အြန္လိုင္းတြင္ ေစ်းကြက္ရွာေဖြျခင္း

ျမန္မာႏိုင္ငံတြင္ မိုဘိုင္းဖုန္းသံုးစြဲမႈမႇာ လြန္ခဲ့ေသာႏႇစ္မ်ားႏႇင့္ ႏိႈင္းစာလွ်င္ လြန္စြာတိုးတက္လာခဲ့သည္။ ၿမိဳ့ျပ၏ ေနရာအႏႇံ႔အျပားတြင္ Smart Phone ျဖင့္ မ်က္ႏႇာအပ္ထားသူမ်ားကို ေတြ႕ျမင္ႏိုင္ပါသည္။ မိုဘိုင္းဖုန္းျဖင့္ Internet သံုးေနၾကျခင္း။ Online Media သည္ အျခားမီဒီယာမ်ားႏႇင့္ စာလွ်င္ လူမ်ားႏႇင့္ ပိုမိုထိေတြ႕လာသည္ႏႇင့္အမွ် လူမ်ားႏႇင့္ဆက္သြယ္ရန္၊ ဆက္ဆံရန္လုပ္ငန္းရႇင္မ်ားအေနႏႇင့္ Online ကို ပိုမို အားျပဳလာၾကသည္။ မိမိတို႔၏စားသံုးသူမ်ားကို သတင္းစကားေပးပို႔ရန္အတြက္ ယခင္က တီဗီ၊ သတင္းစာ၊ ဂ်ာနယ္၊ ေရဒီယိုတို႔ကို အားထားခဲ့ရာမႇ ယခုအခါ Online ကိုပါ ေနရာေပးလာၾကရသည္။ Online သက္သက္ကိုသာ အားျပဳသည္အထိ အရဲမစြန္႔ႏိုင္ေသးေသာ္လည္း အနာဂတ္တြင္ Online သည္ အဓိက Marketing Communication Media ျဖစ္လာမည္ဆိုသည္ကို ႀကိဳတင္ျမင္ေနရၿပီျဖစ္သည္။ ထိုအတြက္ CEO အေနျဖင့္ ယေန႔ျမန္မာ့ေစ်းကြက္အတြင္း သက္၀င္လႈပ္ရႇားလာေနသည့္ Online Marketing ႏႇင့္ပတ္သက္၍ စာဖတ္သူမ်ားကို တင္ျပမိတ္ဆက္ေပးအပ္ပါသည္။ ဤေဆာင္းပါးတြင္ Online Marketing ႏႇင့္ပတ္သက္၍ လုပ္ကိုင္ေဆာင္ရြက္ေနမႈ၊ ၀န္ေဆာင္မႈမ်ား၊ အယူအဆ၊ အေျပာင္းအလဲ၊ အခက္အခဲမ်ားႏႇင့္ အနာဂတ္ အလားအလာမ်ားကို ေလ့လာသိရႇိႏုိင္မည္ျဖစ္ပါသည္။

ေဒၚယုယုဒင္

Managing Director

Wave Digital

Wave Digital Online Marketing နဲ႔ပတ္သက္လုိ႔ ဘာေတြ ၀န္ေဆာင္မႈေပးေနပါသလဲ . . .

Online Marketing ဆုိတာက က်ယ္ျပန္႔ၿပီး ျမန္မာႏိုင္ငံမႇာ အခုမႇ စတင္တာျဖစ္ပါတယ္။ Telecom ကြန္ရက္ က်ယ္ျပန္႔တာနဲ႔ အင္တာနက္အသံုးျပဳသူမ်ားလာတဲ့အတြက္ Online Marketing နယ္ပယ္ကလည္း က်ယ္လာတာျဖစ္လုိ႔ ဒါကိုေက်းဇူးတင္ရပါမယ္။ ဒီလုိဆုိရင္ ကုမၸဏီေတြအေနနဲ႔လည္း Target Audience   ေတြဆီကို Channel အသစ္ေတြကေနတစ္ဆင့္ ေရာက္ရႇိႏိုင္ပါေတာ့မယ္။ ၿပီးေတာ့ Online ဆုိတာကလည္း Conversation ေတြပဲျဖစ္တာေၾကာင့္ အလႈပ္အခတ္၊ လိႈင္းေတြလည္းရႇိပါတယ္။ Wave Digital ကေတာ့ ကုန္အမႇတ္တံဆိပ္ေတြကို အဲဒီ Conversation ေတြထဲမႇာ ပါ၀င္ႏုိင္ဖုိ႔ ကူညီေပးပါတယ္။

ဆုိလုိတာက ကြၽန္မတုိ႔က Paid ၊ owned ၊ earned media ေတြအကုန္လံုးေပၚမႇာ အလုပ္လုပ္တယ္ ဆုိတာပါပဲ။ Owned ဆုိတာကေတာ့ Brand ေတြ၊ Organization ေတြအတြက္ ကိုယ္ပိုင္ Content ၊ ဒါမႇမဟုတ္ ကိုယ္ပိုင္ Platform ေတြျဖစ္ပါတယ္။ Earned ဆုိတာကေတာ့ Share မ်ားမ်ား၊ Like မ်ားမ်ားနဲ႔ Brand ကို ခ်စ္တဲ့စိတ္ကို လူေတြ Online မႇာ ပိုေဖာ္ျပေအာင္ လုပ္တာပါ။ ပံုမႇန္အားျဖင့္ေတာ့ ဘယ္လိုအဖြဲ႕အစည္းမ်ဳိးအတြက္မဆုိ Wave Digital က အားလံုးၿခံဳငံုမိေစမယ့္  Marketing နည္းဗ်ဴဟာေတြ အသံုးျပဳေပးပါတယ္။ လတ္တေလာမႇာေတာ့ B2C ကုမၸဏီေတြအတြက္ ပုိလုပ္ေပးျဖစ္ေနပါတယ္။

ဘယ္သူေတြက Online Marketing လုပ္ေနၾကပါသလဲ . . .

လူငယ္ေတြအတြက္ ကုန္ပစၥည္းထုတ္သူေတြနဲ႔ လူငယ္ေတြကို Target အျဖစ္ထားတဲ့ အဖြဲ႕အစည္းေတြကေတာ့ Facebook  ၊ ဒါမႇမဟုတ္ Messenger App ေတြကေနတစ္ဆင့္ Online မႇာ ရႇိေနဖုိ႔ ႀကိဳးစားၾကပါတယ္။ ဆံုးျဖတ္ခ်က္ခ်ႏုိင္တဲ့ Level ေတြကို Target ထားတဲ့ အဖြဲ႕အစည္းေတြျဖစ္တဲ့ ရင္းႏႇီးျမႇဳပ္ႏႇံမႈ၊ Policy Maker ေတြနဲ႔ လုပ္ငန္းေတြကေတာ့ Email Marketing  ကုိ သံုးၾကၿပီးေတာ့ တခ်ဳိ႕ကလည္း LinkedIn မႇာ ကိုယ့္ Presence  ရႇိေနဖုိ႔ လုပ္ထားၾကပါတယ္။ ကြၽန္မေတြ႕ဖူးသေလာက္ေတာ့ ေကာ္ဖီမစ္ကစလုိ႔ ကားအေရာင္းအ၀ယ္၊ အိမ္ၿခံေျမလုပ္ငန္းန႔ဲ အလုပ္အကိုင္ရႇာေဖြေရး ကုမၸဏီေတြအထိ အားလံုးလုိလုိက Online Marketing လုပ္ၾကပါတယ္။ Display Adအျဖစ္ဆံုးကေတာ့ Telecom ကုမၼဏီေတြနဲ႔ Facebook မႇာ Active အျဖစ္ဆံုးကေတာ့ FMCG – Fast Moving Consumer Goods F&B – Food & Beverage  ကုမၸဏီေတြပဲျဖစ္ပါတယ္။

Wave Digital အေနနဲ႔ဆုိရင္ေတာ့ Marketing Manager ေတြကိုမႇန္ကန္တဲ့ Platform ေရြးခ်ယ္ႏုိင္ေစဖုိ႔၊ သူတုိ႔ရဲ႕ Target Audience ေတြနဲ႔ ဘယ္လုိေရာက္ၿပီး ဘယ္ေလာက္အထိ ခ်ိတ္ဆက္မိေစမလဲ စသျဖင့္ ကူညီဆံုးျဖတ္ေပးပါတယ္။ Brand တစ္ခုအေနနဲ႔ Focus ေကာင္းေကာင္းလုပ္ႏုိင္ေလ သူတုိ႔ Digital မႇာ ျပန္ရတဲ့ RoI – Return On Investment ပိုေကာင္းေလပဲျဖစ္ပါတယ္။  ကိုယ္က လူမႇန္ကုိ သတင္းစကားမႇန္ ေျပာေနႏုိင္ဖုိ႔ အေရးႀကီးပါတယ္။

ဘာေတြအသံုးျပဳၿပီး Online Marketing လုပ္ေပးေနပါသလဲ . . .

Display Ads ေတြအတြက္ Website နဲ႔ Facebook, Viber ၊ ဒါမႇမဟုတ္  Line တုိ႔ကေတာ့ Online Marketing မႇာ သံုးေနၾက Platform ေတြပါပဲ။ Wave Digital အေနနဲ႔ Campaign ႀကီးႀကီးမားမားေတြအတြက္ ဆုိရင္ေတာ့ Instagram၊ Youtube၊ Native Ad ေတြ၊ App ေတြနဲ႔ Facebook Event Page ေတြကို အသံုးျပဳပါတယ္။ Online Marketing လုပ္ရတဲ့ စိတ္ခ်မ္းသာစရာ စိန္ေခၚမႈျဖစ္တဲ့အခ်က္ကေတာ့ အၿမဲတမ္း Platform အသစ္ေတြနဲ႔ Conten ပံုစံအသစ္ေတြနဲ႔ ထိေတြ႕ေနရတာပဲျဖစ္ပါတယ္။ လက္ရႇိအခ်ိန္အေနနဲ႔ ေျပာရရင္ေတာ့ .gif လုိ Video ေတြလုိ Content format ေတြအတြက္ Platform ေတြက ပိုၿပီး လူႀကိဳက္မ်ားလာေနတာကို ေတြ႕ရပါတယ္။

ျမန္မာႏုိင္ငံအတြက္ Online Marketing လုိ႔ ေျပာရင္ တျခားေစ်းကြက္ေတြနဲ႔ လံုး၀မတူတာက အသံုးျပဳသူေတြရဲ႕ Behavior ေတြပဲျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္လည္း တျခားႏုိင္ငံ၊ တျခားေစ်းကြက္ေတြနည္းတူ Platform ေတြကို ျမန္မာႏုိင္ငံမႇာ အသံုးျပဳေနေပမဲ့ အဲဒီ ႏုိင္ငံေတြမႇာလုိ နည္းလမ္း၊ စည္းမ်ဥ္းေတြကို ဒီမႇာအသံုးျပဳလုိ႔ မရႏုိင္တာပဲ ျဖစ္ပါတယ္။ ဥပမာအေနနဲ႔ Mobile First ဆုိတာက တျခားႏုိင္ငံေစ်းကြက္ေတြမႇာ မ်ားမၾကာခင္က အသံုးျပဳခဲ့ၾကတယ္ဆုိေပမယ့္ ျမန္မာႏုိင္ငံမႇာကေတာ့ Mobile Only နည္းဗ်ဴဟာကသာ အလုပ္ျဖစ္ပါတယ္။ ကြၽန္မတုိ႔ ျမန္မာႏုိင္ငံက ကြၽန္မတုိ႔ေစ်းကြက္က ဖုန္းပထမဆံုးအသံုးျပဳတဲ့ User က စမတ္ဖုန္း စသံုးတယ္ဆိုတဲ့ ေစ်းကြက္ပါ။ ကြၽန္မတုိ႔က App ေတြဆုိရင္လည္း Download လုပ္သံုးတာ မဟုတ္ဘဲ Share ၿပီးသံုးတာျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္လည္း ဒီေစ်းကြက္အတြက္ ကိုက္ညီမယ့္ Platform ကို အၿမဲစဥ္းစားေရြးခ်ယ္ေနရတာျဖစ္ပါတယ္။

ေက်းဇူးတင္ဖုိ့ေကာင္းတာတစ္ခုကေတာ့ Mango Group က ျမန္မာႏုိင္ငံမႇာ ၁၂ ေက်ာ္ရပ္တည္ခဲ့ၿပီး ျဖစ္တာေၾကာင့္ Mango Group ကလည္း အၿမဲတမ္း အသစ္ထြက္လာတဲ့ Platform ေတြ၊ နည္းပညာေတြမႇာ ေရႇ႕တန္းကေနရာက ေနႏုိင္တာျဖစ္ပါတယ္။ အက်ဳိးရလဒ္အျဖစ္ကေတာ့ ဒါေတြကို ကြၽန္မတုိ႔ Client ေတြရဲ႕ ေကာင္းက်ဳိးအတြက္ အသံုးခ်ႏုိင္တာပါပဲ။

ဘယ္လုိ Campaign ေတြလုပ္ေနပါသလဲ . . .

Campaign ဆုိတဲ့ စကားအသံုးအႏႈန္းက နည္းနည္းေတာ့ Tricky ျဖစ္ပါတယ္။ Online Marketing မႇာဆုိရင္ေတာ့ အခ်ိန္အတုိင္းအတာတစ္ခုအတြင္း ကိုယ္လုပ္တဲ့ ကိစၥတစ္ခုျဖစ္ႏုိင္သလုိ၊ အၿမဲတမ္းလုပ္ေနရတဲ့ Campaign တစ္ခုလည္း ျဖစ္ႏုိင္ပါတယ္။ ကိုယ္က Online Marketing စလုပ္ၿပီဆုိတာနဲ႔ ျမန္မာႏုိင္ငံမႇာေတာ့ ကုန္အမႇတ္တံဆိပ္ ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားကေတာ့ Facebook Page စဖြင့္တာပါပဲ။ ၿပီးေတာ့ ဒါက စၿပီးရင္ ျပန္ပိတ္လုိ႔ မရေတာ့ပါဘူး။ Facebook Page တစ္ခု စဖြင့္ဖုိ႔ဆုိတာကလည္း အင္တာနက္ Connection ေပၚမူတည္ၿပီးေတာ့ အခ်ိန္ ၁၀ မိနစ္ေလာက္ပဲ လုပ္တာျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ ကိုယ့္အေပၚ စိတ္၀င္စားမႈကို ထိန္းသိမ္း႐ံုသာမက ကိုယ့္ရဲ႕ Target Audience အစစ္အမႇန္ေတြနဲ႔ အျပန္အလႇန္ခ်ိတ္ဆက္မိေနေစဖုိ႔ နည္းဗ်ဴဟာနဲ႔ ၾကားခံဆက္သြယ္ပံုစံေတာ့ လုိအပ္ပါတယ္။

ကြၽန္မေတြ႕ဖူးသမွ်ထဲက အေကာင္းဆံုး သဘာ၀အက်ဆံုး Campaign ေတြကေတာ့ ေရဒီယုိ အသံလႊင့္႐ံုေတြပဲ ျဖစ္ပါတယ္။ သူတုိ႔က နားေထာင္သူေတြကို Comment လုပ္ခိုင္းၿပီးေတာ့ Top Up ဆုေတြ ယူခုိင္းတာေတြ၊ နားေထာင္သူေတြရဲ႕နာမည္ကို ေရဒီယို အစီအစဥ္ေတြကေန ေၾကျငာေပးတာမ်ဳိးေတြ ျပန္လုပ္ေပးပါတယ္။ ကြၽန္မတုိ႔ေနာက္ဆံုး Client တစ္ေယာက္ကို လုပ္ေပးခဲ့တဲ့ Campaign ကေတာ့ ဘယ္လုိျပႆနာေတြ ျဖစ္ေနသလဲဆုိတာ ေဖာ္ထုတ္ေပးၿပီး Brand Advocate ရႇာေပးခဲ့တာပဲျဖစ္ပါတယ္။

Online Marketing နဲ႔ Traditional Marketing တုိ႔ရဲ႕ကြာျခားခ်က္ (အားသာခ်က္/အားနည္းခ်က္) . . .

Online Marketing က Traditional Marketing ကို ထပ္ျဖည့္ေပးၿပီး Brand Extension အေနနဲ႔ ျဖစ္တည္ေပးပါတယ္။ ဥပမာ – ကြၽန္မ ေနာက္ဆံုးလုပ္ခဲ့တဲ့ ေအဂ်င္စီမႇာတုန္းကဆုိရင္ IndiGo Airline (အိႏၵိယ နာမည္ေက်ာ္ေလေၾကာင္းလုိင္း) က Twitter ေပၚမႇာရႇိခ်င္ၿပီး အဲဒီအတြက္ ကြၽန္မက အႀကံေပးလုပ္ခဲ့ပါတယ္။ ကြၽန္မ အဖြဲ႕သားေတြနဲ႔ IndiGo အဖြဲ႕သားေတြနဲ႔ပူးေပါင္းၿပီး တတ္ႏုိင္သမွ် Real Time အေနနဲ႔ Twitter ေပၚမႇာ Active ျဖစ္ဖုိ႔ လုပ္ကိုင္ခဲ့ပါတယ္။ အျပန္အလႇန္ ဆက္သြယ္မႈ ခုိင္ခုိင္မာမာျဖစ္လာဖုိ႔ ကြၽန္မတုိ႔ရဲ႕ အေျခခံအခ်က္ကေတာ့ On Time ျဖစ္ဖုိ႔နဲ႔ ေခတ္မီဖုိ႔ပဲ ျဖစ္ပါတယ္။ ဒီလုိနဲ႔ ကိစၥေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ား ျဖတ္သန္းၿပီးတဲ့ေနာက္မႇာေတာ့ IndiGo ရဲ႕ Chairman နဲ႔ CEO က ကြၽန္မတုိ႔ကို Operational Command Center ထဲမႇာ ပါ၀င္ခြင့္ေပးခဲ့ပါတယ္။ ဒီ Unit ဟာ ေလေၾကာင္းလုိင္းတစ္ခုရဲ႕ ဦးေႏႇာက္ျဖစ္ပါတယ္။ ကြၽန္မတုိ႔ေအဂ်င္စီကေတာ့ Client တစ္ေယာက္အတြက္ ၂၄ နာရီ ၇ ရက္ Operation ေတြ ကိုင္တြယ္ေပးဖုိ႔ အဖြဲ႕အသစ္အေနနဲ႔ ေလ့က်င့္ခဲ့ၾကရတာပါ။ ဘယ္လုိအခက္အခဲနဲ႔ႀကံဳႀကံဳ ကြၽန္မတုိ႔အဖြဲ႕၀င္ ပါခဲ့ၾကရပါတယ္။ ေနာက္ပိုင္းမႇာ ကြၽန္မတုိ႔ေလေၾကာင္းလုိင္းက Twitter မႇာ တတိယ Responsive အျဖစ္ဆံုး ေလေၾကာင္းလုိင္း ျဖစ္လာခဲ့ပါတယ္။

ျမန္မာႏုိင္ငံေစ်းကြက္နဲ႔ဆုိရင္ စိန္ေခၚမႈက အဲဒီေစ်းကြက္အေနအထား ကိုယ္တုိင္ပဲျဖစ္ပါတယ္။ ကြၽန္မတုိ႔ လုပ္ေနက် Display Ad ေတြကလည္း အေရာအေႏႇာ ပံုစံေတြျဖစ္ေနတုန္းပါပဲ။ အေနာက္တိုင္းေစ်းကြက္မႇာ ၁၉၉၀ ျပည့္ႏႇစ္ေတြေလာက္က သံုးခဲ့တဲ့စနစ္နဲ႔တူညီတဲ့ Website ေတြမႇာ Book လုပ္ၿပီး ဘီလ္ဘုတ္ ေၾကာ္ျငာသလုိပဲ ေၾကာ္ျငာလက္ခံတဲ့ စနစ္ေတြလည္း ရႇိပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ ျမန္ဆန္အလားအလာေကာင္းတဲ့ Facebook အသံုးတြင္က်ယ္လာမႈကလည္း ရႇိေနပါေသးတယ္။ ကြၽန္မ ျမန္မာႏုိင္ငံကို ျပန္မေရာက္ခင္အခ်ိန္ ၂၀၁၄ ခုႏႇစ္တုန္းက အသံုးျပဳသူ ၂ သန္းေလာက္ ရႇိရာကေန လက္ရႇိအခ်ိန္မႇာ ၁၀ သန္းေက်ာ္ေလာက္ အသံုးျပဳသူေတြ ရႇိေနတာျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ ကုိယ္မႇာ ကုန္အမႇတ္တံဆိတ္တစ္ခု၊ အဖြဲ႕အစည္းတစ္ခု ရႇိေနခဲ့တယ္ဆုိရင္ အဲဒီလုိေျပာင္းလဲမႈေတြနဲ႔ အမီလုိက္ႏုိင္ဖုိ႔ကူညီေပးမယ့္ လုပ္ငန္းပါတနာေတြ၊ ေအဂ်င္စီေတြ ရႇိဖုိ႔လုိပါတယ္။

Online Marketing မႇာဆုိရင္ ကိုယ့္ဘာသာ စည္းကမ္းသတ္မႇတ္ Focus လုပ္ထားႏုိင္ပါတယ္။ Mass Marketing နဲ႔ Traditional Marketing ဆုိတာမ်ဳိးေတြက ဘီလ္ဘုတ္ဘယ္ႏႇခုနဲ႔ ေၾကာ္ျငာဘယ္ႏႇခုေလာက္ကို သတ္မႇတ္ထားတဲ့အခ်ိန္၊ ေငြေၾကးနဲ႔ရႏုိင္မလဲဆုိတာပဲ ျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ Online Marketing မႇာဆုိရင္ေတာ့ ကိုယ္ေပးခ်င္တဲ့ သတင္းစကားအမႇန္ကို ကိုယ္လိုခ်င္တဲ့ Target Audience ဘယ္ေလာက္မ်ားမ်ားဆီ ေရာက္မလဲဆုိတာကို အဓိကထားပါတယ္။

Mass Marketing က လူမ်ားမ်ားတြင္တြင္ က်ယ္က်ယ္ ေရာက္တာေတာ့ဟုတ္ပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ ဥပမာ- ျပည္လမ္းေပၚက ဘီလ္ဘုတ္ေၾကာ္ျငာတစ္ခု ဆုိပါစုိ႔ ဒါကို ဘယ္သူေတြ ေတြ႕ျမင္ၾကမလည္းဆုိတာကို အတိအက်မသတ္မႇတ္ေပးႏုိင္ပါဘူး။ လူငယ္၊ ကေလး၊ ဒါမႇမဟုတ္ အမ်ဳိးသမီး စသျဖင့္ အမ်ဳိးမ်ဳိး ျဖစ္ႏုိင္ပါ တယ္။ ဒါေပမဲ့ Online Marketing ဆုိရင္ေတာ့ အမ်ဳိးသမီးလား လူငယ္ခ်ည္းသက္သက္လားဆုိတာ သတ္မႇတ္ သလုိ ရန္ကုန္မႇာေနတဲ့သူလား၊ မႏၲေလးမႇာေနတဲ့ သူ လားဆုိတာေတာင္ သတ္မႇတ္ႏုိင္ကာ သူတုိ႔ရဲ႕ ၀ါသနာနဲ႔ စိတ္၀င္စားမႈအလုိက္လည္း ခြဲျခမ္းႏုိင္ပါေသးတယ္။

ဦးရာဇာေအာင္

Chief Consultant

Mocha Agency

Mocha Agency က Online Marketing နဲ႔ပတ္သက္လုိ႔ ဘာေတြ ၀န္ေဆာင္မႈေပးေနပါသလဲ . . .

ကြၽန္ေတာ္တုိ႔ Mocha Agency ကုိ Online Marketing လုိ႔ ေျပာတာထက္ Digital Marketing လုိ႔ ေျပာတာက ပုိၿပီးမႇန္ပါတယ္။ Online Marketing ဆုိတာက အင္တာနက္ ခ်ိတ္ဆက္ၿပီးမႇသာ လုပ္လုိ႔ရေပမယ့္ ကြၽန္ေတာ္တုိ႔က်ေတာ့ Mobile Apps ေတြဘက္ ပါသြားတာေၾကာင့္ ျဖစ္ပါတယ္။ ဒီလုပ္ငန္းက IT လုပ္ငန္းေတြနဲ႔ ေတာ္ေတာ္ေလးဆင္တူပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ IT လုပ္ငန္းေတြက နည္းပညာဘက္ကုိ ေဇာင္းေပးတယ္။ ကြၽန္ေတာ္တုိ႔က နည္းပညာလည္းပါသလုိ Marketing Sence လည္း ပါတာက ကြာျခားခ်က္ျဖစ္ပါတယ္။

ဘယ္သူေတြက Online Marketing လုပ္ေနၾကပါသလဲ . . .

အဓိကအေနနဲ႔ Social Media နဲ႔ Mobile Platform ေတြဘက္ကုိ သြားတာေတြ လုပ္ပါတယ္။ Customer ရဲ႕ လုိအပ္ခ်က္ေပၚမူတည္ၿပီး Website လုပ္ေပးတာလည္း ရႇိပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ အခုေလာေလာဆယ္မႇာက Customer ေတြက Website မႇာ Information တင္ထားတာကုိ လာယူၾကတာေလာက္ပဲ ရႇိပါေသးတယ္။ Social Media က က်ေတာ့ Bi-directional ျဖစ္တယ္။ တစ္ေယာက္က ေျပာတာကုိ တစ္ဖက္ကေနၿပီးေတာ့ ခ်က္ခ်င္း Feed-back ျပန္ရႏုိင္တယ္။ ဒါေၾကာင့္ ကြၽန္ေတာ္တုိ႔က Social Media ဘက္ကုိ သြားတာပုိမ်ားတယ္။

လက္ရႇိ ကြၽန္ေတာ္တုိ႔ဆီမႇာ Direct Client ကုိးေယာက္ရႇိတယ္။ Third Party ၊ Supplier အေနနဲ႔ ကြၽန္ေတာ္တုိ႔ကုိ အပ္ထားတာေတြလည္း ရႇိပါတယ္။ တခ်ဳိ႕ကုိေတာ့ လက္ရႇိမႇာ တျခား Agency ေတြကုိ တစ္ဆင့္ျပန္အပ္ၿပီး သူတုိ႔မလုပ္ႏုိင္တဲ့အပုိင္းေတြကုိ ကြၽန္ေတာ္တုိ႔က လုပ္ေပးေနတာေတြ ရႇိပါတယ္။ Clinet ေတြကေတာ့  IBTC ၊ Grand Royal အမည္း (GRW) ၊ Signature၊ ေရႊပတ္လုိ႔ ေစ်းကြက္ထဲမႇာသိတဲ့  Special Reserve ၊ Dutch Lady တို႔အျပင္ ထုိင္းက၀င္လာတဲ့ Brand ေတြ ရႇိပါတယ္။ ကြၽန္ေတာ္တုိ႔က ထုိင္းဘက္က Agency နဲ႔လည္း တြဲထားတဲ့အတြက္ ထုိင္းဘက္က Brand ေတြလည္း ရႇိတာျဖစ္ပါတယ္။ လက္ရႇိမႇာဆုိရင္ေတာ့ Premier နဲ႔ ေဆြးေႏြးမႈေတြ ျပဳလုပ္ေနပါတယ္။

အခုဆုိရင္ သတင္းစာ၊ ဂ်ာနယ္ဖတ္တဲ့ လူေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားဟာ Online ေပၚတက္လာၾကၿပီျဖစ္ပါတယ္။ ဒီလုိတက္လာတဲ့အေပၚမႇာ ကြၽန္ေတာ္တုိ႔က ကုမၸဏီေတြနဲ႔ ခ်ိတ္ဆက္ၿပီး ေရာင္းေပးတာေတြ၊ မီဒီယာကုမၸဏီေတြမႇာ ေၾကာ္ျငာလုပ္ေပးတာေတြ ျပဳလုပ္ေနပါတယ္။ ဒါအျပင္ Website ေတြမႇာ Banner ေတြ ေရာင္းေပးတာမ်ဳိးေတြလည္း ရႇိပါတယ္။

ေနာက္ၿပီး ကြၽန္ေတာ္တုိ႔ဆီမႇာ ေနာက္လမႇာ လုပ္မယ့္ Campaign တစ္ခုအတြက္ Facebook ကုိ ဒီေၾကာ္ျငာကုိ လူႏႇစ္သန္းကုိ ေရာက္ေစခ်င္တယ္။ လူတစ္ေယာက္စီကုိလည္း ႏႇစ္ႀကိမ္ျပန္ေပၚေစခ်င္တယ္ ဆုိၿပီးေတာ့ ဘုိကင္တင္ၿပီးေတာ့လည္း ေၾကာ္ျငာလုိ႔ ရပါတယ္။

ဘာေတြအသံုးျပဳၿပီး Online Marketing လုပ္ေပးေနပါသလဲ၊ ဘယ္လုိ Campaign ေတြလုပ္ေနပါသလဲ . . .

လက္ရႇိမႇာေတာ့ Facebook ၊ Youtube နဲ႔ Instagram ကုိ အဓိကသုံးပါတယ္။ အသုံးအမ်ားဆုံးကေတာ့ Facebook ျဖစ္ပါတယ္။ ျမန္မာျပည္မႇာက အင္တာနက္သုံးစြဲသူေတြ အားလုံးရဲ႕ ၉၀ ရာခုိင္ႏႈန္းေလာက္က Facebook သုံးေနတာေၾကာင့္ ျဖစ္ပါတယ္။ လက္ရႇိ Facebook ေပၚမႇာ လစဥ္ Active ျဖစ္ေနတဲ့ အင္တာနက္သုံးစြဲသူေပါင္းဟာ ရႇစ္သန္းနဲ႔ ကိုးသန္းၾကားမႇာ ရႇိေနပါတယ္။ ဒါအျပင္ Facebook ဟာ ေယဘုယ်ဆန္တဲ့အတြက္ ဘာအေၾကာင္းအရာတင္တင္ အဆင္ေျပတယ္။ Facebook ရဲ႕ အေကာင္းဆုံးအခ်က္က သူ႕ဆီမႇာေအာက္က Comment ေျပာတာက တအား Active ျဖစ္တယ္။ ေနာက္ၿပီး ေၾကာ္ျငာ Delivery က တအားတိက်တယ္။ ပုိၿပီးေတာ့ Detail ၾကည့္ခ်င္ရင္ Inside Data တအားေကာင္းတယ္။ အခုအခ်ိန္မႇာ Facebook ေလာက္ Inside Data ျပည့္ျပည့္စုံစုံထြက္တာ မရႇိေသးပါဘူး။

Instagram ကေတာ့ ၀ါသနာရႇင္ေတြအတြက္ သြားတယ္။ ဥပမာ- Gym ၊ စားေသာက္ဆုိင္တုိ႔ဆုိရင္ Instagram ကုိ ပုိၿပီးေတာ့ သြားသင့္တယ္။ သူက Virtuality အရ လူေတြကုိ Show Out လုပ္ခ်င္တာမ်ဳိး၊ ၀ါသနာႀကီးတဲ့လူေတြက သူ႕ရဲ႕ေန႔စဥ္လႈပ္ရႇားမႈေတြကုိ Record လုပ္တာတုိ႔ စတာေတြက Instagram နဲ႔ ပုိအဆင္ေျပပါတယ္။ Youtube ကေတာ့ ဘယ္လုိသုံးရတယ္ဆုိတာမ်ဳိး သ႐ုပ္ျပတာမ်ဳိးက ပုိေကာင္းပါတယ္။ တစ္ခုနဲ႔တစ္ခု သုံးပုံသုံးနည္းခ်င္း မတူပါဘူး။ ဒါေပမဲ့ တခ်ဳိ႕ Brand ေတြဆုိရင္ လက္ရႇိကြၽန္ေတာ္တုိ႔က Instagram သြားသာ သြားေနေပမဲ့ Active မျဖစ္တာေလးေတြ ရႇိေနပါတယ္။ ဒါက ျမန္မာျပည္ရဲ႕ အသုံးျပဳမႈအေနအထား နည္းေနတာေၾကာင့္ပါ။

PR Agency ေတြကေတာ့ မ်ားေသာအားျဖင့္ Viber လုပ္ၾကတာ မ်ားပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ လက္ရႇိ ျမန္မာျပည္မႇာ Viber သုံးစြဲသူေတြက Page ေတြ Follow လုပ္တာေတြေတာ့ သိပ္မရႇိေသးပါဘူး။ Viber ကုိ ဒီမႇာ သုံးတဲ့လူမ်ားေပမဲ့ ထိေရာက္မႈနည္းေနေသးတယ္လုိ႔ ယူဆပါတယ္။ Viber က ထြက္လာတဲ့ Measurement ေတြကလည္း Client ကုိ ျပန္ျပဖုိ႔ ခက္ေနပါေသးတယ္။

Online Marketing နဲ႔ Traditional Marketing တုိ႔ရဲ႕ ကြာျခားခ်က္(အားသာခ်က္/အားနည္းခ်က္) . . .

အဓိကကြာျခားခ်က္ကေတာ့ Monolog နဲ႔ Dialog ျဖစ္ပါတယ္။ ဥပမာ – Bill Board ေထာင္လုိက္တယ္ဆုိရင္ ဒီ Bill Board နဲ႔ပတ္သက္ၿပီး Feedback ျပန္ရဖုိ႔ Research ျပန္လုပ္ရတယ္။ Online က်ေတာ့ ျပန္႔ထြက္တာ တအားျမန္တယ္။ ဒါေၾကာင့္ Customer Feedback ရဖုိ႔က ျမန္သလုိ တကယ္တမ္းအေျပာင္းအလဲ လုပ္ရတာလည္း ခက္ပါတယ္။ တစ္ဖက္မႇာကလည္း ကုိယ္တင္လုိက္တာကုိ စိတ္၀င္စားတဲ့လူေတြက ခ်က္ခ်င္းတုံ႔ျပန္လာႏုိင္တာေၾကာင့္ တစ္ခုခုတင္ေတာ့မယ္ဆုိရင္ ဒီတင္လုိက္တာက ဘာေတြျဖစ္လာႏုိင္တယ္ဆုိတာကုိ ႀကိဳစဥ္းစားၿပီး ျပင္ဆင္ထားရပါတယ္။ Online မႇာက ကုိယ္ရည္ရြယ္ထားတဲ့ လူဆီကုိ တုိက္႐ုိက္ေရာက္ေအာင္ ေၾကာ္ျငာႏုိင္တာက အဓိကအားသာခ်က္ျဖစ္ပါတယ္။

Facebook ကုိ Customer Service အေနနဲ႔လည္း သုံးလုိ႔ရပါတယ္။ Facebook ေပၚမႇာ Customer တစ္ေယာက္ေယာက္က Complain တက္လာခဲ့ရင္လည္း ခ်က္ခ်င္းျပန္ေျဖရႇင္းေပးႏုိင္တဲ့အတြက္ ေကာင္းတဲ့ Feedback တစ္ခုလည္း ခ်က္ခ်င္းျပန္ရႏုိင္ပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ ေလာေလာဆယ္ Online က Traditional ကုိ ဘာလုိ႔ ယႇဥ္လုိ႔မရလဲဆုိရင္ အဓိက Traditional Raise ကုိ မယႇဥ္ႏုိင္ေသးတာေၾကာင့္ ျဖစ္ပါတယ္။

Online ကုိ လူငယ္ပုိင္းေတြကပဲ အဓိကသုံးစြဲေနၾကတာျဖစ္တဲ့အတြက္ လူႀကီးေတြကုိ Target ထားတဲ့ ေၾကာ္ျငာေတြဆုိ တီဗီတုိ႔၊ သတင္းစာတုိ႔လုိ Traditional ကေန ေၾကာ္ျငာတာက ပုိၿပီးထိေရာက္ေနဆဲ ျဖစ္ပါတယ္။ လူငယ္ေတြကုိ Target ထားမယ္ဆုိရင္ေတာ့ Online က ပုိၿပီးထိေရာက္တယ္လုိ႔ ျမင္ပါတယ္။

ဦး၀င္းထြန္း

Founder/Director

iBiz Service Provider Co Ltd

iBiz က Online Marketing နဲ႔ပတ္သက္လုိ႔ ဘာေတြ ၀န္ေဆာင္မႈေပးေနပါသလဲ . . .

ကြၽန္ေတာ္တို႔ေပးေနတဲ့ Service ေတြဆိုရင္ Website Design & Development ၊Social Media Marketing ၊ Application Development ၊ Ecommerce & Online Advertising ၊ Online Shopping Mall နဲ႔ IT Consulting တုိ႔ ျဖစ္ပါတယ္။

Social Media Marketing ကေန ေနာက္တစ္ဆင့္တက္ဖို႔ Inbound Marketing ဆိုတာကို စဥ္းစားေနပါတယ္။ Social Media က ဒီထဲမႇာ အစိတ္အပိုင္းတစ္ခုအေနနဲ႔ ပါ၀င္ေနတယ္။

ဘယ္သူေတြက Online Marketing လုပ္ေနၾကပါသလဲ . . .

Client ေတြကုိ တစ္ဦးခ်င္းေတာ့မေျပာေတာ့ဘဲ Sector အလိုက္ေျပာျပခ်င္ပါတယ္။ အမ်ားစုကေတာ့ ေက်ာက္မ်က္ရတနာပစၥည္းဆိုင္(Jewelry) ေတြကမ်ားတယ္။ ေနာက္ၿပီး ခရီးသြားလုပ္ငန္း ၊ Beauty & Spa ၊ ပရိေဘာဂပစၥည္းဆိုင္၊ စာေရးကိရိယာ၊ ပညာေရး၀န္ေဆာင္မႈလုပ္ငန္းနဲ႔ သင္တန္းေက်ာင္းေတြ၊ အလႇကုန္ပစၥည္း၊ အစားအေသာက္၊ Online Store ေတြ၊ Facebook Store ေတြျဖစ္ပါတယ္။ ေနာက္ထပ္လုပ္ဖို႔ရႇိတာေတြက ဘဏ္လုပ္ငန္းေတြ၊ အာမခံလုပ္ငန္းေတြျဖစ္ပါတယ္။

Online Marketing လုပ္တဲ့ Process ကို ေျပာျပေပးပါ . . .

စစခ်င္းမႇာ Customer နဲ႔ ေတြ႕ၿပီးေတာ့ Analyse လုပ္တယ္။ ဘာလုပ္ခ်င္တာလဲ၊ ဘာလိုခ်င္တာလဲ၊ သူ႕ရဲ႕ Business Goal ကဘာလဲဆိုတာကို ေလ့လာတယ္။ Strategy and Planning လုပ္တဲ့အပိုင္းေပါ့။ အဲဒီအေပၚမႇာ ကြၽန္ေတာ္တို႔ Time Schedule ၊ သူ႕ရဲ႕ Budget ေပၚမူတည္ၿပီးေတာ့ Plan လုပ္တာ အမ်ားႀကီးကြာသြားတယ္။ Budget ေပၚမူတည္ၿပီးေတာ့လည္း Awareness ရတာ ကြာသြားပါတယ္။ Budget  ကို ပြင့္ပြင့္လင္းလင္း ေမးၿပီးေတာ့ Budget ေသခ်ာသိရမႇသာ Plan ခ်လုိ႔ရပါတယ္။ ဥပမာ – သိန္းတစ္ရာကုန္မယ့္ Plan မႇာ သူသံုးမႇာက သိန္းတစ္ရာမရႇိရင္ ဒီ Plan အတိုင္း တုိက္႐ိုက္သံုးလို႔ မရေတာ့ဘူး။ Budget နဲ႔ကိုက္တဲ့ Plan ကို ျပန္ေျပာင္းသံုးရမႇာျဖစ္ပါတယ္။

ကြၽန္ေတာ္တို႔ရဲ႕ Strategy ေရာ၊ Plan ေရာက Client ရဲ႕ သေဘာတူညီခ်က္ရၿပီဆိုရင္ Implementation လုပ္ပါတယ္။ ၿပီးရင္ေတာ့ Monitoring နဲ႔ Controlling ကို ေတာက္ေလွ်ာက္သြားတာေပါ့။ ပံုမႇန္အားျဖင့္ဆိုရင္ ပစၥည္းတစ္ခုက ေရာင္းလိုက္တယ္ဆိုရင္ ေတာ္ေတာ္ေလးၾကာမႇ After Sale Service ကို လုပ္လို႔ရတယ္။ Campaign က်ေတာ့ Continuous Monitoring လုပ္ေနရတယ္။ Customer နဲ႔ Interaction လုပ္ေနတဲ့အခါက်ေတာ့ Comment နဲ႔အတူ Complaint က ေတာက္ေလွ်ာက္လာတာေပါ့။ ေနာက္ၿပီး  Reputation အတြက္ လုပ္ရတာေတြလည္း အမ်ားႀကီးရႇိတယ္။

Campaign ၿပီးသြားတဲ့အခါမႇာလည္း Analyse ျပန္လုပ္ရတယ္။ လုိခ်င္တဲ့ Target ေရာက္သလား။ ေရာက္ရင္ ဘာ့ေၾကာင့္လဲ၊ မေရာက္ရင္ ဘာ့ေၾကာင့္လဲ ဆိုတာ ဆန္းစစ္ရတယ္။ ဘယ္လိုပိုေကာင္းေအာင္ လုပ္မလဲဆိုတာ Review လုပ္ရတယ္။ ေနာက္ၿပီး Campaign ဆိုတာ One Time Process မဟုတ္ဘဲ Continuous Process ျဖစ္ပါတယ္။ ဆက္တိုက္လုပ္တယ္ဆိုတာကေတာ့ ကုမၸဏီရဲ႕အရြယ္အစားေပၚမႇာလည္း မူတည္ပါတယ္။ တခ်ဳိ႕ကုမၸဏီအသစ္ကေတာ့ တစ္ႀကိမ္ပဲ လုပ္မယ္ဆိုရင္ေတာ့လည္း တစ္ႀကိမ္ပဲေပါ့။ ဒါေပမဲ့ တခ်ဳိ႕ Campaign က ဆက္တိုက္သြားရမယ့္ Content Management လိုအပ္တဲ့ပံုစံမ်ဳိး၊ Channel Management လိုမ်ဳိးဆိုရင္ ေတာက္ေလွ်ာက္သြားရတာေပါ့။ ဒါေၾကာင့္ အဓိကကေတာ့သံုးမယ့္ Budget ေပၚမူတည္တာပဲေပါ့။

ဘယ္လုိ Campaign ေတြလုပ္ေနပါသလဲ . . .

Project ပံုစံေတြက Client လိုခ်င္တဲ့အေပၚမႇာ မူတည္ၿပီး ကြဲျပားတာေပါ့။ ေယဘုယ်အားျဖင့္ ေျပာရမယ္ဆိုရင္ ကာလတိုနဲ႔ ကာလရႇည္ဆိုၿပီး ႏႇစ္မ်ဳိးရႇိမယ္။ Client ရဲ႕ Marketing Goal ကဘာလဲ၊ Budget ဘယ္ေလာက္သံုးမႇာလဲ၊ ဘယ္ေလာက္ Time Frame ထဲမႇာ လုပ္မႇာလဲေတြအေပၚ မူတည္ၿပီး ကြၽန္ေတာ္တို႔က ဘယ္ Platform ကို သံုးသင့္တယ္ဆိုတာကို အႀကံေပးတယ္။ Campaign ဆုိရင္ေတာ့ Social Media Advertising ကလည္း Campaign တစ္ခုေပါ့။ Social Media ဆိုရင္ Facebook ကေတာ့ အသံုးအမ်ားဆံုးေပါ့။  ေနာက္ထပ္ Campaign ေတြဆိုရင္ Social App ၊ Content Marketing ၊ Email Marketing ၊ Website တုိ႔ပါမယ္။ Social Media ကေတာ့ Online Marketing ေအာက္မႇာ ပါ၀င္ပါတယ္။ ေနာက္ၿပီး ကြၽန္ေတာ္တို႔သြားတဲ့ Campaign ေတြက Multi Channel ရႇိတယ္။ Multi Channel က Online နဲ႔ Offline ေပါင္းၿပီး Parallel သြားတာပါ။ ေနာက္ၿပီး Contest ေတြဆိုလို႔ရႇိရင္ Photo Contest ရႇိတယ္။ ေနာက္ၿပီး Like and Share Campaign လုပ္ၿပီး ႏိုင္ငံျခားခရီးစဥ္မဲ ေဖာက္ေပးတာမ်ဳိး၊ Group Offer၊ Voting ေတြရႇိပါတယ္။

လုပ္ခဲ့တဲ့ Campaign ေတြထဲက မႇတ္မႇတ္ရရျဖစ္ေနတဲ့ Campaign . . .

၂၀၁၃ ခုႏႇစ္မႇာ ေရႊနန္းေတာ္အတြက္ Photo Model Challenge တစ္ခုလုပ္ေပးဖူးပါတယ္။ Brand Ambassador ေရြးဖို႔ပါ။ Online ကေန ေဖာင္တင္ခိုင္းတယ္။ သူတို႔ပံုေတြကို Facebook မႇာ Public Post အေနနဲ႔တင္ၿပီး Like ေတြ လုပ္ေစတယ္။ Selection အဆင့္အထိ Facebook ကို သံုးၿပီးေတာ့ပဲ လုပ္သြားတယ္။ Selection အဆင့္ကေန စခါတင္အဆင့္ဆက္ေရြးဖို႔ကို Website ေပၚမႇာ Voting စနစ္နဲ႔ ဆက္ယႇဥ္ၿပိဳင္ေစတယ္။ ေနာက္ဆံုးဆန္ခါတင္ ဆယ္ေယာက္ေလာက္ကုိ အျပင္မႇာ ၿပိဳင္ပြဲလုပ္တယ္။ Online နဲ႔ Offline ႏႇစ္ခုေပါင္းထားတာေပါ့။ အဲဒီ Campaign က လူအမ်ားရဲ႕ အာ႐ံုစိုက္ခံရၿပီး ေတာ္ေတာ္ေအာင္ျမင္ခဲ့တယ္လို႔ ေျပာႏုိင္ပါတယ္။

ဒီႏႇစ္ထဲမႇာေတာ့ Jewellery Company တစ္ခုကလုပ္တဲ့ Valentine Campaign ေလးက မႇတ္မႇတ္ရရ ျဖစ္ေနပါတယ္။ သူက ႐ိုး႐ိုး Like & Share Campaign ေလးပါပဲ။ ဒါေပမဲ့  Interaction ေတာ္ေတာ္မ်ားတာေၾကာင့္ ကြၽန္ေတာ္တို႔ Customer လည္း ေတာ္ေတာ္စိတ္ေက်နပ္ခဲ့ပါတယ္။

ေနာက္ၿပီး Miss Forever ပြဲေလးလည္း မႇတ္မႇတ္ရရ ျဖစ္ခဲ့တယ္။ Online ပိုင္းက ၿပိဳင္တာကို ကြၽန္ေတာ္တို႔တာ၀န္ယူၿပီး အျပင္ပြဲကိုေတာ့ Dream Boat က ကိုေမာင္ေမာင္ေအးတို႔က တာ၀န္ယူလုပ္ခဲ့တာပါ။

Social Media Marketing အတြက္ အသံုးျပဳတဲ့ Platform ေတြက . . .

အမ်ားဆံုးအသံုးျပဳျဖစ္တာကေတာ့ Facebook ျဖစ္ပါတယ္။ ကြၽန္ေတာ္တို႔ Online Marketing စလုပ္တဲ့ ၂၀၁၃ ခုႏႇစ္မႇာ Facebook User က ေျခာက္သိန္း၊ ခုနစ္သိန္းေလာက္ပဲ ရႇိပါေသးတယ္။ ၂၀၁၄ ခုႏႇစ္မႇာ ၁.၂ သန္းေလာက္ ျဖစ္လာတယ္။ ၂၀၁၅ ခုႏႇစ္လည္းက်ေရာ ၄.၄ သန္းေလာက္ျဖစ္လာေရာ။ ၂၀၁၆ ခုႏႇစ္၊ ေမလက်ေတာ့ ၉.၅ သန္းေလာက္ ရႇိေနပါၿပီ။ ထပ္ေနတဲ့ Account ေတြ၊ Fake Account ေတြေတာ့ ရႇိေပမဲ့ တကယ့္ User ကို ခန္႔မႇန္းလို႔ေတာ့ ရေနပါၿပီ။ ဒီလို Account ေတြ တစ္သန္းေလာက္ရႇိတယ္ဆိုရင္ေတာင္ ကိုးသန္းနီးပါး က်န္ပါတယ္။

ကုမၸဏီႀကီးေတြကေတာ့ Channel အစံုသံုးပါတယ္။ Branding ဘက္ကုိပိုသြားတာေၾကာင့္ ေနရာတိုင္းမႇာ ရႇိေနခ်င္တာေၾကာင့္ပါ။ Facebook ၿပီးရင္ Instagram သံုးတာမ်ားတယ္။ Professional Society ကို သြားခ်င္ရင္ LinkedIn ကုိသံုးတယ္။ Twitter ကေတာ့ ဒီမႇာသိပ္ၿပီး စိတ္မ၀င္စားၾကေသးဘူး။ ႏုိင္ငံျခားကုမၸဏီတခ်ဳိ႕ကိုပဲ Twitter လုပ္ေပးရတယ္။ ေနာက္တစ္ခုေကာင္းတာက YouTube ပါ။ ဒါလည္း ႏုိင္ငံတကာမႇာေတာ့ ပိုအသံုးမ်ားတာေပါ့။ ဒီမႇာေတာ့ အင္တာနက္ျမန္ႏႈန္းေၾကာင့္ အသံုးနည္းေသးတာေပါ့။ ဒီ Platform ငါးခုက ျမန္မာျပည္အတြက္ အဆင္ေျပတဲ့ Platform ေတြပါ။

Social Media Marketing နဲ႔ Traditional Marketing တုိ႔ရဲ႕ ကြာျခားခ်က္ (အားသာခ်က္/အားနည္းခ်က္) . . .

Social Media ကေန Marketing လုပ္တဲ့အခါမႇာ ကိုယ့္ Customer ျဖစ္ဖို႔ဆိုတာ အဆင့္ေတြအမ်ားႀကီး ျဖတ္သန္းရပါတယ္။ ဥပမာ – Gym မသြားဘဲနဲ႔ အိမ္မႇာတင္ ေလ့က်င့္ခန္းနည္း ၃၀ ေက်ာ္ လုပ္လို႔ရတဲ့စက္ကုိ ေၾကာ္ျငာလိုက္တယ္ဆိုပါစို႔။ ဒါကစစခ်င္းမႇာပဲ Attraction ရတယ္။ ၿပီးရင္ Interaction နည္းနည္းေလး ရႇိလာမယ္။ ၀ယ္ရင္ လာပို႔ေပးမႇာလားဆိုတာမ်ဳိး၊ ေငြဘယ္လိုေခ်ရမႇာလဲ ဆုိတာမ်ဳိးေမးလာမယ္။ အဲဒီအခ်ိန္မ်ဳိးမႇာ ယံုၾကည္မႈ တည္ေဆာက္လာရတယ္။

အဲဒီမႇာ Social Media ကေန ဘယ္လို Service ေပးတယ္ဆိုတာ ျပန္ေျဖလိုက္ေပမယ့္ တကယ့္ Based Service က လိုက္ႏုိင္ဖို႔လိုတယ္။ မဟုတ္ရင္ ကုန္ပစၥည္းကေကာင္းတယ္ဆိုရင္ေတာင္ Service မေကာင္းဘူး ဆိုတာမ်ဳိးျဖစ္ၿပီး ယံုၾကည္မႈက ပ်က္သြားတယ္။ Reputation က်သြားတယ္။ ဒါမ်ဳိးဆိုရင္ ကြၽန္ေတာ္တို႔က Client နဲ႔ ျပန္ညႇိရတာေပါ့။ ကြၽန္ေတာ္တို႔က Customer Management လုပ္တယ္။ Customer ရဲ႕ Feedback ကို ေစာင့္ၾကည့္တယ္။ တကယ္လို႔  Service ၊ ဒါမႇမဟုတ္ ကုန္ပစၥည္းမေကာင္းဘူးဆိုရင္ Customer ဘက္က Interaction ျဖစ္တဲ့ Complaint က ခ်က္ခ်င္းတက္လာတယ္။ အဲဒီအခ်ိန္မႇာ Complaint က မႇန္၊ မမႇန္ အရင္ဆံုးစစ္ရတယ္။ မႇန္တယ္ဆိုလို႔ရႇိရင္ Client ဘက္က တကယ္ေျဖရႇင္းေပႏုိင္တဲ့ တာ၀န္တကယ္ရႇိတဲ့သူကို ေျပာရတာေပါ့။ သူ႕ဘက္က ဘယ္လိုလုပ္ေပးႏုိင္တယ္ဆိုတာ ို ရႇင္းရႇင္းလင္းလင္းသိရတဲ့အခါ ကြၽန္ေတာ္တို႔က Feedback ျပန္ေပးလို႔ ေကာင္းတာေပါ့။ Customer ဘက္ Negative Feedback ကို ကြၽန္ေတာ္တို႔က ေကာင္းေကာင္းမြန္မြန္ ေျဖရႇင္းလိုက္ရင္ Positive Impact ျဖစ္သြားတာေပါ့။

ဒါေၾကာင့္ Social Media Marketing က ကုမၸဏီအႀကီးေတြဆိုလို႔ရႇိရင္ Brand Building , Customer Relationship နဲ႔ Reputation Management လုပ္လို႔ရတယ္။ ဒါအျပင္ Community Building လုပ္လို႔ ရပါတယ္။

Traditional Marketing နဲ႔ ဘာကြာသလဲဆိုရင္ အဓိကကေတာ့ ရလဒ္ခ်င္းအတူတူမႇာ ကုန္က်စရိတ္ သက္သာတာပါ။ အျပန္အလႇန္အားျဖင့္ ကုန္က်စရိတ္ အတူတူသံုးစြဲရင္ ပိုမိုေကာင္းမြန္ၿပီး အသံုး၀င္တဲ့ရလဒ္ကုိ ရႏုိင္မႇာျဖစ္ပါတယ္။ ေနာက္ၿပီး ရလဒ္ကိုေျခရာခံလို႔ရတယ္။ Traditional Marketing မႇာဆိုရင္ ဥပမာ – Publication တစ္ခုထဲ ထည့္လိုက္တယ္ဆိုရင္ ေစာင္ေရ ႏႇစ္ေသာင္းထုတ္တယ္ဆိုရင္ လူႏႇစ္ေသာင္းဆီ ေရာက္သြားမယ္လို႔ ယူဆလိုက္တယ္။ ဒါေပမဲ့ ကိုယ့္ေၾကာ္ျငာအကြက္ကို ဒီလူႏႇစ္ေသာင္းစလံုး ေတြ႕သြားသလားဆို တာ ေျခရာခံလို႔မရဘူး။ Online Marketing မႇာက်ေတာ့ Pay Per View တို႔၊ Pay Per Click တို႔ရႇိတဲ့အတြက္ Customer က ၾကည့္မႇ၊ ႏႇိပ္မႇသာ Charge ေပးရတယ္။

ေနာက္တစ္ခုက ကိုယ့္ရဲ႕ Target ကို Demographic သြားလို႔ရတယ္။ Demographic က ကုိယ္ဦးတည္ခ်င္တဲ့ ေနရာေဒသအလိုက္ ဥပမာ – ရန္ကုန္ၿမိဳ႕ကိုေၾကာ္ျငာခ်င္တယ္ဆိုတာမ်ဳိး၊ ေယာက်္ား၊ မိန္းမခြဲၿပီး ေၾကာ္ျငာခ်င္တာမ်ဳိး၊  အသက္အပိုင္းအျခား ခြဲျခားေၾကာ္ျငာခ်င္တာမ်ဳိးစသျဖင့္ Traditional Marketing မႇာ ဒါမ်ဳိးမရဘူးလားဆိုေတာ့ ခြဲေတာ့ခြဲျခားထားပါတယ္။ ဥပမာ – ေဘာလံုးေဘာင္းဘီ ေၾကာ္ျငာမယ္ဆိုလို႔ရႇိရင္ အားကစားဂ်ာနယ္မႇာ ေၾကာ္ျငာမႇာေပါ့။ ဒါေပမဲ့ Target က Online Marketing နဲ႔ ယႇဥ္မယ္ဆိုရင္ ပိုၿပီးက်ယ္ပါတယ္။ Online Marketing မႇာ မန္ေနဂ်ာခ်ည္းပဲ၊ ဒါ႐ိုက္တာခ်ည္းပဲ ေၾကာ္ျငာခ်င္တယ္ဆိုလို႔ရႇိရင္ Target တိတိက်က်ေရာက္ဖို႔ သင့္ေတာ္တဲ့ Social Media Platform (ဥပမာ – LinkIn) မႇာ ေၾကာ္ျငာလိုက္လို႔ ရတယ္။ ဒါေပမဲ့ Demographic ခြဲေလ၊ Cost တက္ေလပဲျဖစ္ပါတယ္။

ကြၽန္ေတာ္တို႔ဆီမႇာ ျပႆနာနည္းနည္း ရႇိတာကေတာ့ Facebook မႇာေၾကာ္ျငာရင္ Like မ်ားခ်င္တာ ျဖစ္ပါတယ္။ ဒီေနရာမႇာ Like ဆိုတာ တကယ္အရည္အေသြးရႇိတဲ့ Like ရႇိတယ္။ ေနာက္ၿပီး Like မ်ားေအာင္ လုပ္တဲ့ နည္းမ်ဳိးစံုရႇိတယ္။ ကြၽန္ေတာ္တို႔က Like ရေအာင္ဆိုတဲ့ေနရာမႇာ နည္းမႇန္လမ္းမႇန္းကိုသံုးပါတယ္။ ဒါကို Client ကို ေတာ္ေတာ္ရႇင္းျပရတယ္။ နည္းမႇန္လမ္းမႇန္သြားတ့ဲအခါ ရလဒ္လည္းေကာင္းတယ္၊ ဘယ္အခ်ိန္မဆို Customer ကို ျပန္ၿပီးေတာ့လည္း ေျခရာခံလို႔ရတယ္။ Like ၁၀၀၀ ပဲရေပမယ့္ ကုိယ္သြားခ်င္တဲ့ Sector က လူေတြဆီကို ေရာက္တယ္ဆိုရင္ ဒါကတန္ဖိုးရႇိတ့ဲ Like ျဖစ္ပါတယ္။

Online Marketing လက္ရႇိအေျခအေနနဲ႔ အနာဂတ္ Trend . . .

လက္ရႇိ Trend ဆိုရင္ လက္ရႇိ Multi Channel ကို လုပ္ဖို႔ႀကိဳးစားေနတယ္။ ဒါေပမဲ့ Facebook ကေတာ့ အသံုးအမ်ားဆံုး ျဖစ္ေနဆဲပါပဲ။ Multi Channel ကိုေတာ့ Branding နဲ႔ Reputation သြားမယ့္သူေတြပဲ သံုးၾကပါေသးတယ္။

အနာဂတ္ Trend ဆိုရင္ေတာ့ ျမန္မာႏုိင္ငံမႇာ Facebook သံုးစြဲမယ့္သူကေတာ့ ၂၀၁၆ – ၂၀၁၇ ခုႏႇစ္ မႇာ ၁၅ သန္းေလာက္ ျဖစ္လာႏုိင္ပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ Social Media Marketing က ပိုၿပီးတိုးတက္လာမယ္လို႔ ေျပာလို႔ရပါတယ္။ ေနာက္ၿပီးေတာ့ ၂၀၁၆ ခုႏႇစ္အလြန္မႇာ Facebook တစ္မ်ဳိးတည္းသံုးတာ မဟုတ္ေတာ့ဘဲ တျခား Social Media ေတြလည္း သံုးလာၾကမႇာျဖစ္ပါတယ္။ ေနာက္ Trend တစ္ခုကေတာ့ Content Management ေတြပိုၿပီး လုပ္လာၾကမႇာ ျဖစ္ပါတယ္။ ကြဲျပားျခားနားၿပီး မ်ားျပားတဲ့ သတင္းအခ်က္အလက္ေတြကေန User အတြက္ တန္ဖိုးရႇိတဲ့ သတင္းအခ်က္အလက္အျဖစ္ ေပးလာမယ္။ Strategy တစ္ခုအေနနဲ႔ လုပ္ရမယ္။ ေၾကာ္ျငာဆိုတာက ခဏပဲခံေပမဲ့ Content ကိုေကာင္းေကာင္း Manage လုပ္မယ္ဆိုရင္ User ေတြရဲ႕ စိတ္၀င္စားျခင္းကို ေရရႇည္ရရႇိမႇာျဖစ္ပါတယ္။

ဦးေအာင္ခမ္းေက်ာ္

Co-Founder/Editor

Yoyarlay.com

႐ိုးရာေလး Website နဲ႔ သူ႕ရဲ႕ Busienss Model . . .

႐ိုးရာေလးကေတာ့ သတင္း Site သက္သက္ပါပဲ။ ကြၽန္ေတာ္က Founding Mamber အေနနဲ႔ ပါ၀င္ခဲ့တာျဖစ္ၿပီး စာလည္းကိုယ္တုိင္ေရးပါတယ္။ ႐ုိးရာေလးက Facebook မႇာ User ေလးသန္းရႇိၿပီး Website မႇာကေတာ့ ေလးသိန္းေလာက္ ရႇိပါတယ္။ ဒါက Monthly Active User ျဖစ္ပါတယ္။ လက္ရႇိမႇာ ႐ုိးရာေလးက Website ေၾကာ္ျငာနဲ႔ Product Review ၀န္ေဆာင္မႈ လုပ္ေပးေနပါတယ္။ လက္ရႇိမႇာေတာ့ ကြၽန္ေတာ္က Myanmar-Enterpereneur.com ကို တည္ေထာင္ထားၿပီး Media Consultant အေနနဲ႔ Tun New Technology မႇာလည္း တာ၀န္ယူလုပ္ကိုင္ေနပါတယ္။

Online Marketing ဆုိတာ . . .

Online Marketing ဆုိတာက Brand ေတြ၊ Service ေတြ၊ Product ေတြကို Online ေပၚကေနၿပီးေတာ့ လူသိေအာင္ ေၾကာ္ျငာတာ၊ Market ကိုခ်ဲ႕ထြင္ေပးတာလုိ႔ ႐ိုး႐ိုးရႇင္းရႇင္းေျပာလုိ႔ရပါတယ္။

Online Marketing အမ်ဳိးအစားေတြနဲ႔ ဘာကို ျမန္မာႏုိင္ငံမႇာ လူသံုးအမ်ားဆံုးျဖစ္ေနပါသလဲ . . .

ေလာေလာဆယ္ျမန္မာႏုိင္ငံမႇာေတာ့ Facebook ကို လူသံုးအမ်ားဆံုးပဲျဖစ္ပါတယ္။ Facebook ကေန ကုန္ပစၥည္းေတြအတြက္ Facebook Page ေတြလုပ္ၿပီး ေၾကာ္ျငာၾကပါတယ္။ ဒါက ျမန္မာႏုိင္ငံမႇာ အမ်ားဆံုးပါပဲ။ ႏိုင္ငံတကာမႇာေတာ့ Online Marketing လုိ႔ေျပာမယ္ဆုိရင္ SEO – Search Engine Optimaization ၊ Blogging ၊ Social Media နဲ႔ တျခား Channel ေတြ အမ်ားႀကီးရႇိပါေသးတယ္။

Online Marketing လုပ္ေပးခဲ့ဖူးတဲ့ Client ေတြ . . .

ကြၽန္ေတာ္ Smartphone brand တစ္ခုရဲ႕ ကုန္ပစၥည္းသစ္ကို လုပ္ေပးခဲ့ဖူးပါတယ္။ အဲဒီတုန္းက ႐ုိးရာေလးမႇာတင္ မဟုတ္ဘဲ Myanmar Mobile App Store အပါအ၀င္ နည္းပညာနဲ႔ပတ္သက္တဲ့ သတင္း  Site ဆယ္ခုေပၚမႇာ သတင္းပါေအာင္ မတူညီတဲ့ Review ပံုစံေတြ လုပ္ေပးခဲ့ပါတယ္။ အဲဒီလုိ သတင္းဆယ္ခုအတြက္ ကုန္က်စရိတ္ကေတာ့ အေမရိကန္ေဒၚလာ ေလးေထာင္၀န္းက်င္ရႇိပါတယ္။ သတင္းတစ္ပုဒ္ကို လူတစ္သန္းေလာက္ျမင္တယ္ဆုိရင္ အဲဒီထဲက ၂၀ ရာခုိင္ႏႈန္းေလာက္ကေတာ့ ဒီကုန္ပစၥည္းကို၀ယ္ဖုိ႔ Yes ဆုိတဲ့ ဆံုးျဖတ္ခ်က္ေတာ့ ခ်ၾကမႇာပါပဲ။ ဒါေၾကာင့္ အဲဒီသတင္းေတြအတြက္ သံုးလုိက္တဲ့ ပိုက္ဆံက အလကားျဖစ္သြားတာေတာ့မဟုတ္ပါဘူး။

Dairy Product Websit အတြက္ SEO လည္း လုပ္ေပးခဲ့ဖူးပါတယ္။ သူတို႔ရဲ႕ Site ကို Search Engine မႇာရႇာရင္ Rank တက္ေအာင္လုပ္ေပးရတာျဖစ္ပါတယ္။ သူတုိ႔အတြက္က ျပည္တြင္းမႇာ Competitor မရႇိလုိ႔ လုပ္ေပးရတာ လြယ္ပါတယ္။ ဒါေတြကေတာ့ ဥပမာေပးတာပါ။ တျခား Project ေတြ အမ်ားႀကီးရႇိပါေသးတယ္။ ျမန္မာႏုိင္ငံက လူေတြရဲ႕ ေၾကာ္ျငာနဲ႔ပတ္သက္တဲ့ Nature ကလည္း မေျပာင္းသြားေသးပါဘူး။ ဥပမာ – Bill Board ၊ ဂ်ာနယ္၊ သတင္းစာေတြ၊ တီဗီလုိင္းေတြဘက္ကို ပိုသြားတာေၾကာင့္ သတင္း Site တစ္ခုအေနနဲ႔ လူသိမ်ားေပမယ့္ ေၾကာ္ျငာ၀င္ေငြအေနနဲ႔ နည္းပါတယ္။

ဒါေတြကို ကြၽန္ေတာ့္သူငယ္ခ်င္းတစ္ေယာက္နဲ႔အတူ ပူးတြဲတည္ေထာင္တဲ့ Digital Kaway ဆုိတဲ့ Innovative Digital Marketing Startup တစ္ခုမႇာ CEO အျဖစ္ တာ၀န္ယူလုပ္ကိုင္ေပးခဲ့စဥ္က လုပ္ေပးခဲ့တာပါ။

Online Marketing လုပ္မယ္ဆုိရင္ . . .

လုပ္ငန္းရႇင္ေတြဘက္က ၾကည့္ၿပီးေျပာရမယ္ဆုိရင္ ကိုယ့္လုပ္ငန္းကို ေၾကာ္ျငာဖုိ႔ေငြသံုးမယ္ဆုိရင္ ကြၽန္ေတာ့္မႇာ ေရြးစရာ Online နဲ႔ Traditional ရႇိပါတယ္။ Online ကိုၾကည့္တဲ့အခါ ျမန္မာႏုိင္ငံရဲ႕ Internet User Status ကိုၾကည့္ရပါတယ္။ လက္ရႇိျမန္မာႏုိင္ငံမႇာ Mobile User က သန္း ၂၀ ေက်ာ္သြားပါၿပီ။ ဆုိလုိတာက အဲဒီသန္း ၂၀ ေက်ာ္က Internet ကိုသံုးပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ ျမန္မာျပည္ရဲ႕ လူဦးေရရဲ႕ သံုးပံုတစ္ပံုေလာက္က အင္တာနက္သံုးပါၿပီ။ ဒါေပမဲ့ သူ႕ရဲ႕ User Behavior ကိုသြားၾကည့္တဲ့အခါ သူတုိ႔ကို အင္တာနက္သံုးလားလို႔ ေမးရင္ Facebook သံုးတယ္လုိ႔ ေျဖၾကပါတယ္။ ျမန္မာျပည္မႇာ Media Literacy အရက Facebook တစ္ခုပဲ သံုးတတ္ေသးတဲ့ Population က ၇၀ ရာခိုင္ႏႈန္းေလာက္ ရႇိပါတယ္။ ၿမိဳ႕ေနလူေတာ္ေတာ္အခ်ဳိ႕ေလာက္သာ Facebook အျပင္ တျခားအရာေတြကို သံုးတာျဖစ္ပါတယ္။ Facebook ၿပီးရင္ Instagram ေလာက္ပါပဲ။ ေအာင္ျမင္ေနတဲ့သတင္း Site ေတြအေနနဲ႔လည္း Site Visitor သိန္း၊ သန္းခ်ီ ရႇိပါတယ္။ တစ္လကို User တစ္သိန္းရႇိတယ္လုိ႔ ေျပာေလ့ရႇိသည့္တုိင္ ရန္ကုန္မႇာ Bill Board  တစ္ခု တင္လုိက္မယ္ဆုိရင္ ဒီၿမိဳ႕ေနလူဦးေရ အကုန္မဟုတ္ေတာင္ တစ္သန္းေလာက္က တစ္လအတြင္း ျမင္ႏုိင္တယ္လုိ႔  Estimate တြက္လုိ႔ရပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ဒီလုိ Bill Board ကို တစ္ႏုိင္ငံလံုးမႇာ ၁၀ ခု ထားရင္ တစ္လအတြင္းမႇာ User ဆယ္သန္းေလာက္ ျမင္ႏုိင္တယ္လုိ႔ Estmate တြက္လုိ႕ရပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ TV ဆုိရင္ လူဦးေရသန္း ၅၀ မႇာ လူဦးေရသန္းသံုးဆယ္က TV ၾကည့္ၾကပါတယ္။ အဲဒီေတာ့ လူေပါင္းသန္း ၃၀ ေလာက္စီကို ေရာက္ဖုိ႔ TV ရႇိပါေသးတယ္။ ဒါေၾကာင့္ Online ေပၚကေနၿပီးေတာ့ ေၾကာ္ျငာဖုိ႔ကို လူေတြ ဘာေၾကာင့္ အခုထိ မလႇည့္ၾကေသးတာလဲဆုိတဲ့အခ်က္ကို ျပန္ေျပာတဲ့အခါမႇာ လူေတြက Facebook ေပၚမႇာပဲ ရႇိေနေသးတဲ့အတြက္ သတင္း Site ေတြမႇာ ေၾကာ္ျငာထည့္တာမ်ဳိး သိပ္စိတ္မပါပါဘူး။ ေနာက္တစ္ခ်က္က Online ေပၚက ပစၥည္းေတြကို အယံုၾကည္မရႇိဘူး။ ႏုိင္ငံျခားမႇာေတာ့ ပစၥည္းတစ္ခု ၀ယ္ခ်င္တယ္ဆုိရင္ Online ေပၚမႇာ အရင္ၾကည့္ၿပီးေတာ့ သူတုိ႔ယံုမႇ ၀ယ္တာပါ။ Trust ကို Build လုပ္တဲ့အခါမႇာ Online ေပၚမႇာ ၾကည့္ပါတယ္။ အခုျမန္မာႏုိင္ငံမႇာေတာ့ ဒီလုိ Behavior မရႇိေသးပါဘူး။ Trust တစ္ခုကို Build လုပ္ဖုိ႔ Online ေပၚမႇာ မၾကည့္ေသးပါဘူး။ အဲဒီေတာ့ လူေတြက Online ေပၚမႇာ ျမင္တဲ့ Content ေတြကို Trust မရႇိေသးပါဘူး။ ၿပီးေတာ့ User လည္း နည္းေနေသးတယ္။ Facebook ေပၚမႇာေတာ့ User မ်ားပါတယ္။ ဒါေပမဲ့  Facebook  ေပၚမႇာရႇိတဲ့ သူတုိ႔ရဲ႕ Trust က နည္းပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ လုပ္ငန္းရႇင္ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားက လူေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားရႇိေနတဲ့ Facebook ေပၚမႇာပဲ ေၾကာ္ျငာေနပါေသးတယ္။ ဒါကလည္း သူတုိ႔အတြက္ လံုေလာက္ေနတဲ့ အေနအထားတစ္ခုျဖစ္ေနေသးလုိ႔ပါ။

တကယ္လို႔ ကိုယ့္လုပ္ငန္းအတြက္ Online Marketing လုပ္မယ္ဆုိရင္ လုပ္ငန္းရႇင္အေနနဲ႔ ျပင္ဆင္ထားသင့္တာေတြ ရႇိပါတယ္။ ကိုယ့္ရဲ႕ Product/Service/Company ကို ကိုယ္စားျပဳတဲ့ Website တစ္ခု ရႇိဖုိ႔လုိပါတယ္။ Social Media Platform ေတြေပၚမႇာလည္း ကိုယ့္ Product/Service ရဲ႕ Presence ရႇိဖုိ႔လုိပါတယ္။ Directory ေတြျဖစ္တဲ့ Google Map တုိ႔ Yellow Page တုိ႔လုိ Listing Site ေတြမႇာ ကိုယ့္ရဲ႕လုပ္ငန္းရႇိေနဖုိ႔ လုိပါတယ္။ ဒါကအတတ္ႏုိင္ဆံုး အနည္းဆံုးရႇိသင့္တဲ့ အခ်က္သံုးခ်က္ပါပဲ။ ဒါကို အရင္ဆံုး သိဖုိ႔လုိအပ္ပါတယ္။

Brand တစ္ခု Online ေပၚမႇာေပါက္ဖုိ႔ဆုိရင္ . . .

Brand တစ္ခုကို Online ေပၚမႇာေဖာက္ဖုိ႔ဆုိရင္ အနည္းဆံုးအခ်ိန္ တစ္လေလာက္လုိပါတယ္။ ဒါေတာင္မႇ Trust တည္ေဆာက္ဖုိ႔ လံုေလာက္တဲ့အခ်ိန္ မဟုတ္ေသးပါဘူး။ ႏုိင္ငံတကာမႇာဆုိရင္ေတာ့ ကုန္ပစၥည္းတစ္ခု ထုတ္ၿပီဆုိရင္ သတင္း Site ေတြ၊ Blog ေတြမႇာပါေအာင္ ႀကိဳးစားၾကပါတယ္။ ဖုန္းကုမၸဏီဆုိရင္ ဖုန္းအေၾကာင္းေရးတဲ့ သတင္း Site မႇာ ပါေအာင္ ႀကိဳးစားၾကပါတယ္။ တစ္လအတြင္း သတင္း Site အနည္းဆံုး ဆယ္ခုမႇာ ပါေအာင္ ႀကိဳးစားၾကပါတယ္။ သတင္းတစ္ခုကို ေဒၚလာငါးရာ၊ ေျခာက္ရာကေန စၿပီးေတာ့ သတင္း Site ရဲ႕ Popularity ေပၚမူတည္ၿပီးေတာ့ ေပးရပါတယ္။ Popularity ဆုိတာကလည္း သတင္း Site ရဲ႕ User ဘယ္ေလာက္ရႇိတယ္၊ Site ရဲ႕တန္ဖုိး စတာေတြေပၚ မူတည္ပါတယ္။ ေနာက္တစ္ခ်က္ကေတာ့ Social Media ပါ။ သူတုိ႔ေတြလည္း Social Media ေတြကို မေရႇာင္ႏုိင္ပါဘူး။ အေမရိကန္လုိ ႏုိင္ငံမႇာလည္း သတင္း Site ေတြရဲ႕ အသံုးျပဳသူေတြက်လာပါတယ္။ ဘာေၾကာင့္လဲဆုိေတာ့ User ေတြက Facebook ေပၚမႇာပဲ သတင္းေတြကို ဖတ္ေနတာေၾကာင့္ပါ။ အဲဒါေၾကာင့္ သူတုိ႔ရဲ႕ Brand ေတြကိုလည္း Facebook ေပၚမႇာ ေၾကာ္ျငာၾကပါတယ္။ ေနာက္တစ္ခုက Twitter ကိုသံုးပါတယ္။ သူတို႔အခုေနာက္ပိုင္း Snapchat ဆုိတဲ့ Messaging ကိုလည္းသံုးၾကပါတယ္။ သူတုိ႔ဆီက Brand ေတြ အကုန္လံုး Snapchat ရႇိၾကပါတယ္။

Social Media Marketing လုပ္မယ္ဆုိရင္ . . .

Social Media Marketing လုပ္တဲ့အခါမႇာ Organic Marketing နဲ႔ Paid Marketing ဆုိၿပီး ႏႇစ္မ်ဳိး ရႇိပါတယ္။ Paid ဆုိတာက Facebook မႇာ Sponsord Post လုပ္တာ၊ Google Search မႇာေၾကာ္ျငာတာ၊ Google Adsense ကိုသံုးတာမ်ဳိးေတြပါ။ ျမန္မာႏုိင္ငံမႇာက Sanction တစ္ခုရႇိေနပါေသးတယ္။ Google ရဲ႕ Paid Service ကို သံုးလုိ႔မရေသးပါဘူး။ ဒါေပမဲ့ လုပ္ငန္းေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားက ႏုိင္ငံျခား Account ေတြကို သံုးၿပီးေတာ့ ျပည္တြင္းလုပ္ငန္း ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားကို ႏုိင္ငံတကာသတင္း Site ေတြမႇာ ေၾကာ္ျငာေနၾကတာ ေတြ႕ရမႇာပါ။ ေနာက္ၿပီးေတာ့ Organic တစ္ခုတည္းဆုိရင္ မလံုေလာက္ပါဘူး။ Facebook Page တစ္ခုမႇာ Like က တစ္ရာရႇိတယ္ဆုိရင္ Post တစ္ခုတင္ရင္ လူခုနစ္ေယာက္ရဲ႕ Wall ေတြကိုပဲ ပုိ႔ေပးပါတယ္။ Like က တစ္ေထာင္ရႇိရင္ လူဦးေရ ၆၀ ေလာက္စီကိုပဲ ပုိ႔ေပးတာပါ။ ဒါေၾကာင့္ ဘယ္လုိပဲျဖစ္ျဖစ္ ပိုက္ဆံေတာ့သံုးရတာပါပဲ။

Social Media Marketing မွာ Real Time Respsonse က ဘယ္ေလာက္အေရးပါပါသလဲ . . .

လူေတြရဲ႕သေဘာတရားအရေတာ့ အခုေမးတာကို အခုေျဖရင္ သေဘာက်ၾကပါတယ္။ ႐ံုးဖြင့္ရက္မႇာေတာ့ အမ်ားဆံုးကေတာ့ ႏႇစ္နာရီထက္ ေနာက္မက်ဘဲ ေျဖေပးသင့္ပါတယ္။ ႐ံုးခ်ိန္ျပင္ပဆုိရင္ေတာ့ မနက္႐ံုးတက္ခ်ိန္မႇ ျပန္ေျဖလုိ႔ရပါတယ္။ ႐ံုးပိတ္ရက္ဆုိရင္ေတာ့ ေလးနာရီေလာက္အတြင္း ျပန္ေျဖသင့္ပါတယ္။ Real Time Response လုပ္ေပးျခင္းအားျဖင့္ ကိုယ့္ကိုပိုၿပီး ယံုၾကည္မႈရႇိလာေစပါတယ္။

Online Marketing နဲ႔ Traditional Marketing တုိ႔ရဲ႕ ကြာျခားခ်က္ (အားသာခ်က္/အားနည္းခ်က္) . . .

Online Marketing နဲ႔ယႇဥ္ရင္ ဥပမာ – Bill Board တစ္ခု ေၾကာ္ျငာထားတယ္ဆုိပါေတာ့ လူဘယ္ႏႇေယာက္ ျမင္လဲဆုိတာကို ထုတ္ျပလုိ႔မရပါဘူး။ Online Marketing မႇာက်ေတာ့ Banner ကို လူဘယ္ႏႇစ္ေယာက္ ျမင္တယ္ဆိုတဲ့ သတင္းအခ်က္အလက္ကို ထုတ္ေပးလုိ႔ရပါတယ္။ လူဘယ္ႏႇေယာက္က ၀င္ၾကည့္၀င္သြား၊ ဘယ္ႏုိင္ငံ၀င္ၾကည့္သြားသလဲ၊ အသက္အရြယ္အပိုင္းအျခား ဘယ္ေလာက္က ၀င္ၾကည့္သြားတာလဲဆုိတဲ့ အခ်က္အလက္ေတြ ထုတ္ေပးလုိ႔ရပါတယ္။ ဥပမာ – သတင္းတစ္ခု၊ Product Review တစ္ခုတင္လုိက္ၿပီဆုိရင္ ဒီ Product Review ကို လူဘယ္ႏႇေယာက္ ဖတ္သြားသလဲဆုိတာအျပင္ ဒီ Product Review ကို လူေတြက သေဘာက်တယ္၊ သေဘာမက်ဘူးဆုိတာေတြကိုပါ Interaction တစ္ခုျပန္ရပါတယ္။ Billboard ၊ TV ေၾကာ္ျငာနဲ႔ သတင္းစာဂ်ာနယ္ဆုိလည္း Feedback ျပန္မရပါဘူး။ Online Marketing ရဲ႕ သေဘာတရားကေတာ့ Feedback ခ်က္ခ်င္းျပန္ရတာမ်ဳိး ရႇိပါတယ္။ ေနာက္တစ္ခုရႇိေသးတာက Online Marketing က Offline ထက္စာရင္ အကုန္အက်ပိုၿပီးေတာ့ သက္သာပါတယ္။ Online Marketing ေစ်းကြက္ကလည္း ပိုၿပီးေတာ့ ႀကီးထြားလာပါၿပီ။

ကုိယ့္ရဲ႕ကုန္ပစည္းရဲ႕ Target Audience စစ္ေဆးၾကည့္ၿပီး အဲဒီအတြက္ Content ဖန္တီးတဲ့အခါမႇာ သတိထားရပါမယ္။ လူႀကီးေတြကို ရည္ရြယ္တဲ့ ကုန္ပစၥည္းေတြဆုိရင္ လူႀကီးေတြကို ရည္ရြယ္တဲ့စာေတြ၊ ပံုေတြဖန္တီးတဲ့အခါမႇာ ပံုေတြ၊ စာေတြက လူငယ္ဆန္ေနလုိ႔မရပါဘူး။ ၿပီးေတာ့ Content ေတြက Neutral ျဖစ္ေနဖုိ႔ လုိပါတယ္။ သဘာ၀အတုိင္းျဖစ္ဖုိ႔လုိပါတယ္။ Marketing လုပ္ေနတယ္လုိ႔ သေဘာမထားဘဲနဲ႔ ကိုယ့္ရဲ႕ ကုန္ပစည္းနဲ႔ သူတုိ႔ကိုအက်ဳိးျပဳမယ္ဆုိတဲ့ Mindset နဲ႔ လုပ္ဖုိ႔လုိပါတယ္။ Online Marketing ရဲ႕ သေဘာတရားတစ္ခုက User ေတြက ေၾကာ္ျငာမျမင္ခ်င္ေတာ့ပါဘူး။ ေၾကာ္ျငာျမင္ရတာ႐ိုးေနပါၿပီ။ အဲဒါေၾကာင့္ သူတုိ႔အတြက္ကုိ ေၾကာ္ျငာမဟုတ္ဘဲ Valuable ျဖစ္တဲ့ Content တစ္ခုကို ဖန္တီးေပးရမႇာျဖစ္ပါတယ္။ Campaign တစ္ခုၿပီးတုိင္း Review ျပန္လုပ္ၿပီးေတာ့ ကိုယ့္ေၾကာ္ျငာကို လူဘယ္ႏႇေယာက္ျမင္သြားတယ္၊ ေကာင္းတဲ့ Feedback ေပးတဲ့လူေတြ၊ မေကာင္းတဲ့ Feedback ေပးတဲ့လူေတြ၊ ဘယ္ႏိုင္ငံက လူေတြလာၾကည့္တယ္ဆုိတဲ့ အခ်က္အလက္ေတြကို ထုတ္ၿပီးေတာ့ ေနာက္ထပ္ campaign အသစ္အတြက္ ျပန္သံုးရပါတယ္။

၂၀၁၆ ခုႏႇစ္အတြင္း Marketer ေတြၾကားထဲမႇာ ပိုမုိအသံုးျပဳလာတဲ့ Content Format ကေတာ့ Video ေတြျဖစ္ပါတယ္။ တစ္ကမၻာလံုးအတုိင္းအတာနဲ႔ ၇၃ ရာခုိင္ႏႈန္းေသာ Marketer ေတြက Video ေတြကို တုိးျမႇင့္သံုးစြဲလာၾကတာျဖစ္ပါတယ္။ Content Marketing အထဲမႇာ Video Format က အဓိကေနရာ ယူလာခဲ့တယ္လုိ႔ Marketer ၂၁ ရာခိုင္ႏႈန္းေလာက္က ယူဆၾကပါတယ္။ YouTube လုိ Video Platform နဲ႔ပတ္သက္လုိ႔ အသံုးျပဳသူေတြကိုေရာ ေၾကာ္ျငာရႇင္ေတြကိုပါ ႏိုင္ငံတကာ Marketer ေတြက ပုိသိလာေစခ်င္ေနၾကပါၿပီ။ ေနာက္ၿပီးကြၽမ္းက်င္သူေတြက ၂၀၁၆ ခုႏႇစ္အတြင္းမႇာ Content Marketing မႇာ Video Content ကို ၅၀ ရာခုိင္ႏႈန္းေလာက္ တုိးျမႇင့္သံုးစြဲလာၾကမယ္လုိ႔ ခန္႔မႇန္းထားၾကပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ Video Content  Creator တစ္ေယာက္အျဖစ္ Today Ogilcy & Mather Myanmar မႇာ လုပ္ကိုင္ေနတဲ့ ဦးသန္႔ေမာင္ကို Video Content Creation  (Online) နဲ႔ပတ္သက္လို႔ ေမးျမန္းျဖစ္ခဲ့ပါတယ္။ သူဟာ လြန္ခဲ့တဲ့ ဆယ္ႏႇစ္ေက်ာ္ေလာက္ကတည္းက သူ႕ရဲ႕ Career ကို အဂၤလန္ႏုိင္ငံမႇာ TV Commerical ေတြ ၊ TV Program ေတြ ဖန္တီး႐ုိက္ကူးရင္းက စတင္ခဲ့တာျဖစ္ပါတယ္။ ၂၀၁၀ ျပည့္ႏႇစ္မႇာ Finland ႏုိင္ငံကို ေရာက္ရႇိၿပီးေနာက္မႇာေတာ့ Online Content Creation ကို စတင္ျပဳလုပ္လာခဲ့တာပဲျဖစ္ပါတယ္။

ဦးသန္႔ေမာင္

Video Content Creator

TODAY Ogilvy & Mather Myanmar

Online Content Creation နဲ႔ပတ္သက္လုိ႔ ေျပာျပေပးပါ . . .

Online Content Creation က TV Commercial ေတြ၊ တျခား Content ေတြနဲ႔ ကြာတာက TV Commercial ဆုိရင္ ဒီေန႔စၿပီး အုိင္ဒီယာရမယ္ဆုိရင္ အနည္းဆံုး ႏႇစ္လေလာက္ေနမႇ အဲဒီေၾကာ္ျငာက ၿပီးမယ္။ အဲဒီက်ေတာ့မႇ TV ေပၚ ေရာက္ပါမယ္။ ဒီ Internet/ Online Marketing က ဒီေန႔ရတဲ့ အုိင္ဒီယာကို ဒီေန႔ခ်က္ခ်င္း တင္ႏုိင္ပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ အဲဒါက Topical ျဖစ္ပါတယ္။ ဥပမာ – ဒီေန႔ျဖစ္ပ်က္တာတစ္ခုခုကို ခ်က္ခ်င္း Comment – မႇတ္ခ်က္ေပးလုိ႔ရပါတယ္။ ဒီေခတ္မႇာ အဲဒီလုိစဥ္းစားရမႇာျဖစ္ပါတယ္။

အရင္တုန္းကေတာ့ သတင္းေတြက ဒီေလာက္ ေခတ္မစားပါဘူး။ အဲဒါေၾကာင့္ မဂၢဇင္းတစ္ခုအတြက္ဆုိရင္ ႏႇစ္လေလာက္ႀကိဳေရးထားလည္း ထြက္တဲ့အခါက်ရင္ အဲဒါက သိပ္ေနာက္မက်ေသးပါဘူး။ အခုဆုိရင္ေတာ့ လြန္ခဲ့တဲ့ ႏႇစ္လတုန္းကျဖစ္တာကို ဘယ္သူမႇ ဂ႐ုမစိုက္ေတာ့ပါဘူး။ အခုအခ်ိန္မႇာ လူေတြက အကုန္လံုးကို ခ်က္ခ်င္းလုိခ်င္ၾကပါတယ္။ မေစာင့္ခ်င္ၾကပါဘူး။ အဲဒီေတာ့ Marketing လုပ္တဲ့လူေတြကလည္း ပရိသတ္ကို အဲဒါမ်ဳိးေပးရပါမယ္။

Content ေတြကို ခ်က္ခ်င္းေပးႏုိင္ရမယ့္အျပင္ ေနာက္ထပ္အေရးႀကီးတာက Regularly ျဖစ္ရမယ္ဆုိတာပါ။ အဲဒီေတာ့ ကိုယ္ေပးတဲ့ Content က အၿမဲလုိလုိ ရေနတဲ့ Content ျဖစ္ရပါမယ္။ Content Provider တစ္ေယာက္က ေကာင္းတဲ့ Product ေပးေနတယ္ဆုိတာ Regular ျဖစ္တာလုိ႔ ေျပာလုိ႔ရပါတယ္။ Regular ဆုိတဲ့ေနရာမႇာလည္း တစ္လတစ္ခါ ျဖစ္လုိ႔မရပါဘူး၊ တစ္ပတ္တစ္ခါျဖစ္လုိ႔မရပါဘူး။ စစခ်င္းေတာ့ Daily လုပ္စရာ ကိုယ့္မႇာ Content ရႇိခ်င္မႇ ရႇိပါလိမ့္မယ္။ ဒါေၾကာင့္ တစ္ပတ္ႏႇစ္ခါေလာက္ကေန အစျပဳသင့္ပါတယ္။ အခုမႇစတဲ့ လုပ္ငန္းတစ္ခုဆုိရင္ေတာ့ အနည္းဆံုးတစ္ပတ္တစ္ခါ တင္ရပါမယ္။ ဥပမာ – တနလၤာေန႔တုိင္း၊ အဂၤါေန႔တုိင္း အသစ္တစ္ခုတင္တယ္ဆုိတာမ်ဳိးေပါ့။ တစ္ပတ္တစ္ခါ တင္ခ်င္တဲ့ရက္ တင္တာမ်ဳိးေတာ့ လုပ္လုိ႔မရပါဘူး။ ပံုမႇန္တစ္ခုခုေလး ထုတ္ေပးထားလုိက္ရင္ ပရိသတ္က တျဖည္းျဖည္းခ်င္း စုလာပါလိမ့္မယ္။ တကယ့္ Content Expert ေတြကေတာ့ ေန႔တုိင္း ေပးပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ Daily လုပ္တဲ့ေနရာကို သြားဖုိ႔ ႀကိဳးစားသင့္ပါတယ္။

ဘယ္လုိ Content မ်ဳိးက လူႀကိဳက္အမ်ားဆံုးလဲ . . .

Content ပံုစံအမ်ားႀကီးရႇိပါတယ္။ ေကာင္းတ့ဲ Content ဆုိတာက လူေတြကိုၾကည့္ၿပီး လူေတြ ဘာလုပ္သလဲဆုိတာကို ျပန္ေျပာျပတဲ့ လူေတြအတြက္မႇန္တဲ့ Content ပဲျဖစ္ပါတယ္။ ကိုယ္ဘာေပးခ်င္သလဲဆုိတဲ့အေပၚ မူတည္ၿပီး ႐ိုး႐ိုးသားသားနဲ႔ အမႇန္ကိုဖြင့္ခ်ျပႏုိင္ရင္ ပရိသတ္ကသိပါတယ္။ အမ်ားႀကီးေျပာဖုိ႔လည္း မလုိပါဘူး။ Online Content ေတြရဲ႕ အားသာခ်က္တစ္ခုက လူေတြ ႀကိဳက္လားမႀကိဳက္လားဆုိတာကို ခ်က္ခ်င္းသိႏုိင္တာေၾကာင့္ ခ်က္ခ်င္းေျပာင္းလုိ႔ရပါတယ္။ ဥပမာ – သံုးမိနစ္စာ Video ကို လူေတြသိပ္မႀကိဳက္ဘူးဆုိရင္ အဲဒီထဲက စကၠန္႔ ၃၀ စာခ်ျပၾကည့္လုိ႔ရပါတယ္။ ကိုယ့္ကိုယ္ကိုယ္ အဲဒီလုိ ခ်က္ခ်င္းဆန္းစစ္ၾကည့္ႏုိင္တာက အင္မတန္ အသံုး၀င္ပါတယ္။

အခုကေတာ့ လူေတြက Video အၾကည့္မ်ားေနပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ Video ဆုိတာက လႈပ္ေနတဲ့ပံုေတြပါပဲ။ ႏႇစ္မိနစ္၊ သံုးမိနစ္စာ Video ေတြထက္ ၁၀ စကၠန္႔၊ ၁၅ စကၠန္႔စာ Video ေတြကို လူႀကိဳက္မ်ားပါတယ္။ ဟုိအရင္တုန္းကလုိ တအားလႇၿပီး ကင္မရာႀကီးႀကီးမားမားနဲ႔ ပုိက္ဆံေတြအမ်ားႀကီးသံုးၿပီးရိုက္ထားတဲ့ Video ျဖစ္စရာမလုိပါဘူး။ အဲဒီလုိလည္းမလုပ္ႏုိင္ေတာ့ပါဘူး။ တကယ္ Content လုပ္တဲ့လူေတြက အနည္းဆံုး တစ္ေန႔တစ္ခါ လုပ္ေနၾကတာေၾကာင့္ျဖစ္ပါတယ္။ ေနာက္တစ္ခါ Story ေတြပါ။ လူေတြ Relate လုပ္ႏုိင္တဲ့အရာမ်ဳိးကို ႀကိဳက္ၾကပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ Content ေတြက ၾကည့္တဲ့လူက ကိုယ္နဲ႔သက္ဆုိင္တယ္ဆုိၿပီး ခံစားနားလည္ေပးႏုိင္တာမ်ဳိး ျဖစ္ဖုိ႔လုိပါတယ္။

Social Media Platform ေတြထဲမႇာ Facebook နဲ႔အတူတူလာတဲ့ Social Media ေတြက တက္လုိက္က်လုိက္ ျဖစ္တာမ်ဳိးရႇိပါတယ္။ Facebook က တစ္ခ်ိန္လံုး(ေခတ္နဲ႔အညီ)ေျပာင္းေနေတာ့ အခုထိေတာ့  ေတာ္ေတာ္ထိေရာက္ပါေသးတယ္။ ေနာက္ၿပီးေတာ့ Facebook က YouTube ကို ျဖဳတ္ခ်င္တာပါ။ Facebook က နံပါတ္တစ္ Video Platform ျဖစ္ခ်င္တယ္လုိ႔ Mark Zuckerberg ကိုယ္တုိင္လည္းေျပာပါတယ္။ အဲဒီေတာ့ အခုအခ်ိန္မႇာ Facebook မႇာ Video တင္လုိက္ရင္ Facebook က တတ္ႏုိင္သေလာက္ ကူညီပါတယ္။ အဲဒါေၾကာင့္ Video Content တင္ဖုိ႔ သိပ္ကိုေကာင္းတဲ့အခ်ိန္ ျဖစ္ပါတယ္။ အခုတစ္ႏႇစ္ ႏႇစ္ႏႇစ္အတြင္း Facebook က YouTube ကို လုိက္ေနတုန္းေတာ့ Video Content က အဆင္ေျပေနပါတယ္။ တကယ္ေတာ့ ျမန္မာႏုိင္ငံမႇာက ပံုေတြက နည္းနည္းပုိၿပီးေတာ့ ထိေရာက္ပါတယ္။ နုိင္ငံျခားမႇာေတာ့ ဗီဒီယုိေတြကို လူေတြက ပုိၿပီးလုိခ်င္ၾကပါတယ္။ ဒီမႇာက Data ရႇိေသးတယ္ဆုိေတာ့ ပံုတစ္ပံုႏႇစ္ပံုနဲ႔ Story ေလး ထုတ္ႏုိင္လုိ႔ရႇိရင္ လူေတြႀကိဳက္မႇာပါပဲ။ ပံုေတြ၊ Gif ေတြကိုလည္း အထင္မေသးသင့္ပါဘူး။

Content Creation လုပ္တဲ့အခါမႇာလည္း ႐ိုး႐ိုးသားသားျဖစ္ဖုိ႔ အေရးႀကီးပါတယ္။ ဘာေၾကာင့္လည္းဆုိေတာ့ ပရိသတ္က တုိးတက္ေနပါၿပီ။ ျမန္မာျပည္မႇာေတာင္မႇ တုိးတက္ေနပါၿပီ။ ဟိုအရင္ေခတ္တုန္းက ေၾကာ္ျငာေတြလုိမ်ဳိး ညာၿပီးေရာင္းလုိ႔မရေတာ့ပါဘူး။ လူေတြကနားလည္ေနပါၿပီ။ ေန႔တုိင္း လူတစ္ေယာက္ကို မနက္ကေနညအထိ Message ၊ Content ေတြနဲ႔ ေၾကာ္ျငာေတြ Non Stop ထိေတြ႕ေနရတာပါ။ အဲဒီေတာ့ ရိုးသာမႈမရႇိတာ တစ္ခုခုဆုိရင္ ခ်က္ခ်င္းသိၾကပါတယ္။

Powerful အျဖစ္ဆံုး ေၾကာ္ျငာနည္းက ပရိသတ္က ေၾကာ္ျငာေပးတာပါ။ ကိုယ္ကဘာမႇ ၀င္လုပ္ေပးစရာ မလုိပါဘူး။ အဲဒီအတြက္ အေရးအႀကီးဆံုးက သူတုိ႔ရဲ႕ Trust ကို ရဖုိ႔ပါပဲ။ အဲဒီအတြက္ ကိုယ္က လိမ္ေနလုိ႔ မျဖစ္ေတာ့ပါဘူး။

ဥပမာ – ကြၽန္ေတာ္တုိ႔ Finland မႇာ လြန္ခဲ့တဲ့ ေျခာက္လေလာက္တုန္းက ေကာင္မေလးတစ္ေယာက္က Facebook Page တစ္ခု ေထာင္လုိက္ပါတယ္။ သူ႕ Page က ကာတြန္းေလးေတြ ဆြဲပါတယ္။ ကာတြန္းေတြက Finnish ေတြ တစ္ေန႔တစ္ေန႔ ႀကံဳေတြ႕ေနရတဲ့ အေၾကာင္းေတြပါ။ သူ႕ Page ကို ပထမတစ္ရက္ ႏႇစ္ရက္အတြင္း သိန္းနဲ႔ခ်ီၿပီးလူေတြ Like လုပ္သြားၾကပါတယ္။ တအားလည္း နာမည္ႀကီးသြားပါတယ္။ အဲဒါက သူက လူေတြအားလံုးနဲ႔သက္ဆုိင္တဲ့ Content ကို ေပးႏုိင္တဲ့အတြက္ေၾကာင့္ျဖစ္ပါတယ္။ သူ႕ Content ကိုၾကည့္လုိက္ရင္ လူေတြအားလံုးက နားလည္ပါတယ္။

ဒါေၾကာင့္ Online Content ဖန္တီးတဲ့အခါ ပထမဆံုးအစမႇာက လူနည္းစုကို မႇန္းဖို႔ပါ။ လုိခ်င္တာက ပရိသတ္က နားလည္ဖုိ႔ပဲဆုိေတာ့ လူနည္းစုကိုမႇန္းရင္ ပိုၿပီးေတာ့လြယ္ပါတယ္။ ဥပမာ – တစ္ကမၻာလံုး ႀကိဳက္မယ့္အရာတစ္ခု ဒီေန႔အတြက္ ထုတ္မယ္လုိ႔လုပ္ရင္ အေတာ္ခက္ပါလိမ့္မယ္။ ဒါေၾကာင့္ အရင္ဆံုး Group ခပ္ေသးေသးကို ေရြးၿပီးစရပါမယ္။ အဲဒီလုိမ်ဳိး ေရြးခ်ယ္ Target လုပ္ေပးတဲ့ Content ေတြက ကိုယ္ရည္ရြယ္တဲ့ Group အတြက္ေတာ့ တအားႀကိဳက္မယ့္ Content ေတြပါပဲ။ အဲဒီလုိ အေသးနဲ႔စၿပီးေတာ့ အဲဒီပရိသတ္ေတြ ႀကိဳက္ရင္ေတာ့ အလုိအေလ်ာက္ Grow ျဖစ္လာပါလိမ့္မယ္။

၂၀၁၆ ခုႏွစ္အတြင္း ေခတ္စားမယ့္ Online Marketing Trend ၇ ခု

Online Marketing Industry က ႐ႈပ္ေထြးသလုိ Volatile လည္းျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ ေခတ္မီနည္းပညာေတြနဲ႔ ေနထုိင္ခ်င္သူေတြအတြက္ေတာ့ စိတ္လႈပ္ရႇားစရာေကာင္းပါတယ္။ ႏႇစ္တုိင္းလည္း Hardware အသစ္ေတြ၊ Software အသစ္ေတြ၊ ကုမၸဏီအသစ္ေတြ၊ User Preference အသစ္ေတြေၾကာင့္ ႀကိဳတင္ခန္႔မႇန္းခ်က္ အသစ္ အသစ္ေတြလည္း ထြက္ေပၚၿမဲျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒီခန္႔မႇန္းခ်က္ေတြအေပၚ ႀကိဳတင္အသံုးခ် ေနရာယူတတ္သူတုိင္းကေတာ့ ေစ်းကြက္ထဲမႇာ ေျခတစ္လႇမ္းသာေနမႇာပဲျဖစ္ပါတယ္။ ေခတ္နဲ႔အညီ ႀကိဳတင္ျပင္ဆင္ထားႏုိင္ဖုိ႔ စိတ္၀င္စားစရာ Trend ေတြကို ေဖာ္ျပေပးလုိက္ရပါတယ္။

၁။ Video Ads ေတြ ေနရာယူထားပါလိမ့္မယ္

YouTube လုိ Video Channel နဲ႔ ေၾကာ္ျငာ Platform ေတြျဖစ္တဲ့ Facebook နဲ႔ Bing တုိ႔လည္း ရႇိၿပီးသားဆုိေတာ့ ဒါက အထူးအဆန္းေတာ့မဟုတ္ပါဘူး။ ဒါေပမဲ့ Google လုိ Search Engine ကလည္း Video Ad ေတြကို လက္ခံလာတာကို ၾကည့္ရရင္ User ေတြဟာ Online ေပၚမႇာ Video ေတြကို ပိုလက္ခံလာၿပီဆုိတဲ့သေဘာ သက္ေရာက္ပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ ကြၽမ္းက်င္သူေတြကေတာ့ ကိုယ္မထင္မႇတ္ထားတ့ဲ Channel ေတြကေန Pop Up Video Ad ေတြ ေပါေပါမ်ားမ်ား ေတြ႕လာရမယ္လုိ႔ ခန္႔မႇန္းထားပါတယ္။

၂။ App Indexing ေၾကာင့္ App ေတြ ေပါက္ကြဲထြက္လာသလုိ မ်ားလာပါလိမ့္မယ္

Google ကိုယ္တုိင္က App Indexing ကို ေပးလာတာျဖစ္လုိ႔ App Ranking ကိစၥက ပိုမုိ႐ႈပ္ေထြးလာႏုိင္ပါတယ္။ လုပ္ငန္းရႇင္ေတြအေနနဲ႔လည္း ကိုယ့္လုပ္ငန္းအေၾကာင္းကို Online မႇာ သတ္သတ္မႇတ္မႇတ္ App တစ္ခုကေနတစ္ဆင့္ လူသိျခင္းရဲ႕အက်ဳိးေက်းဇူးကို ပိုနားလည္လာပါလိမ့္မယ္။ Mobile မႇာ ၾကည့္ရလြယ္ကူ အဆင္ေျပေအာင္လုပ္ထားတဲ့ Website ေတြက Mobile အသံုးျပဳသူေတြအတြက္ စိတ္ႀကိဳက္ျဖစ္ေလာက္ေပမဲ့ မၾကာခင္မႇာ App ေတြက ဒီ Site ေတြကို ေနရာယူသြားေတာ့မႇာျဖစ္ပါတယ္။ App ေတြက Website ေတြလုပ္ႏိုင္တာမႇန္သမွ်ကို လုပ္ေပးႏုိင္တဲ့အျပင္ ပိုၿပီးေတာ့ မႇန္ကန္လြယ္ကူအဆင္ေျပေျပ ရယူအသံုးျပဳႏုိင္ပါတယ္။ Website ေတြကို App ေတြက အျပည့္အ၀ ဖယ္ထုတ္ေနရာယူလာမယ္ဆုိတဲ့ကိစၥက ႏႇစ္အခ်ိဳ႕လုိပါေသးတယ္။ ဒါေပမဲ့ ဒီႏႇစ္အတြင္းမႇာေတာ့ လုပ္ငန္းရႇင္အခ်ိဳ႕ရဲ႕ App နဲ႔ပတ္သက္လုိ႔ စဥ္းစားတဲ့ပံုစံေတြ ေျပာင္းလာမႇာကေတာ့ အမႇန္ပါပဲ။

၃။ Destop ကို Mobile က လံုး၀ေက်ာ္သြားပါလိမ့္မယ္

၂၀၁၅ ခုႏႇစ္အတြင္းမႇာ Google က သူ႕ရဲ႕ Site ကို အသံုးျပဳသူေတြထဲမႇာ Destop ကေန အသံုးျပဳသူ အေရအတြက္ထက္ Mobile ကေန Access လုပ္ အသံုးျပဳသူအေရအတြက္က ႏုိင္ငံဆယ္ႏုိင္ငံမႇာ ပိုမ်ားေနတယ္ဆုိတာ ေၾကညာခဲ့ၾကပါတယ္။ Google က Desktop Site ခ်ည္းပဲသက္သက္ရႇိတဲ့ Website ေတြဆုိရင္ Phase Out လုပ္မယ္ဆုိတဲ့ Mobilegeddon Algotithm ကိုလည္း ထုတ္ျပန္ခဲ့ပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ ကိုယ့္မႇာ Mobile Only Website ရႇိရင္ေတာ့ အျပန္အလႇန္အေနနဲ႔ Desktop Website ရႇိဖုိ႔လုိတယ္လုိ႔ Google က မသတ္မႇတ္ထား တာကိုေတြ႕ရပါတယ္။ ဒီအေၾကာင္းတစ္ခုတည္းေၾကာင့္ေတာ့ Desktop Traffic က က်သြားတာမဟုတ္ပါဘူး။ Google က လက္ခံရတဲ့ ေၾကာ္ျငာ၀င္ေငြေတြထဲမႇာလည္း Desktop က တျဖည္းျဖည္းနည္းလာပါၿပီ။ ဆုိလုိတာကေတာ့ Mobile-Focused Online Marketing တစ္ခုတည္းမႇာပဲ ပိုက္ဆံသံုးၾကတယ္ဆုိတာပါပဲ။

၄။ Digital Assistans ေတြက Optimization နည္းအသစ္ဆီ ေခၚေဆာင္သြားပါလိမ့္မယ္

Search Ending Optimization (SEO) နဲ႔ Pay-Per-Click တုိ႔က ကိုယ့္ရဲ႕ Site ကို Visitor ေတြ ေထာင္နဲ႔ခ်ီျမင္ေစဖုိ႔ နာမည္ေက်ာ္နည္းလမ္းႏႇစ္ခု ျဖစ္ေနတုန္းပါပဲ။ ဒါေပမဲ့ Digital Assistants ေတြ ေနရာရလာတာနဲ႔အမွ် နည္းအသစ္နဲ႔ ကိုယ့္ရဲ႕ Site ေတြကို Optimize လုပ္ရေတာ့မႇာျဖစ္ပါတယ္။ Siri နဲ႔ Cortana တုိ႔လုိ Digital Assistant  Traditional Search Engine ေတြကို ယူသံုးပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ လုိအပ္တဲ့ သတင္းအခ်က္အလက္ေတြ ရႇိမႇသာျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ လုိက္နာရမယ့္ နည္းလမ္းအသစ္ကေတာ့ ကိုယ့္လုပ္ငန္းအခ်က္အလက္ေတြက Digital Assistant ေတြက လုိအပ္လာတဲ့အခါ အလြယ္တကူ ရႇာေဖြႏုိင္ေအာင္ အဆင္သင့္ Optimize လုပ္ထားေပးဖုိ႔ပါပဲ။

၅။ Virtual Reality ေတြ ပုိမ်ားလာပါလိမ့္မယ္

ဒီႏႇစ္ပုိင္းေတြမႇာ Virtual Reality Device ေတြ ပိုေပါမ်ားလာၿပီး တခ်ဳိ႕ေတြက Video Game ေတြလုိ Application ေတြအတြက္ ရည္ရြယ္ကာ တခ်ဳိ႕ကေတာ့ အေထြေထြသံုးအတြက္ပဲျဖစ္ပါတယ္။ ဒီႏႇစ္ မတ္လေႏႇာင္းပိုင္းက ထုတ္ခဲ့တဲ့ Oculus Rift လုိ VR Device (Virtual Reality Headset) တုိ႔လုိ Virtual Reality Device ေတြက Social Media Platform ေတြ၊ Video Channels ေတြ ၊ Direct Messaging နဲ႔ ေပါင္းစပ္ကာ  Online Advertising Format အသစ္ကို ျဖစ္ေပၚေစပါလိမ့္မယ္။ VR Device ေတြက ခဏတာေက်ာ္ၾကားမႈပဲ ျဖစ္ေလမလား ေတြးစရာရႇိေပမဲ့ အဲဒီ Project ေတြအတြက္ Funding ေတြက ေဒၚလာ ဘီလီယံနဲ႔ ရႇိထားႏႇင့္ၿပီးသားျဖစ္ပါတယ္။

၆။ Wearable Technology and the Internet of the Things (loT)

VR Device ေတြတင္မက Smart Device ေတြဒီႏႇစ္ထဲမႇာ ပိုၿပီးေနရာရလာပါတယ္။ ၂၀၁၅ ခုႏႇစ္ထဲမႇာ Apple Watch က အစျပဳၿပီး ပံုစံမ်ဳိးစံုနဲ႔ ထြက္ေပၚခဲ့တဲ့ Smart device ေတြေၾကာင့္ ၂၀၁၆ ခုႏႇစ္မႇာေတာ့ ဒီလုိ Device ေတြေၾကာင့္ ပိုမုိထြက္ေပၚလာဖုိ႔ပဲရႇိပါတယ္။ ဒါေတြေၾကာင့္လည္း အသံုးျပဳသူေတြရဲ႕ အင္တာနက္၊ Online အသံုးျပဳပံုေတြ ေျပာင္းလာပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ လုပ္ငန္းရႇင္ေတြအေနနဲ႔လည္း ပံုမႇန္ Marketing လုပ္တဲ့ အေလ့အထပံုစံေတြ ေျပာင္းလာၿပီး Online Marketing နဲ႔ Real Marketing တုိ႔ွၾကားက လုိင္းကလည္း ပိုပါးလာပါလိမ့္မယ္။

၇။ ေၾကာ္ျငာခႏႈန္းထားေတြ ပိုမ်ားလာပါလိမ့္မယ္

လြန္ခဲ့တဲ့ ႏႇစ္အနည္းငယ္ကတည္းက Online Marketing ထဲမႇာ အၿပိဳင္အဆုိင္ေတြမ်ားလာေနတာျဖစ္ပါတယ္။ ဒီႏႇစ္ထဲပိုလုိ႔မ်ားလာတာလည္းေတြ႕ရမႇာပါ။ စီးပြားေရး သေဘာတရားအရ Demand  မ်ားလာတာနဲ႔အမွ် သူနဲ႔အတူ ေစ်းႏႈန္းလည္း လုိက္မ်ားလာတာမ်ဳိး ရႇိပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ ကိုယ့္ Online Marketing ၿပိဳင္ဘက္ေတြဟာလည္း သူတုိ႔ရဲ႕ Online Marketing Budget ကို ပုိျမႇင့္လာပါလိမ့္မယ္။ တကယ္တမ္းေတာ့ Online Ads ေတြက ေစ်းသက္သာတဲ့ အေနအထားမႇာ ရႇိပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ တကယ္လုိ႔ ေစ်းႏႈန္းေတြ တက္လာခဲ့ရင္ေတာ့ ကုမၸဏီအေသးေလးေတြ ေစ်းကြက္ေပ်ာက္သြားမႇာပါ။

SnapChat ကို လုပ္ငန္းအတြက္ သံုးမယ္ဆုိရင္ . . .

ဘယ္လုိ Instant Messaging Platform ကိုမဆုိ Marketing Purpose နဲ႔ သံုးမယ္ဆုိရင္ သံုးႏုိင္ပါတယ္။

အေမရိကန္ႏုိင္ငံတစ္၀န္း SnapChat အသံုးျပဳသူေပါင္း ၂၆ သန္းေက်ာ္ရႇိပါတယ္။ အမ်ားစုက တကၠသိုလ္တက္ေနသူ ၇၇ ရာခုိင္ႏႈန္းေလာက္က Snap Chat ကို ေန႔စဥ္အသံုးျပဳပါတယ္။ Snap Chat ကေန ကူပြန္ရခဲ့ရင္ အဲဒီ ကုန္ပစၥည္း၊ ၀န္ေဆာင္မႈတစ္ခုခုကုိ ၀ယ္ဖုိ႔ ေက်ာင္းသူ ေက်ာင္းသား ၅၈ ရာခုိင္ႏႈန္းေလာက္ ဆံုးျဖတ္ၾကပါတယ္။

– ပြဲ၊ အထူးအစီအစဥ္တစ္ခုခုလုပ္မယ္ဆုိရင္ Audience ေတြကို အခ်ိန္နဲ႔တစ္ေျပးညီ Update လုပ္ေပးႏုိင္ပါတယ္။

– Product/Brand အသစ္တစ္ခုခုကို မိတ္ဆက္ေတာ့မယ္ဆုိရင္ သံုးႏုိင္ပါတယ္။ တင္လုိက္တဲ့ Video ၊ Picture တစ္ခုခုက စကၠန္႔ပိုင္းပဲခံတာျဖစ္လုိ႔ User Feedback ရ႐ံု ခဏတာသာ ျပခ်င္တယ္ဆုိ အဆင္ေျပပါတယ္။

– Audience နဲ႔ Brand ပိုရင္းႏႇီးေစဖုိ႔ လုပ္ငန္းနဲ႔ ပတ္သက္တဲ့ Behind the Scene ေတြကို ျပသတဲ့ေနရာမႇာ သံုးႏုိင္ပါတယ္။

– Video အတုိေလးေတြအမ်ားႀကီးဖန္တီးၿပီး Stroy သေဘာမ်ဳိးလုပ္ကာ User ေတြကို ဆြဲေဆာင္ႏုိင္ပါတယ္။

– လူတုိင္းက အခြင့္အေရးတစ္ခုခု၊ လက္ေဆာင္တစ္ခုခု ရတာမ်ဳိးကိုႀကိဳက္ၿပီး သူမ်ားကိုလည္း ျပန္ေျပာျပတတ္ပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ User ေတြကို Incentive ေပး ဆြဲေဆာင္တဲ့နည္းကို Marketing Strategy အစိတ္အပိုင္းအေနနဲ႔ သံုးႏုိင္ပါတယ္။

Pinterest ကို လုပ္ငန္းအတြက္ သံုးမယ္ဆုိရင္ . . .

သန္းတစ္ရာေက်ာ္ေသာ Active User ရႇိတဲ့ ဒီ Site ဟာ Demographic ပံုစံ Content ေတြအတြက္ ထူးျခားသီးသန္႔ဆန္တဲ့ Platform ျဖစ္ပါတယ္။ The Wall Street Journal ရဲ႕ ၂၀၁၄ ခုႏႇစ္က ေလ့လာခ်က္အရ Pinterest အသံုးျပဳသူ ၇၁ ရာခုိင္ႏႈန္းေလာက္က အမ်ဳိးသမီးေတြျဖစ္ပါတယ္။  Pinterest ဟာ DIY နဲ႔ Craft Projectေတြ၊ Recipes ေတြ၊ Fashion ၊ Home Decore နဲ႔ Health နဲ႔ Finess  စတဲ့ သတင္းအခ်က္အလက္ေတြအတြက္ နာမည္ႀကီးပါတယ္။

– Website ကို လူေတြမ်ားမ်ား၀င္ၾကည့္ေအာင္၊ ကိုယ့္ Brand နဲ႔ ရင္းႏႇီးၿပီးလူေတြ ယံုၾကည္လာေအာင္ လုပ္ႏုိင္ပါတယ္။ Business Account ဖြင့္ၿပီး အသံုးျပဳပါ။ ကိုယ့္ Website မႇာ Pinterest Button ထည့္ေပးထားပါ။

– အသံုးျပဳသူအမ်ားစုက အမ်ဳိးသမီးေတြျဖစ္တာေၾကာင့္ သူတုိ႔ကို Target ထားတဲ့ Brand/Product ေတြအေနနဲ႔ ဆြဲေဆာင္ဖုိ႔အေကာင္းဆံုးျဖစ္ပါတယ္။

– Social Media အမ်ားစုလုိ Post တစ္ခု တင္လုိက္ၿပီးရင္ စကၠန္႔ပိုင္းအတြင္း အသစ္ေတြနဲ႔ ဖံုးသြားတာမ်ဳိး မဟုတ္ပါဘူး။ ကိုယ့္ Pin ေတြကို တစ္ေယာက္ေယာက္က Pin ျပန္လုပ္လုိက္တဲ့အခ်ိန္တုိင္း အသစ္တစ္ဖန္ ျပန္အေပၚ ေရာက္လာပါလိမ့္မယ္။

– စိတ္၀င္စားစရာ Info graphic ပံုေတြဖန္တီးပါ။ တင္လုိက္သမွ်ပံုတုိင္းကို နာမည္ေပးပါ။ Hashtag ေတြသံုးပါ။ ကိုယ့္ Brand Name ကို Pin တုိင္းမႇာ ထည့္ေပးပါ။

Twitter ကိုလုပ္ငန္းအတြက္သံုးမယ္ဆုိရင္ . . .

ေန႔စဥ္ Active User ေပါင္း သန္းတစ္ရာေက်ာ္ရႇိတဲ့ ဒီ Social Network ဟာလည္း စီးပြားေရးလုပ္ငန္းေတြအတြက္ က်ယ္ျပန္႔တဲ့ Marketing Platform တစ္ခုပါ။ သူက အရြယ္ေရာက္ၿပီး လူငယ္ေတြ Young Adult ေတြၾကားမႇာ ပိုေခတ္စားပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ Twitter ကို သံုးၾကသူေတြဟာ သတင္းအခ်က္အလက္အသစ္ေတြကို ပိုဆာေလာင္သူေတြ ျဖစ္ၾကပါတယ္။

– ကိုယ့္ Brand က ေခတ္နဲ႔အညီ သတင္းအခ်က္အလက္ေတြ ဘယ္ေလာက္ Updated လုပ္ႏုိင္မလဲဆုိတာ ျပသႏုိင္ပါတယ္။

– ကိုယ့္ Promotion ပြဲထဲမႇာ ဘယ္ Item ေတြကိုေတာ့ ဘယ္ေလာက္ႏႈန္းနဲ႔ ေရာင္းခ်ေပးေနတာ ဘယ္ႏႇမ်ဳိးေလာက္ပဲ က်န္ပါေတာ့တယ္ စသျဖင့္ အခ်ိန္နဲ႔ တစ္ေျပးညီသတင္းေပးၿပီး Promotion/Event ေတြနဲ႔ တြဲသံုးႏုိင္ပါတယ္။

– Re Tweet to Win၊ Follow to Win လုိ Lucky Draw Contest ေတြလုပ္ကာ ကိုယ့္ Brand ကို လူပုိသိေအာင္၊ Product ကို လူပိုသိေအာင္လုပ္ႏုိင္ပါတယ္။ Brand အေၾကာင္း လူေတြဘယ္ေလာက္သိသလဲ စမ္းသပ္တဲ့အေနနဲ႔ ေမးခြန္းေမးၿပီး အေျဖအျမန္ဆံုးေပးႏုိင္တဲ့သူကို ဆုေပးတာမ်ဳိးလုပ္ကာ ကိုယ့္ကိုယ္ကိုယ္ ဆန္းစစ္ႏုိင္ပါေသးတယ္။

– Header၊ Profile Picture ေတြ ေကာင္းမြန္ၿပီး ေန႔စဥ္ Tweet လုပ္ေပးႏုိင္ျခင္းကလည္း အေရးပါပါတယ္။ ကိုယ့္ Industry မႇာ ၾသဇာရႇိတဲ့ Twitter Influencer ေတြနဲ႔လည္း ကိုယ့္ Account ကို ခ်ိတ္ဆက္ထားဖုိ႔ လုိပါတယ္။

Instagram ကို လုပ္ငန္းအတြက္ဘယ္လုိသံုးမလဲ . . .

အသံုးျပဳသူ သန္းေလးရာေက်ာ္ရႇိပါတယ္။ နာမည္ႀကီး ဓာတ္ပံု၊ ဗီဒီယုိအတြက္ သီးသန္႔ျဖစ္တာေၾကာင့္  Follower မ်ားမ်ားရႇိေနဖုိ႔ အရင္လုပ္ရပါမယ္။ ဒါေၾကာင့္ Facebook Account နဲ႔ခ်ိတ္ထားပါ။ Popular ျဖစ္ေလာက္မယ့္ Hashtag ေတြကိုသံုးပါ။ တျခားလူေတြကိုလည္း Follow  လုပ္ၿပီး သူတုိ႔တင္တာေတြကို Like လုပ္ေပးပါ။

– ပစၥည္းသစ္ထြက္တာပဲျဖစ္ျဖစ္ Popular အျဖစ္ဆံုး ပစၥည္းကိုပဲျဖစ္ျဖစ္ စိတ္၀င္စားဖြယ္ျပသႏုိင္ပါတယ္။ ဘယ္ပစၥည္းကို ဘယ္လုိလုပ္ထားတယ္ဆုိတာ တစ္ပံုခ်င္းျပသလုိ႔ရသလုိ ဗီဒီယုိရုိက္ၿပီးလည္း စိတ္၀င္စားဖြယ္ ျပသႏုိင္ပါတယ္။

– Photo Contest ေတြ အေကာင္းဆံုးလုပ္လုိ႔ရတဲ့ေနရာပါ။ Customer ေတြကို ဖိတ္ေခၚၿပီး သူတုိ႔မႇာရႇိတဲ့ ကိုယ့္ရဲ႕ Product ေတြကို ဓာတ္ပံုရုိက္ၿပီး တင္ခုိင္းတာမ်ဳိး။ ကိုယ့္ဆုိင္မႇာ ေရာက္ေနတဲ့ဓာတ္ပံု႐ုိက္ၿပီး တင္ခုိင္းကာ လက္ေဆာင္တစ္ခုခု အပိုေဆာင္းေပးတာမ်ဳိး စသျဖင့္ အမ်ဳိးမ်ဳိးေသာ အစီအစဥ္ေတြ လုပ္ႏုိင္ပါတယ္။

– Follower ေတြကို Discount ေပးတဲ့ အစီအစဥ္က ဘယ္ေတာ့မႇ မ႐ိုးသြားပါဘူး။ ကိုယ့္ Follower ေတြထဲက ကိုယ့္ Product/Service သံုးတဲ့လူေတြ ပါတယ္ဆုိရင္ သူတုိ႔အတြက္ ဘယ္လုိအထူးအစီအစဥ္ေတြ ရႇိပါတယ္ဆုိတာကို ပံုနဲ႔ရႇင္းျပေပးၿပီး Deal ေတြ တင္ေပးပါ။

– ဒီပစၥည္း၊ ဒီ၀န္ေဆာင္မႈေတြရေအာင္ ကိုယ့္၀န္ထမ္းေတြ ဘယ္လုိလုပ္သလဲဆုိတာကို Behind the Scene အေနနဲ႔ ျပသပါ။ ဒါမႇ Follower ေတြနဲ႔ ရင္းႏႇီးမႈပုိရမႇာ ျဖစ္ပါတယ္။

LinkedIn ကိုလုပ္ငန္းအတြက္ ဘယ္လုိအသံုးျပဳမလဲ . . .

လစဥ္ Active User ေပါင္း သန္းတစ္ရာေက်ာ္ရႇိတဲ့ LinkedIn က B2B Marketing အတြက္ နာမည္ေက်ာ္ Social Media တစ္ခုျဖစ္ပါတယ္။ လက္ရႇိမႇာ သူ႕ကို Microsoft က ေဒၚလာ ၂၆ ဘီလီယံနဲ႔ ၀ယ္ယူခဲ့ပါတယ္။  Microsoft က အခုေနာက္ပိုင္း Online Service ေတြကို Business Customer ေတြဆီ အဓိကထား ေရာင္းခ်ေနတာျဖစ္လုိ႔ ဒီ၀ယ္ယူမႈက တကယ္အဆီအေငၚတည့္ပါတယ္။

– Potential Client ေတြရႇာေဖြေတြ႕ရႇိဖုိ႔နဲ႔ အရည္အခ်င္း ျပည့္မီတဲ့ ၀န္ထမ္းေတြကို ရႇာေဖြ Recruited လုပ္ဖုိ႔အတြက္ တကယ့္ကိုအဆင္ေျပပါတယ္။

– Brand Awareness ဖန္တီးေပးသလုိ Reputation လည္း တက္ေစပါတယ္။ အၿမဲတမ္း Update လုပ္ေနဖုိ႔ေတာ့ လုိပါတယ္။

– ကိုယ့္ Industry မႇာ ကိုယ့္ Brand ကို Leader ၊ Influencer တစ္ေယာက္အျဖစ္ သတ္မႇတ္လာေစဖုိ႔ LinkedIn က ကူညီေပးႏုိင္ပါတယ္။ ကိုယ္စဥ္ဆက္မျပတ္ လုပ္ဖုိ႔လုိတာကေတာ့ Quality Content ေတြ Update Info ေတြ Genuine Advice/ Comment  ေတြ ေပးႏိုင္ေအာင္ လုပ္တာပါပဲ။ အျပန္အလႇန္အေနနဲ႔  Influencer ေတြနဲ႔လည္း Connect လုပ္ထားပါ။

– ကိုယ္နဲ႔သက္ဆုိင္ရာ Group ေတြမ်ားမ်ားမႇာ ပါ၀င္ခ်ိတ္ဆက္ထားပါ။ Professional က်က် Customer Relationship Managment လုပ္ႏုိင္တဲ့ေနရာျဖစ္လုိ႔ ေကာင္းေကာင္းအသံုးခ်ႏုိင္သေလာက္ ကိုယ့္လုပ္ငန္းအတြက္ အက်ဳိးျဖစ္ထြန္းမႇာပါ။

Facebook ရဲ႕ Bot မ်ား . . .

ၿပီးခဲ့တဲ့ ဧၿပီလတုန္းက Facebook က Customer Care Service မႇာအသံုးျပဳႏုိင္မယ့္ သူ႕ရဲ႕ Messenger Bot ေတြနဲ႔ မိတ္ဆက္ေပးခဲ့ပါတယ္။ ဆုိလုိတာက Automated Customer Support ၊ E-Commerce Guidance ၊ Content နဲ႔ Interactive Expereience ေတြကို Chatbot ေတြကတစ္ဆင့္ လုပ္ႏုိင္ေတာ့မႇာျဖစ္ပါတယ္။

Facebook ရဲ႕ အေျပာအရဆုိရင္ေတာ့ Bot ေတြက အေသအခ်ာစီစဥ္ထားၿပီးသား Link ၊ Image၊ Call to Action Button ေတြနဲ႔ ဖြဲ႕စည္းထားတဲ့ Message ေတြကို အသံုးျပဳကာ Chatbox ကေန User ေတြေမးသမွ်ကို ျပန္လႇန္ေျဖၾကားေပးႏုိင္ေတာ့မႇာျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒီလုိလုပ္ အသံုးျပဳဖုိ႔ကေတာ့ Application Developer ေတြက Facebook Messenger ထဲမႇာ Bot ေတြကို တည္ေဆာက္ေပးရမႇာျဖစ္ပါတယ္။ Messenger Bot Web Chat Bot ေရာ တည္ေဆာက္ခြင့္ကို Facebook က ထုတ္ျပန္ေပးခဲ့တာျဖစ္ပါတယ္။ Facebook Messenger Platform ကို အသံုးျပဳသူေပါင္း သန္းကိုးရာေက်ာ္ ရႇိပါတယ္။

Facebook တင္မကTelegram နဲ႔ Kik တုိ႔မႇာ Bot Store ေတြရႇိႏႇင့္ၿပီးသားျဖစ္ကာ Microsoft ကလည္း Bot ေတြနဲ႔ ပတ္သက္လုိ႔ စတင္မိတ္ဆက္ခဲ့ၿပီးျဖစ္သလုိ Slack လုိ႔ေခၚတဲ့ Bot Builder ကလည္း ရႇိေနၿပီးသား ျဖစ္ပါတယ္။ Howdy ၊ Fin ၊ Chatfuel ၊ Msgai၊ X.ai နဲ႔ Luka တုိ႔လုိ Bot-focused startups ေတြမႇာလည္း ကုမၸဏီႀကီးေတြက ရင္းႏႇီးျမႇဳပ္ႏႇံေနၾကပါတယ္။ တကယ္လုိ႔သာ Chat Box ေတြရဲ႕ အခန္းက႑က ပိုပီျပင္လာခဲ့ရင္ Customer Support ၀န္ေဆာင္မႈပံုစံတစ္ခုလံုးက ေျပာင္းလဲသြားေတာ့မႇာ ျဖစ္ပါတယ္။

အယ္ဒီတာအဖြဲ႕