Delegation လုပ္ငန္းစဥ္နဲ႔ပတ္သက္လုိ႔ မန္ေနဂ်ာအမ်ားစု မႇားတတ္ေလ့ရႇိတဲ့ အမႇားမ်ားနဲ႔ Delegate လုပ္တဲ့ေနရာမႇာ ဘယ္လုိအခ်က္ေတြကို သတိထားဆင္ျခင္ရမလဲဆုိတာေတြကို ေျပာျပေပးပါ

မႇားတယ္ဆိုတာထက္ လိုအပ္ခ်က္ေတြလို႔ပဲ ကြၽန္ေတာ့္အေနနဲ႔ သံုးႏႈန္းခ်င္ပါတယ္။ (မန္ေနဂ်ာရာထူးတာ၀န္ယူ ကာစ) လူသစ္ဆိုရင္ အသစ္အေလ်ာက္ လိုအပ္ခ်က္ေတြ ေလ့လာသင္ယူရမႇာေတြရိႇသလို လုပ္ငန္းကြၽမ္းက်င္မႈေပၚမူတည္ၿပီးေတာ့ လိုအပ္တာေတြ ရိႇႏိုင္ပါတယ္။ ဥပမာဆိုရင္ သူ Delegate လုပ္လိုက္တဲ့သူက တကယ္ကြၽမ္းက်င္တာလား၊ မကြၽမ္းက်င္တာလားဆိုတာကို တကယ္ Judge မလုပ္ႏိုင္ဘဲနဲ႔ Delegate လုပ္မိတာမ်ဳိးျဖစ္ပါတယ္။

ေနာက္တစ္မ်ဳိးက သူ Delegate လုပ္လိုက္တဲ့သူက အရင္တုန္းက သူနဲ႔အတူလုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္လည္း ျဖစ္တဲ့အတြက္ (လက္ရႇိသူက မန္ေနဂ်ာျဖစ္သြားတဲ့အခါ တစ္ဆင့္ျမင့္သြားေတာ့) သူအလုပ္ေပးလိုက္တာကို လိုလိုလားလား စိတ္ပါလက္ပါ လက္ခံၿပီးေတာ့ လုပ္ေအာင္ဆိုရင္ Delegate လုပ္တဲ့အခ်ိန္မႇာ ေသေသခ်ာခ်ာညိႇႏႈိင္းဖို႔ လိုအပ္ပါတယ္။ အဲဒါကို သတိထားဖို႔လိုအပ္ပါတယ္။

ေနာက္တစ္ခ်က္ကေတာ့ သူက သူ႕ရဲ႕ Subordinate ကို အရမ္းယံုၾကည္ၿပီးေတာ့ Delegate လုပ္လိုက္ပါတယ္။ လုပ္လိုက္ၿပီးေတာ့ Control နဲ႔ Monitor မလုပ္ခဲ့ဘဲနဲ႔ အားလံုးၿပီးတဲ့အခါမႇ ျပန္ၾကည့္တဲ့အခါမႇာ လိုအပ္တဲ့အတိုင္းမျဖစ္တာတို႔၊ ျဖစ္ခ်င္တဲ့အတိုင္း မျဖစ္တာတို႔ ျဖစ္တတ္ပါတယ္။

မန္ေနဂ်ာေတြအေနနဲ႔ သတိထားရမႇာကေတာ့ ဒီ Delegation Process တစ္ခုလံုးမႇာ Monitor လုပ္ေနရပါမယ္။ နည္းနည္းလြဲသြားရင္ Control ျပန္လုပ္ေပးရမယ္။ အဲဒီလိုလုပ္ေနတဲ့အခ်ိန္မႇာ မန္ေနဂ်ာအေနနဲ႔ လိုအပ္ခ်က္ ရႇိႏိုင္ပါတယ္။ ဥပမာေျပာရင္ မန္ေနဂ်ာတစ္ေယာက္ရဲ႕ Authority လိုေနတာမ်ိဳးေတြ ရိႇႏိုင္ပါတယ္။ အဲဒါမ်ဳိးေတြကို သတိမထားဘဲနဲ႔ ထားထားလိုက္မယ္ဆိုရင္ မႇားယြင္းတာမ်ဳိးေတြ ျဖစ္တတ္ပါတယ္။ မန္ေနဂ်ာအသစ္ေတြအေနနဲ႔ကေတာ့ အဲဒါေလးေတြ သတိထားသင့္ပါတယ္။

ေနာက္တစ္ခ်က္က Delegate တအားလုပ္တဲ့အခါမႇာ Team က Overload ျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒီအတြက္ ကိုယ့္ Team က Overload ျဖစ္ေနလား မျဖစ္ေနလားဆိုတာကို ကိုယ္ကၾကည့္ေနရမႇာျဖစ္ပါတယ္။ Overload ျဖစ္တဲ့ေနရာမႇာ ႏႇစ္မ်ဳိးျဖစ္ႏိုင္ပါတယ္။ ဘယ္လိုမႇမလုပ္ႏိုင္ေတာ့လို႔ Capacity မရႇိေတာ့လို႔ ျဖစ္ႏိုင္သလို၊ ေနာက္တစ္ခုက Capacity Increase ေလး လုပ္ေပးလိုက္ရင္ Overload မျဖစ္ေတာ့ဘဲနဲ႔ သူတို႔စြမ္းေဆာင္ႏုိင္လာတယ္ဆိုတာမ်ဳိးေတြ ရိႇႏိုင္ပါတယ္။ အဲဒါေတြကိုေတာ့ မန္ေနဂ်ာအေနနဲ႔ သတိထားျပီး လုပ္ေဆာင္ရမႇာျဖစ္ပါတယ္။ ေနာက္ၿပီးေတာ့ ကိုယ့္ Team ရဲ႕လိုအပ္ခ်က္ေတြကိုလည္း ၾကည့္ရပါတယ္။ ကိုယ့္အေနနဲ႔ ဘာေတြပံ့ပိုးေပးလို႔ရမလဲ၊ ပိုၿပီးလြယ္ကူေအာင္ ဘာလုပ္ေပးႏိုင္မလဲဆိုတာေတြ ၾကည့္ရပါတယ္။ ဥပမာ Delegate လုပ္ထားတဲ့ ကိစၥတစ္ခုခုကို ကိုယ့္ Team ကလုပ္ေနေပမယ့္ ေရႇ႕ဆက္လုပ္လို႔မရတဲ့ အေျခအေနမ်ဳိးေတြရိႇေနရင္ ကိုယ့္အေနနဲ႔ နည္းနည္း၀င္ပါေပးလိုက္ရင္ ပိုျမန္သြားတာမ်ဳိးရႇိႏိုင္တဲ့အတြက္ အဲဒါမ်ဳိးေတြကို တစ္ခ်ိန္လံုးၾကည့္ေပးရမႇာျဖစ္ပါတယ္။ Delegation လုပ္ရင္ Delegate လုပ္လုိက္တယ္ဆိုၿပီး လႊတ္ေပးထားၿပီး၊ ၿပီးမႇ ျပန္လာခဲ့ဆိုတာမ်ဳိး လုပ္တာကေတာ့ ဘယ္လိုမႇမလုပ္သင့္တဲ့ Delegation မ်ဳိး ျဖစ္ပါတယ္။

ဦးေဇယ်သူရမြန္ – Chairman & CEO, RGK+Z&A Group (RGKZNA.com)