အထက္လူႀကီးေတြနဲ႔ Communication ေကာင္းေအာင္ ေဆာင္ရ၊ ေရႇာင္ရမယ့္အခ်က္ေတြ

ဘာေၾကာင့္ ကုိယ့္အထက္လူႀကီးနဲ႔ Communication ၊ Relationship ေကာင္းရမႇာလဲလုိ႔ ေမးစရာရႇိပါတယ္။ တကယ္ေတာ့ ကိုယ္က သူ႕ရဲ႕ Support ၊ Encouragement နဲ႔ Guidience ေတြ လုိခ်င္လုိ႔ပါ။ ဒါေၾကာင့္ အထက္လူႀကီးနဲ႔ ကိုယ္နဲ႔ၾကားမႇာ ခုိင္မာတဲ့ Relationship တစ္ခုကုိ တည္ေဆာက္ဖုိ႔လုိပါတယ္။

Boss က ကုိယ့္ကုိ Workplace Stress ေတြ ေပးလုိ႔ရတယ္။ တကယ္မႇန္ကန္တဲ့ Stress လား။ ဒါမႇမဟုတ္ ကိုယ္ထင္တဲ့ Stress လား၊ လုပ္ယူတဲ့ Stress လားဆုိတာ စိစစ္ဖုိ႔လိုပါမယ္။ အလုပ္ Pressure မ်ားလုိ႔ေပးတဲ့ Stress က လက္ခံလုိ႔ရတယ္။ အထူးသျဖင့္ ကုိယ့္ Boss နဲ႔ ကုိယ္အဆင္မေျပဘူးဆုိရင္ ဘယ္အရာမႇ မေကာင္းေတာ့ဘူး။ အဲဒီေတာ့ နံပါတ္တစ္ သူနဲ႔ အဆင္ေျပဖုိ႔လုိတယ္။ ဒါဆုိရင္ Unnecessary Stress မရႇိေတာ့ဘူး။

ဒုတိယအခ်က္ကေတာ့ ကုမၸဏီမႇာ ကုိယ္က ေနာက္တစ္ဆင့္ကုိ တက္လႇမ္းဖုိ႔အေနနဲ႔ Advancement ၊ Promotion အဲဒါေတြအားလုံးက ကုိယ့္ဘာသာကုိယ္လုပ္လုိ႔မရဘူး။ ကိုယ့္အထက္လူႀကီးနဲ႔ဆုိင္ေနတယ္။ တကယ္လုိ႔ ရာထူးတုိးဖုိ႔ရႇိမယ္၊ Nominate လုပ္မယ္ဆုိရင္ ဌာနတြင္းပဲျဖစ္ျဖစ္၊ ဌာနျပင္ပဲျဖစ္ျဖစ္ Performance ေကာင္းေန႐ုံနဲ႔မျပည့္စုံပါဘူး။ ဒီလူက Performance ေကာင္းတယ္၊ ဘာလုိ႔ Promotion မရတာလဲ။ သူ႕ Boss က Recommend မလုပ္လုိ႔။ ဘာေၾကာင့္မလုပ္လဲ။ Boss နဲ႔ ၀န္ထမ္းနဲ႔ၾကားမႇာ ဆက္ဆံေရးအဆင္မေျပဘူးလုိ႔ ဆုိတာမ်ဳိး ရႇိတတ္ပါတယ္။

တတိယတစ္ခ်က္က Boss နဲ႔ Relationship ေကာင္းတယ္ဆုိတာက ျဖစ္သင့္တဲ့အရာတစ္ခုပါ။ လူတစ္ေယာက္ရဲ႕ဘ၀မႇာ အခ်ိန္ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားက အလုပ္မႇာ ေပးဆပ္ေနရတာ။ ႐ုံးမႇာရႇိတဲ့အခ်ိန္က ပုိမ်ားတဲ့အခ်ိန္မႇာ ႐ုံးမႇာ Boss ဆုိရင္ သူ႕မ်က္ႏႇာကုိေတြ႕ေနရတာ ပုိမ်ားတယ္။ အဲဒီအတြက္ လုပ္ငန္းခြင္မႇာ Enjoyable ျဖစ္ဖုိ႔လုိတယ္။

ျပႆနာေသးေသးေလးဆုိလဲ ခ်က္ခ်င္းရႇင္းပစ္လုိက္တာမ်ဳိးလုပ္ဖုိ႔ လုိပါတယ္။ ျပႆနာေသးေသးေလးေတြ စုလာရင္၊ မေက်နပ္မႈေတြမ်ားလာရင္၊ Boss ဘက္က ျဖစ္ျဖစ္ ကုိယ့္ဘက္ကျဖစ္ျဖစ္၊ အဲဒီအခါက်ရင္ Snow Ball Effect သေဘာမ်ဳိးနဲ႔ အစုိင္အခဲက ႀကီးလာတတ္ပါတယ္။

ကုိယ့္ရဲ႕ Career Growth မႇာ Boss က Recommend ေပးမႇ ကုိယ့္အေပၚမႇာလဲ အဆင္ေျပတယ္။ အဲဒီအတြက္ Boss ရဲ႕ Goal က ကုိယ့္ရဲ႕ Goal နဲ႔ Align ျဖစ္ေနရမယ္။ Goal က တူညီသလုိ Objective ကလည္း သူနဲ႔ ကုိယ္နဲ႔တစ္ထပ္တည္းက်ရပါမယ္။

Lines of Communication မႇာ Dialogue အေရးႀကီးတယ္။ ကုိယ့္ရဲ႕အထက္လူႀကီးနဲ႔ ကုိယ္နဲ႔က ဘာပဲလုပ္လုပ္ Engage ျဖစ္ေနရမယ္။ စကားလည္း ေျပာရမယ္။ Dialogue အၿမဲရႇိေနရပါမယ္။

ကုိယ့္ဘာသာကုိယ္တစ္ေယာက္တည္း ေကာင္းေနတယ္။ စိတ္ေကာင္းရႇိတယ္။ အလုပ္မႇာေတာ္တယ္။ Relationship ကုိ ဂ႐ုစုိက္စရာမလုိဘူးဆုိတာမ်ဳိး လုပ္လုိ႔မရဘူး။ Relationship တစ္ခုကုိ တည္ေဆာက္တဲ့အခါက်ရင္ Boss နဲ႔ ကုိယ္နဲ႔ျဖစ္ျဖစ္၊ ကိုယ့္ Peer နဲ႔ျဖစ္ျဖစ္၊ Behavior ကလည္း ေကာင္းရပါမယ္။

ခိုင္မာတဲ့ေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရးဆုိတာက အျပန္အလႇန္ထားရႇိတဲ့ ယံုၾကည္မႈေပၚမႇာ အေျခခံၾကပါတယ္။ Boss က ကုိယ့္ကုိမယုံရင္ အဆင္မေျပသလုိ ကိုယ္က သူ႕ကိုမယံုရင္လည္း အဆင္ေျပမႇာမဟုတ္ပါဘူး။ သူနဲ႔ကိုယ့္ၾကား Trust ေလးတစ္ခုတည္ေဆာက္ႏိုင္မႇ အတူတူအလုပ္လုပ္လုိ႔ရတာ။ Trust မရႇိရင္ ဘာမႇအလုပ္မျဖစ္ေတာ့ပါဘူး။

Trust ရႇိသြားရင္ Nature ေလးတစ္ခု တည္ေဆာက္ႏုိင္ၿပီး Boss နဲ႔ Employee နဲ႔ Dynamic ျဖစ္သြားပါတယ္။ အဲဒီအခါ Relationship လည္း ေကာင္းသြားတယ္ဆုိေတာ့ သူကတြန္းအားေလးတစ္ခု ဖန္တီးၿပီးေတာ့ ပုိတုိးတက္ဖုိ႔အတြက္ ႐ုန္းကန္ဖုိ႔ပဲ လုိပါေတာ့တယ္။

တခ်ဳိ႕က်ေတာ့လည္း Boss ကုိၾကည့္ၿပီးေတာ့ အားက်တယ္ စိတ္၀င္စားရာကတစ္ဆင့္ ငါဘာေၾကာင့္ သူ႕လုိမျဖစ္တာလဲဆုိတဲ့ စိတ္ျဖစ္လာၿပီး Jealousy ၀င္လာတယ္။ ကုိယ့္ရဲ႕အလုပ္မႇာ၊ ပန္းတုိင္သြားတဲ့လမ္းမႇာ ကိုယ့္ Boss က ကိုယ့္ရဲ႕ Destiny ကုိ Control လုပ္ေနတာကုိ လက္ခံေပးပါ။ ဒီ Industry ၊ ဒီကုမၸဏီမႇာ လုပ္ေနသမွ် ကာလပတ္လုံးသူတုိ႔မႇာ Influence ရႇိတယ္။ သူတုိ႔မႇာ Control ရႇိတယ္။ အဲဒီ Control ေလးကုိ ေမ့မသြားနဲ႔။ ဒါဆုိရင္ အဆင္ေျပသြားပါမယ္။

Boss ကုိ ခ်စ္စရာလုိလားလုိ႔ ေမးလာစရာရႇိပါတယ္။ သူနဲ႔အလုပ္လုပ္တဲ့အခါမႇာ အဆင္ေျပေနဖုိ႔ပဲ လုိပါတယ္။ ခ်စ္စရာလည္း မလုိဘူး။ မုန္းစရာလည္း မလုိဘူး။ အလုပ္ေတြမႇာ ၀န္ထမ္းေတြေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ား အလုပ္ကထြက္ရတဲ့အေၾကာင္းက ကုမၸဏီကုိ မုန္းလုိ႔မဟုတ္ဘူး။ အလုပ္ကုိ မုန္းလုိ႔မဟုတ္ဘူး။ Boss နဲ႔ မတည့္လုိ႔။ အဲဒီမႇာ Relationship က အရမ္းအေရးႀကီးတယ္။ Boss နဲ႔ ကုိယ္နဲ႔က Relationship ျပႆနာတက္ေနတယ္။ အဆင္မေျပဘူးဆုိရင္ ျဖစ္သမ်အရာအားလုံးက အေပါင္းျဖစ္ဖုိ႔ထက္ အႏႈတ္ျဖစ္ဖုိ႔မ်ားတယ္။ ကုိယ့္ရဲ႕ Morality ကအစ က်သြားတယ္။ ႐ုံးလာရတာ မေပ်ာ္ေတာ့ဘူး။ လုပ္ခ်င္ကုိင္ခ်င္စိတ္ကလည္း မရႇိေတာ့ဘူး။ အဲဒီမႇာ Productivity က က်ေနၿပီ။

Positive Relationship က ခုနကေျပာတဲ့ အရာအားလုံးကုိ ေျပာင္းလဲပစ္ႏုိင္ပါတယ္။ Positive Relationship ကေတာ့ ရႇိသင့္တယ္။ Positive Relationship ရႇိသြားတဲ့အခါက်ရင္ ယုံၾကည္မႈလဲပုိမ်ားတယ္။

ေနာက္တစ္ခုက ကုိယ္ခ်င္းစာစိတ္ရႇိဖုိ႔ လုိပါတယ္။ Boss ကုိ ကုိယ္ခ်င္းစာေပးတာ။ ကုိယ္ခ်င္းစာတရားရႇိရင္ ဘယ္ေနရာပဲျဖစ္ျဖစ္၊ ဘာပဲလုပ္လုပ္ အဆင္ေျပပါတယ္။ Issue တစ္ခုယူၿပီး Boss ဆီကုိ သြားတယ္။ သြားတဲ့အခါက်ရင္ သူကုိယ့္ကုိ ဘာမ်ားေမးလာႏုိင္မလဲဆုိတာ ႀကိဳတင္စဥ္းစားျပင္ဆင္သြားဖုိ႔ ေကာင္းပါတယ္။ အဲဒီလုိျပင္ဆင္သြားတဲ့ ပညာတတ္တဲ့အခါက်ရင္ သူေမးလုိက္တဲ့အခ်ိန္မႇာ အေျဖရႇိတယ္။ အဲဒီ Information ေတြကလည္း ႐ုိး႐ုိး Information မဟုတ္ဘူး။ Factual ျဖစ္တဲ့ သတင္းအခ်က္အလက္ကို ကုိယ္ကစုတတ္တယ္။ သူေမးလာရင္ ကုိယ္က ေမးလာတဲ့ေမးခြန္းေတြကုိ ျပန္ေျဖေပးတယ္။ ကိုယ့္အႀကံကိုေတာင္းရင္ အဆင္သင့္ျပန္ေျဖေပးႏုိင္တဲ့အခါ  ကုိယ့္ရဲ႕ Impression ပါ တက္လာတယ္။ Boss ဆီသြားတဲ့အခါ Boss ဆုိတာ ကိုယ့္ျပႆနာေတြ အကုန္လုံးကုိ ေျဖရႇင္းေပးတဲ့သူဆုိတဲ့စိတ္ကို ထားလုိ႔မရပါဘူး။ Boss ကုိ ကုိယ္က နားလည္ေပးရမယ္။ အဲလုိေလးလုပ္တဲ့အခါက်ရင္ Boss နဲ႔ ကုိယ္နဲ႔ Relationship က ေတာ္ေတာ္ေကာင္းလာတယ္။ Boss ကလည္း ကုိယ့္ကုိအားကုိးလာတယ္။ သူခုိင္းလိုက္ရင္ ကုိယ္က Information အျပည့္အစုံယူလာတယ္။ သူနဲ႔ ျပန္ေဆြးေႏြးႏိုင္တယ္။ Boss ေနာက္မႇာလည္း ဒီအလုပ္ၿပီးရင္ေနာက္ Target ၊ Timeline ၊ Project ေတြရႇိေနတာကုိ ကုိယ္က နားလည္ၿပီးလုိသလုိ Update လုပ္ေပးတဲ့အခါက်ရင္ Boss ကလည္း Appreciate ျဖစ္တယ္။

Boss ေတြက Employee ေတြ Yes တစ္မ်ဳိးပဲ ေျပာတာမႀကိဳက္ပါဘူး။ အဲဒီေတာ့ Speak up ဆုိတာ လုိတယ္။ သူမႇားတဲ့အခါက်ရင္ သူ႕ကုိေထာက္ျပရတယ္။ Try ၾကည့္ပါ။ ဒီလူကတကယ္ကုိ Value Add လုပ္တတ္တယ္။ မႇန္ကန္တဲ့အခ်က္ေတြေျပာတယ္။ Team အတြက္ တန္ဖုိးရႇိတယ္။ ကုမၸဏီအတြက္လည္း တန္ဖိုးရႇိတယ္ဆုိတာသိရင္ ၾကာလာေတာ့ Boss က ကုိယ့္အေပၚမႇာ Confidence ရႇိလာတယ္။ ပထမက Relationship ၊ Communication ကေန Trust ၊ ၿပီးရင္ Confidence ျဖစ္လာတယ္။ Confidence တစ္ခုရသြားရင္၊ Trust Level တစ္ခုရသြားရင္ Boss က ကုိယ့္ကုိ ဒုကၡမေပးေတာ့ပါဘူး။

ေနာက္တစ္ခုက Boss နဲ႔ Relationship ေကာင္းဖုိ႔ အားထုတ္ပါ။ ဒါေပမဲ့ ပုံမႇန္ဟုတ္တဲ့ Relationship မ်ဳိး မျဖစ္ပါေစနဲ႔ အမ်ားအျမင္မႇာ Weird ျဖစ္တဲ့ Relationship ကုိ မတည္ေဆာက္ပါနဲ႔။ Boss နဲ႔ ကုိယ္နဲ႔ဆက္ဆံေရးက အမ်ားအျမင္မႇာ သန္႔ရႇင္းပါေစ။ Do remember that he still is your boss. Boss မႇာ Authority အၿမဲတမ္းရႇိတယ္ဆုိတာကိုလည္း သတိရပါ။ Boss နဲ႔ ပတ္သက္ၿပီးေတာ့လည္း အလုပ္ကအလုပ္၊ အျပင္က အျပင္၊ ေျပာတဲ့စကားကုိလည္းဆင္ျခင္၊ အ႐ုိအေသေပးရမယ့္အခ်ိန္ အ႐ုိအေသလဲေပးရပါမယ္။

ကုိယ္နဲ႔ Boss နဲ႔ Relationship ေကာင္းလာတဲ့အခါက်ရင္ တျခား Employee ေတြ၊ Co-worker ေတြကုိလည္း Boss နဲ႔အဆင္ေျပေအာင္ ဖန္တီးေပးပါ။ အဲဒီအခါ သူတုိ႔က ကုိယ့္အေပၚမႇာလဲ Jealousy မ၀င္ေတာ့ဘူး။ သူတုိ႔ကုိလည္း Fair Chance ေပးၿပီး inclusive လုပ္ၿပီး သူတုိ႔ကုိလည္း ေနရာေပးဆြဲသြင္းပါ။

Social Media မႇာ ေပါက္ကြဲတတ္တာမ်ဳိး မလုပ္ပါနဲ႔။ Twitter တုိ႔၊ Facebook တုိ႔မႇာ ကုိယ္တင္တာကုိ တစ္ေယာက္ေယာက္ကျမင္ၿပီး Boss ကို ျပန္သြားေျပာရင္ မေကာင္းပါဘူး။ တခ်ဳိ႕က်ေတာ့ အရမ္းသုိသိပ္လြန္းတယ္။ ဘာမႇမတင္ဘူး။ သူမ်ားေတြကုိပဲၾကည့္ေနတယ္။ အဲဒါက်ရင္လဲမေကာင္းျပန္ဘူး။ Social Media မႇာ တင္သင့္တာလဲတင္၊ မတင္သင့္တာလဲ မတင္နဲ႔။ ဒါေပမယ့္ Work Relationship ေတြနဲ႔ ပတ္သက္လာရင္ေတာ့ Social Media နဲ႔ပတ္သက္ၿပီးေတာ့ အေကာင္းဘက္ကျမင္ၿပီး တင္ရင္ေတာ့ ပိုေကာင္းပါတယ္။

Personal နဲ႔ Professional နဲ႔ မေရာပါနဲ႔။ ႐ုံးမႇာေနေန၊ အိမ္မႇာေနေန Personal နဲ႔ Professional နဲ႔ ကြဲပါေစ။

Gossip မလုပ္ပါနဲ႔။ Openly Communicate လုပ္ပါ။ ပြင့္ပြင့္လင္းလင္း ထုတ္ေျပာတာပုိေကာင္းတယ္။

ကိုယ့္အထက္လူႀကီးနဲ႔ ရင္းႏႇီးမႈကုိလည္း အခြင့္အေရးမယူပါနဲ႔။ သူ႕ကိုကိုယ္ခ်င္းစာေပးတတ္ဖုိ႔ လိုပါတယ္။

အထက္မႇာေျပာျပခဲ့တဲ့ ေဆာင္ရန္၊ ေရႇာင္ရန္ေတြကို တတ္ႏုိင္သေလာက္က်င့္သံုးၿပီး ဘယ္လုိကိစၥမ်ဳိး၊ ျပႆနာမ်ဳိးကိုမဆုိ ပြင့္ပြင့္လင္းလင္း ေျပာဆိုေဆြးေႏြးတုိင္ပင္ၿပီး လုပ္သြားမယ္ဆုိရင္ေတာ့ ကိုယ့္အထက္လူႀကီးနဲ႔ ကိုယ္နဲ႔ၾကားမႇာ ဆက္ဆံေရးက တိုးတက္ေကာင္းမြန္လာမႇာပဲျဖစ္ပါတယ္။

ဦးမ်ဳိးသန္း Director of Human Resources, edotco Myanmar Limited