လုပ္ငန္းခြင္မွာ Human Resource Management ကုိ ေဆာင္ရြက္ၾကတဲ႔အခါ ထိေရာက္ေအာင္ျမင္တဲ႔ စီမံခန္႔ခြဲမႈျဖစ္မျဖစ္ ဘယ္လုိအခ်က္အလက္ေတြနဲ႔ တုိင္းတာရင္ရႏုိင္ပါသလဲ
HR Management Effective ျဖစ္မျဖစ္ တိုင္းတာတဲ့ေနရာမႇာ Quantitative (အေရအတြက္) နဲ႔ Qualitative (အရည္အေသြး) ဆိုၿပီး ႏႇစ္ပိုင္းတိုင္းတာႏိုင္ပါ တယ္။ Qualitative နဲ႔ တိုင္းတာတာကို Statistical Indices စာရင္းအင္းအခ်က္အလက္ဆိုင္ရာျဖင့္ တိုင္းတာျခင္းလို႔လည္းေခၚႏိုင္ပါ တယ္။ ဒီလိုတိုင္းတာတဲ့အခါမႇာ Quanlitative နဲ႔တိုင္း တာတာထက္ Quanlitative နဲ႔တိုင္းတာတာက ပိုခက္ခဲပါတယ္။
ဖတ္မိသေလာက္ေျပာရရင္-
Quantitative နဲ႔ တိုင္းတာတဲ့အခ်က္ေတြကေတာ့
၁။ ဝန္ထမ္းအလုပ္ထြက္ႏႈန္း (Turnover Rate) ၊ ဝန္ထမ္းတည္ၿမဲမႈအခ်ိဳး (Stability Ratio) အတက္အက်
၂။ အလုပ္ပ်က္ကြက္ႏႈန္း (Absenteeism Rates) ေလ်ာ့ က်လာလား/တိုးလာလား။
၃။ လုပ္ငန္းကို အျပင္းအထန္အၿပိဳင္အဆိုင္လုပ္ရတဲ့ကာလေတြနဲ႔ အရင္ၿပီးခဲ့တဲ့ သာမန္ကာလေတြမႇာရိႇတဲ့ ဝန္ထမ္းခန္႔ထားစရိတ္ေတြ ႏိႈင္းယႇဥ္ရင္ ကုန္သေလာက္Return ျပန္ရရိႇမႈအေျခအေန
၄။ ဝန္ထမ္းေတြၾကားမႇာ အျငင္းပြားမႈ၊ မေက်နပ္မႈအေျခအေနေတြ ေလ်ာ့က်သြားလား၊ အျပစ္ေပးအေရးယူရတဲ့ Procedure ေတြ အဆင္ေျပေခ်ာမြ႔မႈ ရိႇ/မရိႇ၊ ဝန္ထမ္းေတြက သူတို႔အေပၚ အျပစ္ေပး ဆံုးျဖတ္ခ်က္နဲ႔ပတ္သက္ၿပီး အယူခံတင္ ေစာဒကတက္တဲ့အႀကိမ္ေတြ ေလ်ာ့က်သြားလား ပေပ်ာက္သြားလား၊ ေလ်ာ္ေၾကး ေတာင္းခံမႈေတြပိုမ်ားလာလား၊ စည္းကမ္းလိုက္နာမႈေတြ ပိုမ်ားလာလား ေလွ်ာ႔က်သြားလား။
၅။ လုပ္ငန္းခြင္ေၾကာင့္ မေတာ္တဆမႈေတြ၊ ဖ်ားနာမႈေတြ ေလ်ာ႔ခ်ႏိုင္လား။
၆။ ဝန္ထမ္းရႇာေဖြခန္႔ထားမႈ Method ေတြက လိုခ်င္တဲ့ အရည္အခ်င္းရိႇတဲ့သူေတြကို ဆြဲေဆာင္မႈရိႇရဲ႕လား၊ ဝန္ထမ္းလိုလို႔ ရႇာေဖြခန္႔ထားေပးတဲ့အခါမႇာ လည္းအခ်ိန္နဲ႔တစ္ေျပးညီ အခ်ိန္တိုအတြင္းရႇာေဖြခန္႔ထားေပးႏိုင္ရဲ႕လား။
၇။ ခန္႔ထားလိုက္တဲ့ သူေတြကလည္း အလုပ္မႇာ ၾကာရႇည္လုပ္ကိုင္ၾကၿပီး လိုခ်င္တဲ့ Performance ေတြ ရေအာင္ လုပ္ကိုင္ႏိုင္ၾကတာလား။
၈။ HR က စီစဥ္ေပးတဲ့ Training Programme ေတြမႇာ Professional Skill ေတြရသြားတဲ့ ဝန္ထမ္းအေရအတြက္ေတြ ပိုမ်ားလာရဲ႕လား။
၉။ အဖြဲ႕အစည္းရဲ႕ Objective ေတြကို ျပည့္မီေစမယ့္ Training ေတြ စီစဥ္ေပးႏိုင္ရဲ႕လား။
၁၀။ HR ဌာနက ကိုင္တြယ္တဲ့ Information ေတြနဲ႔ ပတ္သက္လို႔ဝန္ထမ္းေတြက စိတ္ဝင္တစားသိခ်င္လို႔ ေမးျမန္းၾကတဲ့အေရအတြက္မ်ားလား၊ ေမးတဲ့အတိုင္း အခ်ိန္တိုအတြင္း ျပန္ေျဖႏိုင္ရဲ႕လား၊ HR ပညာရပ္နဲ႔ပတ္သက္တဲ့ ေမးခြန္းေတြ ဝန္ထမ္းေတြ က ေမးလာတဲ့အခါမႇာလည္း ေျဖႏိုင္စြမ္းရိႇရဲ႕လား။
၁၁။ အေပၚကေျပာခဲ့တဲ့ အေၾကာင္းအရာေတြအျပင္ အဲဒါေတြနဲ႔ဆက္စပ္ေနတဲ့ ကုန္က်စရိတ္ေတြမရိွေအာင္၊ ဒါမႇမဟုတ္ အနည္းဆံုးျဖစ္ေအာင္လုပ္ေဆာင္ ႏိုင္ရဲ႕လားဆိုတာေတြက HR ဌာနကိုတိုင္းတာတဲ့ Quantitative ေပတံေတြပဲျဖစ္ပါတယ္။
အျခား Qualitative လို့ေခၚတဲ႕ အရည္အေသြးပိုင္းနဲ႔ တိုင္းတာမယ္ဆိုရင္
HR ဌာနရဲ႕ ေဆာင္ရြက္ခ်က္ေတြေၾကာင့္ ဝန္ထမ္းေတြ Motivation ေတြ တက္လာလား၊ အသင္းအဖြဲ႕နဲ႔ လုပ္ေဆာင္ခ်င္စိတ္ေတြ တိုးလာလား၊ Job Satisfaction ပိုရိႇလာလား၊ အေျပာင္းအလဲေတြအေပၚ ပိုမိုလက္ခံတတ္လာလား၊ ဒါေတြစီစဥ္ႏိုင္ဖို့ အလုပ္ေပၚမႇာထားတဲ့ သေဘာထားစစ္တမ္း ေကာက္ယူမႈ ေတြျဖစ္တဲ့ Attitude Survey ေတြ၊ Psychological Testing ေတြ Motivation Survey ေတြလုပ္ၿပီး HR ရဲ႕ Outcome ေတြကို Analyse လုပ္သင့္တယ္။
ဒါတင္မကေသးဘူး ခ်မႇတ္ထားတဲ့ HR Policy Procedure ေတြ Documentation ေတြကို အျခား Line Manager ေတြကအသံုးျပဳတဲ့အခါ ရႇင္းလင္းလြယ္ကူၿပီးလက္ခံၾကရဲ႕လား၊ စိတ္ပါ၀င္စားစြာ ပူးေပါင္းေဆာင္ရြက္ရဲ႕လား၊ ေနာက္ၿပီး HR Function ေတြနဲ့ပတ္သက္လို့ Line Manager ေတြရဲ႕ တန္ဖိုးထားမႈ၊ အသံုး၀င္မႈ၊ HR ဌာနရဲ႕ Service ေကာင္းမြန္မႈ၊ ကြၽမ္းက်င္မႈအရည္အေသြး၊ အႀကံေပးနိုင္မႈ Professional ဆန္ဆန္လုပ္ေဆာင္တတ္ မႈေတြဟာလည္း HR ရဲ႕ Outcome ေတြလို တိုင္းတာမယ့္ အရာေတြလည္းျဖစ္ပါတယ္။
ေဒါက္တာတင္မမစုိး
