လုပ္ငန္းရႇင္တစ္ေယာက္အေနနဲ႔ Marketing Manager ေကာင္းတစ္ေယာက္ကို ဘယ္လိုေရြးခ်ယ္ ခန္႔အပ္သင့္ပါသလဲ . . .

Nature of Job ကိုၾကည့္ရပါမယ္။ ကုမၸဏီအေနနဲ႔ ကိုယ္လုပ္တဲ့အလုပ္ကို ေသခ်ာသိရမယ္။ ၿပီးေတာ့ လိုတဲ့လူေတြကိုသိရမယ္။ ဒါနဲ႔ပတ္သက္ၿပီး ကြၽန္ေတာ္ေတြ႕ရတဲ့ ကုမၸဏီေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားက ၀န္ထမ္းခန္႔တဲ့ပံုစံ အမႇားကိုလည္း ေျပာျပခ်င္ပါတယ္။ ကုမၸဏီအမ်ားစုမႇာ ကုမၸဏီေထာင္ၿပီဆိုတာနဲ႔ Chairman ထားတယ္၊ GM ထားတယ္၊ ၿပီးေတာ့ Sales Manager ၊ Marketing Manager ဆိုၿပီး ထားၾကတယ္။ ၿပီးေတာ့မႇ ေအာက္ကေန Sales Team ေတြကုိ ထည့္တယ္။

တကယ္တမ္းျဖစ္ရမႇာက ပစၥည္းတစ္ခုေရာင္းဖုိ႔ ကုမၸဏီတစ္ခုေထာင္တယ္ဆိုပါစို႔။ ဒီေတာ့ ကိုယ္ဘာေရာင္းမႇာလဲ၊ ဘယ္သူေတြကိုေရာင္းမႇာလဲ၊ ဘယ္လိုေရာင္းမႇာလဲဆိုတာေတြကို အရင္စဥ္းစားရမယ္။ ဥပမာ- ဘီစကြတ္မုန္႔ေရာင္းမယ္ဆိုပါစို႔။ ဆိုင္ေပၚတင္ေရာင္းမယ္ဆိုရင္ ေစ်းကြက္ထဲက ဘီစကြတ္ေရာင္းတဲ့ ဆိုင္အေရအတြက္ကိုသိရမယ္။ ၿပီးေတာ့ ဒီဆိုင္ေတြမႇာ လာ၀ယ္တဲ့စားသံုးသူ Volume ကိုသိရမယ္။ ဘာလို႔ လာ၀ယ္သလဲဆုိတဲ့ အေၾကာင္းရင္းကိုသိရမယ္။ ေနာက္ဆံုး ကုိယ့္ Competitor ကိုသိရမယ္။

ဘီစကြတ္ေရာင္းတဲ့ဆုိင္က ျမန္မာႏုိင္ငံမႇာ ဆိုင္ေပါင္းတစ္သိန္းရႇိတယ္ဆိုပါစို႔။ Sales ဘက္ကပဲ အရင္ေျပာရရင္ ဆိုင္တစ္သိန္းကို ကိုယ့္ပစၥည္းလိုက္စပ္ဖို႔၊ ျဖန့္ခ်ိေရးလုပ္ဖို႔ဆိုရင္ လူဘယ္ႏႇေယာက္လိုမလဲ စစဥ္းစားရမယ္။ ဒီေတာ့ လူတစ္ေယာက္က တစ္ေန႔ ဆိုင္ဘယ္ႏႇဆိုင္ေရာက္မလဲဆိုတာ စဥ္းစားရမယ္။ လူတစ္ေယာက္က တကယ္တမ္း ထိထိေရာက္ေရာက္သြားရင္ တစ္ရက္မႇာ ဆိုင္ ၂၀ က ေန ၃၀ ၾကားပဲ သြားႏုိင္မယ္။ ဒီေတာ့ ဆိုင္တစ္သိန္းသြားမယ္ဆိုရင္ ၀န္ထမ္းဘယ္ေလာက္လိုမလဲ စဥ္းစားရမယ္။ ဒီအခ်ိန္မႇာ ကိုယ့္ပစၥည္းရဲ႕သက္တမ္းကို ျပန္စဥ္းစားရမယ္။ တစ္ပတ္တစ္ေခါက္ သြားလဲရမႇာလား၊ ႏႇစ္ပတ္တစ္ေခါက္ သြားလဲရမႇာလား စဥ္းစားရမယ္။ ဒါေတြအေပၚအေျခခံၿပီး Salesman ေတြရႇိလာမယ္။ အဲဒီအေပၚမႇာမႇ သူတို႔ကို အုပ္ခ်ဳပ္ဖို႔ Supervisors ဘယ္ႏႇေယာက္လိုမလဲ တြက္ၿပီးခန္႔ရမယ္။ Supervisors ဘယ္ႏႇေယာက္မႇာ Manager ဘယ္ေလာက္လိုမလဲဆိုတာ တြက္ရမယ္။  ဒီလိုပံုစံ ဆင့္ကဲဆင့္ကဲ သြားသင့္ပါတယ္။ ဒါကို Consumer Journey Mapping လို႔ေခၚပါတယ္။ ဒီလို Strategy မ်ဳိးကုိ မျဖစ္မေန ခ်မႇတ္ရမႇာျဖစ္ပါတယ္။ Marketing ပိုင္းကို ေျပာရမယ္ဆိုရင္ Marketing က Needs and Want ကို တာ၀န္ယူတာေပါ့။ ကုန္ပစၥည္းရဲ႕ Target Consumer က ဘယ္သူေတြလဲ။ ဒီ Consumer ေတြကို ဘာလုပ္ေပးရမလဲဆိုတာရႇိမယ္။ ၿပီးရင္ ကုိယ့္မႇာရႇိတဲ့ Budget ေပၚ မူတည္ၿပီး Marketing ကို Above The Line (ATL) ၀င္မႇာလား၊ Below the Line (BTL) ၀င္မႇာလားဆိုတာ စဥ္းစားရမယ္။ အခုဆိုရင္ Digital Marketing လည္း လာၿပီ။ ဘယ္အရာက အထိေရာက္ဆံုးနဲ႔ ေစ်းအသက္သာဆံုး ျဖစ္မလဲဆိုတာေတြကို အရင္ဆံုးစဥ္းစားၿပီးမႇ ဘယ္လိုလူမ်ဳိးကို Marketing Manager ခန္႔မလဲဆိုတာ စဥ္းစားရပါမယ္။

အဲဒီမႇာ မႇားတတ္တာက ႏုိင္ငံျခားကုမၸဏီေတြမႇာလုပ္ဖူးတဲ့ အေတြ႕အႀကံဳအမ်ားႀကီးရႇိတ့ဲ Marketing Manager ကို ခန္႔လိုက္တယ္။ တကယ္တမ္း ကုမၸဏီက ဒါမ်ဳိးလိုအပ္တာ မဟုတ္ဘူး။ အဂၤလိပ္စာေတြ တအားေကာင္းတဲ့သူကုိ ခန္႔လိုက္ေပမယ့္ ကုိယ့္ Client ထဲမႇာ အဂၤလိပ္လိုေျပာရမယ့္သူ မရႇိရင္လည္းအလကားပဲ။ လႇတ့ဲေခ်ာတဲ့ သူေရြးရမယ္ဆိုတာလည္း တကယ္တမ္းမႇာ မလိုအပ္ပါဘူး။ အလုပ္အေနနဲ႔ၾကည့္ရင္ Marketing ထဲမႇာလည္း Strategic Marketing Specialize ၊ Brand and Communication Marketing Specialize ၊ Trade Marketing Specialize ၊ Retail Marketing Specialize ၊ Research Marketing Specialize ဆိုၿပီး အမ်ားႀကီးရႇိတယ္။ ဒါေၾကာင့္ Marketing Manger အေနနဲ႔ ခန္႔မယ္ဆိုရင္ ကုိယ့္လုပ္ငန္းလိုအပ္ခ်က္ကုိ အရင္ဆံုးၾကည့္ၿပီး စဥ္းစားရပါမယ္။

အခုဆိုရင္ေတာ့ ႏိုင္ငံတကာကုမၸဏီေတြလည္း ၀င္လာတဲ့အခါ သူတို႔ကစနစ္တက် အစီအစဥ္ ခ်ထားၿပီးသားျဖစ္တယ္။ ဒါေၾကာင့္ Marketing Manger ေတြဟာ ျဖစ္ေပၚလာတဲ့ ေစ်းကြက္အေနအထားနဲ႔ ျဖစ္ေပၚလာတဲ့ Challenge အရ အရင္ကသိသင့္တာထက္ ပိုၿပီးသိရေတာ့မယ္။ အရင္တုန္းက Marketing Manger ဟာ Event Management နဲ႔ Sponsorship ေလာက္ကြၽမ္းရင္ ေတာ္ေတာ္အဆင္ေျပပါတယ္။ အခုဆိုရင္ေတာ့ Marketing Manager က Brand ကို တည္ေဆာက္ႏုိင္ရမယ္။ Brand Architecture ကို ဆြဲကိုဆြဲတတ္ရမယ္။ ေနာက္ၿပီး Promotion ဆုိရင္လည္း Planning ေကာင္းေကာင္းခ်တတ္ဖို႔လိုပါတယ္။

ဒါေၾကာင့္ အခ်ဳပ္အေနနဲ႔ေျပာရမယ္ဆိုရင္ Marketing Manager ခန္႔တဲ့အခါမႇာ နံပါတ္တစ္အေနနဲ႔ ဘယ္လိုလူမ်ဳိးကို ခန္႔မႇာလဲ။ သူ႕ကိုဘယ္လိုတာ၀န္ေတြ ေပးမႇာလဲဆိုတာ စဥ္းစားရမယ္။ ဒုတိယတစ္ခ်က္က သူလုပ္ရမယ့္အလုပ္က တစ္ရက္ရႇစ္နာရီစာ ရႇိလားဆိုတာၾကည့္ပါ။ ေနာက္ၿပီး Marketing နဲ႔ Sales က လံုးလံုးလ်ားလ်ား ကြဲျပားတာကိုလည္း သိထားရမယ္။ တခ်ဳိ႕ကုမၸဏီမႇာေတြ႕ရတာက Marketing လို႔ ေျပာၿပီး Sales အလုပ္ေတြခိုင္းတာေတြ႕ရသလို တခ်ဳိ႕မႇာေတာ့ Head of Marketing ခန္႔ထားၿပီး သူ႕ေအာက္မႇာ Saleman ေတြရႇိေနတာကို ေတြ႕ရတယ္။ Marketing Manager တစ္ေယာက္ရဲ႕ Soft Skill ေတြကို အတုိခ်ဳပ္ေျပာရမယ္ဆိုရင္ေတာ့ Creativity ရႇိရမယ္။ Innovative ျဖစ္ရမယ္။ Business Concept ကို နားလည္ရမယ္။ Product Concept နားလည္ရမယ္။ Consumer နဲ႔ Research ကို နားလည္တဲ့သူဆိုရင္ေတာ့ ပိုသင့္ေတာ္ပါတယ္။

ဦးျမင့္ေဇာ္ – CEO , Ground Solution Co Ltd