U Zau Seng @ Sladin Laphai
U Zau Seng @ Sladin Laphai
Director, Business Development
Myanmar Seilone Co Ltd
áťááášááŹá áášá¸ááśáŻá¸ááŻáá¸ááŽááŽááááášáá˛á Director áá ášáĽáŽá¸áĄáťáá áš ááŹááášáá°ááŹá¸áżááŽá¸ Property Development áááŻáášá¸áᲠᡠHotel & Restaurant áááŻáášá¸ááᯠáĄááááĽáŽá¸á áŹá¸áąáá¸áąááŹáášááźáášáąááá˛áˇ áĽáŽá¸áąááŹášááášá¸ááᯠáĄáášááŹááşá´á¸áąáá¸áťááášá¸ áąááźáááśáŻááźáášáˇááá˛áˇááŤááášá Hotel & Restaurant áááŻáášá¸ááᏠáąááťááášáąááŹášá Emerald Palace Hotel & Emerald Restaurant áᲠáˇááášááŻáášá Residence@26 & Cafe@26 ááᯠáˇááŤááášáżááŽá¸ ááášáááááᏠáĽáŽá¸áąááŹášááášá¸á ááŽááŻáášááášá¸ááá ášááŻááᯠá áŽááśááášáááźá˛áąáááŹáąážááŹáášáˇ áááŻááášá á áŹá¸áąááŹáášáááŻáášáᲠáˇááášááášáá˛áˇ ááŻáášááášá¸áąááŹáášááźáášáááááŻáášá¸á á áŽááśááášáááźá˛áááááŻáášá¸á ááŻááášáááŻáášáąááˇááŹááášáá°áááááŻáášá¸ááŻááááᯠáąááŹáášá¸áąáá¸áżááŽá¸ áąáá¸áťááášá¸áťáá ášáá˛áˇááŹááᯠááášááášáááŻáášááŤááášá
áááŹáĄááášáĄááşáášá¸áᲠáˇááŻáášááášá¸áĄáąááź áˇáĄáááśáł . . .
áĄááášááášá¸áąááşáŹáášá¸ááŹá¸áĄááźáášáááášá¸á áĄáąáááááášááŻááášááśááᯠá áąááŹáášáá˛áˇááŤááášá áąááşáŹáášá¸ááášááŹáá˛á áĄááŻáášááŻáášááŹáąááŤáášá¸áááš ááźá˝áášáąááŹáš ááášááá ášáąááşáŹášáąááŹááš ážááŹáá˛áˇááŤááášá áááŻáášááśáťááŹá¸áááŹáᲠáĄááášáąááŹáášááşáżááŽá¸áąááŹáˇ áááá áťááášáˇááá ášááᏠáťááášááŹáááŻáášááśááᯠáťááášááŹáá˛áˇááŤááášá
áĄáąáááááášááŻááášááśá Business ááᯠáĄáá°á¸áťááłáá˛áˇ Menlo College ááᏠBusiness Management ááášááášá¸áá˛á Information Technology ááŻáá፠á ááášááášá áŹá¸áááŻá Web Development áááŻááźá˛áżááŽá¸áąááŹáˇ áá°áá˛áˇááŤááášá ááźá˝áášáąááŹáš áąááşáŹáášá¸áżááŽá¸ááźáŹá¸áá˛áˇáĄááşááášááᏠWeb Development á Application Development áąááźáᲠáˇáááŻáášáá˛áˇ Programming áááŻáášá¸áá˛á á áżááŽá¸ áĄááŻáášááá˛áˇááŤááášá áąááŹáášáááŻáášá¸ááᏠMain Business Major áá˛á ááášááášáá˛áˇ Marketing Development áááŹááŻáášááášá¸ ááźá˝áášáąááŹášáˇááᯠááąááŹááşáá˛áˇáĄááźááš ááźá˝áášáąááŹáš Marketing ááášáááŻáášá¸ááᯠáąáťááŹáášá¸áá˛áˇááášá áżááŽá¸áąááŹáˇ ááźá˝áášáąááŹášáˇáá˛á Technology ááźá˝áášá¸ááşáášáááąážááŹáášáˇ Marketing ááąá Internet Marketing á E Marketing(Electronic Marketing) ááášááᯠáąááŹáášááŹááŤááášá áĄááşáŹá¸áĄáŹá¸áťááášáˇ ááźá˝áášáąááŹášáˇáá˛á Background ááąááŹáˇ E Marketing áááŹáááŻáááš Industry áĄááşáłáá¸ááşáłáá¸ááᏠááŻáášáá˛áˇáá°á¸ááŤááášá Publishing á Retail áá˛á Media Industry áąááźááᏠááŻáášáá˛áˇáá°á¸ááŤááášá
E Marketing ááŻáášáá˛áˇáá°á¸áá˛áˇ áĄáąááźááĄáááśáłáĄáąážááŹáášá¸ááᯠáĄáąáťáááśáżááŽá¸ ááášááá E Marketing Trend ááᯠááśáŻá¸ááášáťáá፠. . .
E Marketing á ááźá˝áášáąááŹášá ááŻáášáá˛áˇáĄááşááášááᏠáĄá áá˛áááááŤáąáá¸ááášá áĄááŻáááŻááášáąááŹáˇ Technology áťááášáˇááášááŹááŹáá˛ááĄáá˝áş E Marketing Industry áááŹááášá¸ áąááŹášáąááŹášáąáá¸áąáťááŹáášá¸áá˛ááŹááŹáąááźááááŤááášá
ááźá˝áášáąááŹáš Online Marketing ááᯠá ááŻáášáá˛áˇáĄááşááášááᏠElectronic Email ááąáá áá˛áˇááášá áżááŽá¸áąááŹáˇ Website Development ááŻááášá¸ááᏠTechnology á áááŻáťááášáˇááŹáżááŽá¸ Web Marketing ááᯠáąáťááŹáášá¸ááźáŹá¸ááášá Web Marketing ááąááżááŽá¸áąááŹáˇ Search Engine áąááźá Google áąááź áąááááŹáá˛áˇáĄááşááášááᏠSearch Engine Optimization(SEO) áááŻáżááŽá¸ áĄááşáŹá¸áááŽá¸ááášáááŻá¸ááŹááášá áĄááŻáąááŹáášáááŻáášá¸ Facebook áąááź áąááááŹáá˛áˇáĄááŤááşáąááŹáˇ Social Media Marketing áťáá ášááŹááášá áĄáᯠMobile Phone áąááźá áááŻáżááŽá¸áąááŹáášá¸ááŹáá˛áˇáĄá፠áąááŹáášááśáŻá¸áąááźááąááááŹá Mobile Marketing áťáá ášááŤááášá Desktop ááźáášááşá´ááŹáá˛ááĄáżáááłááš áĄááŻáąáááš Smart Phone áąááźá Function áĄááşáłáá¸ááşáłáá¸ááŻáášáąáá¸ááŹáááŻáášáá˛áˇáĄááźááš Mobile Marketing ááášááᯠáááŻáżááŽá¸áĄáŹá¸ááášááŹááŹááᯠáąááźááááŤááášá Application áąááźáááŻááášá¸ áááŻáżááŽá¸áąááŹáˇáąááŹáášá¸áąáĄáŹááš ááŻáášááŹáááŻáášááášá
áťááášááŹááŻááášááśááᯠáťááášááŹáťáá
ášáá˛áˇáá˛áˇáĄáąážááŹáášá¸áá˛ááĄáá° ááŽáááŹáĄááŻáášááŻáášáááŻááĄááźááš ááŹáąááźáťááášááášáá˛áˇáááᲠ. . .
ááźá˝áášáąááŹášáˇáá˛á ááášáá°ááášááşáášá¸ááášá¸áťáá ášá áąááŹáášáááášá¸áťáá ášáá˛áˇ áĽáŽá¸áąááŹášááŹáášáááášá¸ áááŻáášááśáťááŹá¸ááᏠáááŹááášáżááŽá¸áąááŹáˇ áťááášááŹáááŻáášááśááᏠáĄááŻáášáťááášááŹááŻáášááášá ááźá˝áášáąááŹášáˇááááŹá¸á áŻáááášá¸ áááŻáášááášááźá˝áášá¸áá˛áˇáááŹáá˛á áááŻáášáˇáááŻáášá¸áťááášááᏠáťááášááŹááŻáášáááŻá áĄáŹá¸áąáá¸ááášá áťááášááŹááŻááášááśáááášá¸ ááźáášáˇááášá¸ááŹáżááŽáááŻáąááŹáˇ Opportunity áąááźááááá˛áˇáĄááźááš ááźá˝áášáąááŹášáĄááášááášááąá á áĽášá¸á áŹá¸áżááŽá¸áąááŹáˇ áťááášááŹáťáá ášááŹááŤá ááŹáąááźáťááášááášáťáá ášááá˛áááŻááášáąááŹáˇ áááŻáášáˇáá˛á ááŻáášááášá¸áĄáąááźááĄáááśáłá ááśáŻáąááŹáášáá˛áˇ áááŹáĄááášáĄááşáášá¸áááááášááŻááąáááášáˇ áąáááŹáĄáá ášááᏠááášáá°ááşáášáá˛áˇá ááášááááááášá ááŹáááááąááááŻá áááá°á¸á áááŻáášáˇáááŻáášáááŻááš ááááášáˇááşáżááŽá¸áąááŹáˇ ááŽáááŹááááá˛áˇáá°áąááźááᯠááášáááŻáá°ááŽáááŻáášááá˛á áááŻáášáˇáĄáąááá˛ááąáᏠáá°áááŻáááŽá ááášáááŻáááŹáĄáá ášáąááźááᯠááášáá°áááŻáášááá˛áááŻááŹááᯠážááášáˇááŤááášá
áĄááŻááášáááááŹááášáá°ááŹá¸áá˛áˇ ááŻáášááášá¸áąááźáĄáąážááŹáášá¸ . . .
áťááášááŹá áášá¸ááśáŻá¸ááŻáá¸ááŽááᏠááášáááááŹááášáá°áąááá˛áˇ Business Sector ááá ášáᯠáááááŤááášá áá ášááŻá Property Development áťáá ášáżááŽá¸áąááŹáˇ áąááŹáášáá ášááŻá Hotel & Restaurant áťáá ášááŤááášá áĄáá°á¸áĽáŽá¸á áŹá¸áąáḠááŻáášáąááŹáášáąáááŹááąááŹáˇ Business Sector áĄáá ášáťáá ášáá˛áˇ Hotel & Restaurant ááŤá áąááťááášáąááŹášáááŹá Emerald Palace Hotel & Emerald Restaurant áťáá ášáżááŽá¸ ááášááŻáášáááŹá Residence@26 & Cafe@26 áááŻá áťáá ášááŤááášá Hotel & Restaurant Business áááŻáąááŹáˇ áááŻáášá¸ááŻááášááśáĄáąáťáá ááŻááš The Unique Collection of Hotels & Resorts Management Company áᲠáˇáĄááşáłáá¸áá°ááźá˛ááášááŻáášáąááŹáášáąáááŤááášá
ááŽáááŹáááśáłáąááźáááá˛áˇ á
ááášáąáááááąááźáá˛ááĄáá° ááášáááááŻáášááášá¸ááźáášááᏠááášááášá¸áąááźááᯠá
áŽááśááášáááźá˛áááĄáááŻáášá¸ááᯠáąáťááŹáťááąáá¸á፠. . .
ááźá˝áášáąááŹášáąááŹáášá á áĄáąáťáááśá áąáĄáŹáášáąáťáááĄá áááŻáášáááŻáášáááŻáášá áĽášá¸á áŹá¸áááášá ááŻááášááŻáášáááášá áĄá˛ááŤááášá¸ á ááášáąáááááá ášááŻááŤáá˛á áżááŽá¸áąááŹáˇ ááŽáááŹááááá˛áˇ áá°ááášááášááášá¸áąááźá ááášáá°ááşáášá ááášááááąáááášáˇ Skill áááŻáášá¸ áĄáŹá¸ááášá¸ážáááŹááᯠáąááźááááášá ááźá˝áášáąááŹášáˇáĄáąááá˛á ááášáá°ááşáášá ááášááááá˛áˇáá°ááášáąááźááᯠááášáá°ááŻááášáá˛áˇ áĄááźáášáˇáĄáąáá¸áąáá¸ááşáášááášá á ááášáąáááááá ášááŻááąááŹáˇ áá°áááŻáááᯠááášáąáá¸áá˛áˇáĄá፠áá°áááŻááááŹáĄáąáťáááś Background áĄáŹá¸ááášá¸áąááŹáˇ ááášá¸ááášá¸áĄááášáĄáá˛áááááášá ááŤáąááá˛áˇ ááźá˝áášáąááŹáš áá°áááŻáááᯠáĄáŹá¸áąáá¸ááášá ááźá˝áášáąááŹášá áĄááźáášáˇáĄáąáá¸áąáá¸áááŻáášááášá áá°áááŻáááášááąá áĄááášáĄááşáášá¸ááŽáąáĄáŹááš ááááłá¸á áŹá¸áĄáŹá¸ááŻáášááááášáˇááášáááŻá ááźáášáˇááźáášáˇááášá¸ááášá¸ áąáťááŹááŹá¸ááŤááášá áĄá˛ááŽááᏠáá°áááŻáááášá áĄááášáááŻáášááśáŻá¸ áááŻáášááŻáášááŹááᯠááźá˝áášáąááŹášáááŻáá áąááááášáĄááźááš á ááášáááášáááášáᲠᡠáąá áŹáášáˇáąáá¸áżááŽá¸á ááŻáášáąáááŤááášá áĄááŻáááŻáááš ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááášááášá¸áąááźáá˛á Skill áąááź áááŻá¸ááášááŹáżááŽá¸ áĄáąááźá¸áĄáąáááąááźááášá¸ áááŻáżááŽá¸áťááášáˇááášááŹááášá áááŻáášááśáťááŹá¸áá˛áááźáŹááŹá áááŻáášááśáťááŹá¸áááŹáááŻáááš áĄááŻáášááśáŻá¸á áĄááášáááş áťáá ášáąááżááŽá ááŽáááŹááąááŹáˇ áąáááááŻáášá¸áąáááááŻáášá¸ ááášáá°áąáááżááŽá¸ ááŻáášáááŹáąááźá áąááá áĽášáá˛ááĄáá˝áş áąáťááŹáášá¸áá˛áąáááŤááášá
ááášááášá¸áąááźá¸ááşáášáááĄáááŻáášá¸áááŻááášá¸ áąáťááŹáťááąáá¸á፠. . .
ááááĄááşáášá ááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á Organization Culture áá˛á áááŻáášááŽáá˛áˇáá°áąááźááᯠáąááźá¸ááşáášááášá ááźá˝áášá¸ááşáášáżááŽá¸ááŹá¸áá°áąááźáááŻáᲠáąááááŹáááŻáášáá°á¸á áĄááášáĄááşáášá¸ááááżááŽá¸ ááášáá°áááŻáášáá˛áˇáá°áąááźááᯠáĽáŽá¸á áŹá¸áąáá¸áąááźá¸ááášá áťááášáá ááźá˝áášá¸ááşáášáá˛áˇáááŹáááášáąááźááᯠáąááźá¸ááşáášáá˛áˇáĄááŤáááŹááášá¸ ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááŻááášááśáá˛á ááĽášáąááşá¸ááá ááąááˇááśáŻá¸á áśáąááźáá˛á áááŻáášáąááşáŹááŽáąááźáąááááŻáášááŻááášáá˛áˇáá°áąááźáááŻáᏠáąááźá¸ááşáášááášááĄáášááŤááášá ááŻááááĄááşáášá ááááłá¸á áŹá¸ááşáášá ááášááááá˛áˇáá°áąááźá áááŻá¸ááášááşáášá ááášááááá˛áˇáá°áąááźá áá áŹáááŻáá˛áážááášáˇáᲠáááŻáášáˇáááŻá¸ááášáááąááááąáá¸ááᯠážááášáˇáá˛áˇáá°áąááźááᯠáąááźá¸ááşáášááŤááášá ááášááášá¸ááášááá˛áˇáĄááşááášá áĄáąáá¸áááŽá¸áááᯠTraining áąáá¸áá˛áˇáĄááşááášáááášá¸ áĄáąáá¸áááŽá¸ááŤááášá Training áąáá¸áá˛áˇáĄá፠áá°áááŻááááášááášááŹáááŹá¸á áááášáááąááŹáášáááááááŹá¸á áá°áááŻáááášááśáá°áá áááááŹá¸áááŻááŹáááášá¸ áĄáąáá¸áááŽá¸ááŤááášá
ááźá˝áášáąááŹáš áąááťááášáąááŹášáááŻááášá ááŻáášáąááŹáˇ áĄáášááŹááşá´á¸ááŻáášáá˛áˇáĄááşááášááᏠáĄááŻáášááŹáąáá˝áşáŹáášáá˛áˇ áá°ááášáąááźá Hotel & Tourism áĄáąážááŹáášá¸ááᯠááŹááááŹá¸áááášáá°á¸á ááášáąáááŹáááŹááŻáášááşáášááá˛áááŻá áąáá¸ááášáąááŹááš áąáá¸áá˛áˇáąáááŹáááŹááŻáášááŤááášáááŻáá˛áˇáá°áąááź áĄááşáŹá¸áááŽá¸áá˛á áĄá˛ááŽáá˛ááąááźá¸ááşáášáżááŽá¸áąááŹáˇ áá°áááŻáááᯠTraining áąáá¸áá˛áˇáĄááşááášááᏠááášáąáááŹááᏠáĄáŹá¸ááŹáá˛áááŻáᏠááášáąáááşáŹááąá ážááášáˇáżááŽá¸áąááŹáˇ áťááášáąááźá¸ááşáášáááŤááášá áá°áááŻáááᯠááášá¸áąážááŹáášá¸áąáá¸ááášá áąáááşáŹáááŻá ááŻáášáżááŽá¸áąááŹáˇ áá°áááŻááąáĄáŹáášáťááášáąáĄáŹááš áťááášáżááŽá¸áąááŹáášááśáˇáąáá¸áááŻáášáááŻá áĄáąáá¸áááŽá¸ááŤááášá ááźá˝áášáąááŹášáˇááŽá ááášááášá¸áąááź ááťááŹá¸áááŻááášáąááźááᯠáąáťááŹáášá¸ááźáŹá¸ááŹáąááźááášá¸ áááááŤááášá ááŽáááŻáááŻááášááášá¸ ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááášá áá°áááŻááááŻá¸ááášáąáĄáŹááš ááŻáášáááŻáášááŻááášááášáááŻá áá°áááášá ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááášá áá°áááŻáááᯠáĄááźáášáˇáĄáąáá¸áąáá¸áá˛áˇáááᯠáá°áááŻáááášáááášá¸ ááááłá¸á áŹá¸áżááŽá¸ ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááŽááᏠááŻáášáá˛áˇááášá áá°áááŻáá ááťááŹá¸áá°áąááźááᯠáááŻááášáá˛áááášááášáżááŽá¸ áĄáąáťáááśáąááŹáášá¸áąááŹáášá¸áááŻááşáášáááš Emerald Palace ááᏠáááŻá¸ááášáááááááášá Training ááášá¸ áąááŹáášá¸ááášáááŻáżááŽá¸ áĄáááśáťááłáąááŹáášááśáááąáá¸ááŹáąááźáááááášá áááŻáááŻááŹá ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááŽááᏠáĄááášá¸ááźá˛ááŹá¸ááášáááŻáᏠáááááá°á¸á ááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á áĄáááááášááźáášááşáášáááášá¸ ááŽáááŹááááá˛áˇáá°áąááźááᯠááźáśááżáááłá¸áááŻá¸ááášáąáĄáŹááš ááŻáášáąáá¸áááŻá áťáá ášááŤááášá
ááášáááááášááášá¸áĄáášáĄáŹá¸ ááášáąááŹáášáááááŤááᲠ. . .
áąááťááášáąááŹášááᏠááášááášá¸áĄáąááŹááš áá áąááŹáášááááżááŽá¸ ááášááŻáášáááŹá áá áąááŹáášáááááŤááášá ááášááášá¸áĄáášáĄáŹá¸á ááťááŹá¸ááŻáááášáąááźáá˛ááááĽášáááš ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááŽááᏠááášá¸áááášáˇááášá ááŤáąááá˛áˇ ááźá˝áášáąááŹášáááŻáá áĄáąááĄááźáášáááš áĄááášáĄáąááźá¸ááᯠáááŻáżááŽá¸áĄáŹááśáŻá ááŻáášááŤááášá áżááŽá¸áąááŹáˇ ááźá˝áášáąááŹášáááŻá Training áąááŹáášá¸áąááŹáášá¸áąáá¸ááášá áĽááᏠ– F&B Team áĄáá°áĄááŽááŻáááášáááŻáááš Front Office ááąáᏠááťááŹá¸ááŹááąááźáá፠Training áá°ááŹá¸áá˛áˇáĄááźááš áĄááášááášááąá áá°ááŽáááŻáášáá˛áˇ áĄááášáĄááşáášá¸áąááźáááááášá áąááŹáášáááŻáášá¸ááŻáášááášá¸áááŻá¸ááşá˛áááŹáá˛áˇáĄááşááášááᏠááŽááášáááŻáżááŽá¸ Training áąááźáąáá¸ááźáŹá¸áżááŽá¸ ááášááášá¸áąááźááášá¸ ááášáťááášáˇááźáŹá¸áááŻá áĄá áŽáĄá áĽáš áááááŤááášá
áĄááŻááášááá Property Development Business áááŹááášá¸ áĄááášáĄááşáášá¸ááááá˛áˇ áá°ááášáĄáášááşáášááŽááŹáąááźááᯠááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á ááŻáášááášá¸áĄááşáłáá¸áá°áá°á¸áąááŤáášá¸áąááŹáášááźáášáąááá˛áˇ áááŻáášá¸ááŻááášááśáĄáąáťáá ááŻááš Construction áááŽá¸áąááźááŽááᯠáááŹááášáąá áááášáááŻá áĄá áŽáĄá áĽášáąááźááášá¸ áááááŤááášá
ááášááášá¸áąááźáĄááźááš Training áááŻáášá¸ááᯠááášáááŻá
áŽá
áĽášáąáá¸ááŹá¸ááŤááᲠ. . .
Training áąáá¸áááŻá áĄááşááášáááŹá¸áᲠáˇááŻáášááŹá¸ááŤááášá áżááŽá¸áąááŹáˇ ááźá˝áášáąááŹášáááŻááᲠᡠááŻáášááášá¸áá°áá°á¸áąááŤáášá¸áąááŹáášááźáášáá˛áˇ The Unique Collection of Hotel & Resorts Management á Operation Director áąááźááąá ááášážááŹá¸áąáá¸áąáááŤááášá áĽááᏠ– Group Executive Chef á TUC Management of Hotels & Resorts áá˛á Kitchen Team ááᏠááŹáá°á¸áĄáŹá¸áťááášáˇ áĄáááŽá¸ááśáŻá¸ááŤá áá° áťááášááŹáťááášááŹáá˛áˇáĄááşááášááᏠQuality Control áąááź áĄááŻáášááśáŻá¸áťááášážááášáˇáżááŽá¸áąááŹáˇ Training áĄáżáá˛áąáá¸áąáááŤááášá Menu Creation áąááźááášá¸ ááŻáášáąáá¸ááášá áá°á ááŻááášááśáááŹáĄáąááźááĄáááśáłáąááźááááąááąááŹáˇ áťááášááźáášá¸áááŹááááá˛áˇáá°áąááźáá˛á áĄááááłáášáá˛ááááŻáášáżááŽá¸ ááášáááŻáĄáá ášáĄááášá¸áąááź ááášááŽá¸ááá˛áááŻááŹáááŻááŻááášááášáżááŽá¸ áĄáżáá˛ááášá¸á áŽááśááášáááźá˛áąááˇáááááŤááášá Housekeeping Departrment áááŹááášá¸ Operation Director áááááŤááášá Front Office á Finance Department áá˛á Department áĄááŻáášááśáŻá¸áĄááźááš áá°áááŻáááŽááᲠTraining ááŹáąáá¸ááŤááášá General Manager áá˛á Manager áąááź áĄááŻáášááśáŻá¸ááąááŹáˇ Local ááá˛áťáá ášááŤááášá
ááŻáášááášá¸ááᏠExpatriate áąááźáąáᏠááášáĄááşááášáá ááŻáááášáááŻá ááášááŤááᲠ. . .
áťáá ášááŻááášááášáąááŹáˇ ááźá˝áášáąááŹáš Local áąááźáá˛ááᲠááŻáášááźáŹá¸ááşáášááŤááášá ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááášáááášá¸ááşáášá Expatriate áąááźáááŻáąáááżááŽá¸ Local áąááź áááŻá¸ááášáąáĄáŹáášááŻáášáááŻááťáá ášááŤááášá áĄááşáŹá¸áĄáŹá¸áťááášáˇ ááŻáášááášá¸áááášáąááźá Expatriate áąááźáááŻáááŹá¸áżááŽá¸ áĄáŹá¸áááŻá¸ááŻáášáąááááŹáąááź áááááášá Expatriate áąááź ááášáąááŹááš áááŻáĄáášáĽáŽá¸ááá˛áááŻááŹááąááŹáˇ ááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á ááŻáášááášá¸áááŻáĄáášááşáášáĄáąáááᲠáá°ááášááŤááášá
ááášáąááŹáášáááááŻáášá¸áá˛á ááášááášáżááŽá¸áąááŹáˇáąáᏠááášáááŻáąááˇááŹááśáŻá¸ááášáżááŽá¸ á
áŽááśááášáááźá˛ááŤááᲠ. . .
áááŻáášáˇááášááąá ááášáąááŹáášáááąáá¸áá˛áˇáĄááŤááᏠCustomer áąááźá ááášáá°áá˛á áá°áááŻááá˛ááááŻáĄáášááşáášáąááźá ááŹáąááźáá˛á ááášáá°áąááźá ááŹáąááźááᯠáťááášáˇááášá¸áąáá¸áżááŽá¸áżááŽáá˛á ááŹáąááźááášáżááŽá¸áťááášáˇááášá¸áąáá¸ááĽáŽá¸ááᲠáááŻááŹáąááź ážááášáˇáááŤááášá áĽááᏠ– áąááťááášáąááŹášáááŹáááŻáááš áĄá˛ááŽááŻáášá¸á áĄáŽáááŽá áŹá¸áąááŹáášáááŻáášáááááąááŹáˇ áĄáŽáááŽáĄá áŹá¸áĄá Ꮰá áŹá¸ááşáášáá˛áˇáá°áąááźááᯠááášáąááŹáášáááąáá¸áááŻááĄááźááš áááŻáášááźáášáˇáá˛áˇááášá ááźá˝áášáąááŹášáááŻáá áááááąáá¸áá˛áˇ ááášáąááŹáášáááąááźáááŻáąáá¸ááášá áżááŽá¸áąááŹáˇ áĄááášáĄáąááźá¸áťááášáˇáťááášáˇáá˛á ááášáąááŹáášáááąáá¸áááŻáášáąáĄáŹááš ááááłá¸á áŹá¸ááŤááášá
Restaurant áá˛á Hotel Industry áá˛á Market ááᯠááśáŻá¸ááášáťáááŤá Market ááᏠáąáááŹááááŻááĄááźááš ááášáááŻá
áŽááśááŻáášáááŻáášáąáááŤááᲠ. . .
Market á áá° áˇáąáááŹáąáááá˛á áá° ááźáŹáťááŹá¸ááášá ááášááŻáášáááŻáááš áąááťááášáąááŹášáᲠáˇááá°áá°á¸á áąááťááášáąááŹášáááŹáááŻáááš ááŽá¸áááášá¸áżááŽá¸ááźáŹá¸áá˛áˇáąááŹáášáááŻáášá¸áᲠáˇáááŻáášá¸áťááášá ááźáśááżáááłá¸ááŹáá˛áˇáĄááşááášááᏠNGO áĄááźá˛ááĄá áášá¸áąááźá áąááťááášáąááŹášááᯠáááŻáżááŽá¸áąááŹáˇ áąááŹáášááŹááŹáąááźááááášá áĄá˛ááŽáĄááźááš ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááášááąá áťááášááášááá˛áˇáĄáááŻáášá¸áąááź áááááŤááášá áżááŽá¸áąááŹáˇ áąááťááášáąááŹášá Restaurant áááŻááŹáá˛á ááášááŻáášá Cafe ááŻáááášááášá¸ ááźáŹááŤááášá áąááťááášáąááŹáš Restaurant áááŹáááŻáááš ááŹáá˛áˇáá°áąááźá NGO á áá°áááŽá¸áááŻáášá¸áąááźá á áŽá¸ááźáŹá¸áąáá¸ááŻáášááášá¸áááášáąááźááşáŹá¸ááášá áá°áááŻáá áąáĄá¸áąáĄá¸áąáá¸áąáḠá áŹá¸áąááŹáášááášá¸ ááŻáášááášá¸ááá ἠá ááŹá¸áąáťááŹážáááŹáąááźáááááášá ááášááŻáášá Cafe áááŻáááš áĄááşáŹá¸áĄáŹá¸áťááášáˇ ááśáŻá¸ááášááşááášááŹááášá áąááááášá ᏠááŹá áŹá¸ááášá áťááášáťááášááášááášáá˛á á áŹá¸áąááŹáášážáááášá ááŽáąááŹáˇ áá°ááŻáááá˛ááááŻáĄáášááşáášáąááźá ááá°áá°á¸á áĄá˛ááŽáĄáąáááááŹááŻááášáżááŽá¸ áááŻáášáąááşáŹááŽáąááźáťáá ášáá˛áˇ ááášáąááŹáášáááąáá¸ááŻááášáááŻá áááŻááášá
Customer áąááźáá˛á áááŻáĄáášááşáášá áĄáżáá˛ááášá¸áąáťááŹáášá¸áá˛áąááááŹáá˛á áááŻáášáˇáá˛á Customer áąááźáá˛ááááŻáĄáášááşáášá ááŹáá˛áááŻááŹáᲠᡠáá°áááŻááá˛ááąáťááŹáášá¸áá˛ááźáŹá¸áá˛áˇ áááŻáĄáášááşáášáąááźáĄáááŻáášá¸ ááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á ááášáąááŹáášáááąááźáááŻááášá¸ áááŻáášáąáťááŹáášá¸áąáá¸áááŻáášáááŻá áááŻááŤááášá áĄá˛ááŤáąážááŹáášáˇááášá¸ ááźá˝áášáąááŹášáááŻáá Quality ááᯠáĄáááááŹá¸áżááŽá¸ Training ááŻáášááźáŹá¸ááŤááášá
áááŻáášáááŻáášá Marketing áááŹá¸áťáá
ášáá˛áˇáá˛áˇáĄááźááš ááášááááááŻáášáˇáá˛áááŻáášááášá¸ááᏠMarketing áááŻáąáᏠááášáááŻááśáŻá
áśáá˛á ááŻáášáąáááŤááᲠ. . .
áĄááŻááášááá ááźá˝áášáąááŹášáťááášááąááŹááš Social Media Marketing á áĄáášáááášáąááŤáášáąááŹáášááŤááášá Word of Mouth Marketing á Traditional Marketing ááášá¸ ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááŻáášááŤááášá ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááŻáášááášá¸áá˛á áááŻáżááŽá¸áááŻáášááŽááŹááąááŹáˇ Social Media Marketing áá˛áťáá ášááŤááášá Facebook áááááášá Online Review áąááźáááááášá Word of Mouth Marketing áąážááŹáášáˇááŹáá˛áˇáá°áąááźá ááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛áááášáąááŹáášááááááłáášáááŻá áá°áááŻáááťááášáżááŽá¸ ááášá¸áááášááŹáąááź áĄááşáŹá¸áááŽá¸áááááŤááášá Emerald Palace Hotel áááŹáááŻáááš áťááášáá áá°áąááźááášá¸ááŹááášá áĽááᏠ– áááŻáášá¸á áááŻáášá¸áĄááášáąáááááášá¸áááŽá¸ááŹááźáŹá¸ááášá ááŤáąááźá ááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á ááášáąááŹáášáááĄááášáĄáąááźá¸ááᯠáá°áááŻáááąááŹááşáá˛áˇáĄááźááš áá°áááŻáááŽá áąááŹáášááśáĄáŹá¸áąáá¸áááąááźáááŹáááŻá áááŻáááŤááášá
ááŻáášááášá¸áąááźáá˛á ááŻáá¸ááášáááĄáááŻáášá¸áááŻááášá¸ áĄážááášá¸ááşáášá¸ ááśáŻá¸ááášáťáááŤáĽáŽá¸ . . .
áąááťááášáąááŹášáááŻááášá ááŽá¸áááášá¸ááŻáášáá˛áˇ áááá ááŻááá ášááᏠá ááźáášáˇáá˛áˇááášá áĄá ááŻáášá¸á Facilities áĄááŻáášááťááášáˇá áśáŻáá˛áˇáá°á¸á áĄááŻáááŻááášáąááŹáˇ Facilities áąááźááášá¸ áąááŹášáąááŹášáťááášáˇá áśáŻááŹáżááŽá áąááŹáášáżááŽá¸ áĄá˛ááŽááŻáášá¸á ááášááášá¸ áá áąááşáŹášáąááŹáášáá˛áááááŹááąá áĄááŻáááŻáááš áá áąááŹááš áááááŹáżááŽá á§áášáˇááášáąááź ááŹáá˛áˇáĄáááŻáášá¸áááŹááášá¸ áááŻáášá ááşááášá áááŻááŽá¸ááŹá¸áá˛á áááŻáášááśáááŹáááŹááášá¸áá˛áˇ á§áášáˇááášáąááźááşáŹá¸ááŹááŤáżááŽá áĄá˛ááŽáááŻááşáŹá¸ááŹááŹáááášá¸ ááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á ááášáąááŹáášáááĄááášáĄáąááźá¸áąááŹáášá¸ááŹááᯠááá ášááášáááŻá ááŹážáááŹáąááŤáˇá ááášááŻáášáżáááłáá Residence@26 & Cafe@26 áááášá¸ ááźáášáˇáᏠáááášáážááŹáąáá¸áąááá˛áˇ áĄááŻááášáááááᏠá§áášáˇááášááşáŹá¸ááŹááᯠáąááźááááŤááášá
Restaurant & Hotel Business ááᏠáżáááłáášáááŻáášáááťááášá¸ááášáá˛áˇáĄááźáášáąáᏠááášáááŻááááłá¸á
áŹá¸áťááášááášááŤááᲠ. . .
áąáááŹáąáááĄáááŻááš áżáááłáášáááŻáášáááąááźááąááŹáˇááááąááááŹáá˛á áĄá˛ááŤáąááźá áááŻáášáˇááᯠáááŻáżááŽá¸ááááłá¸á áŹá¸áąáĄáŹááš áĄáŹá¸áąáá¸áá˛áˇ ááśáŻá áśááşáłáá¸áťáá ášááášáááŻá ááźá˝áášáąááŹášááášááśááŹá¸ááŤááášá áżáááłáášááášááᯠáááĽášáżáááłáášáááŻá áĄáááááŹá¸ááááŹáááŻáášááŤáá°á¸á áĄáááá áááŻáášáˇáá˛á Customer áąááźáá˛á áąáťááŹáášá¸áá˛ááŹáá˛áˇ áááŻáĄáášááşáášáąááźáąáááá°ááášáżááŽá¸ ááášáááŻááášáąááŹáášáá áąáá¸áááŻáášááá˛áááŻáᏠáĄáżáá˛áąááˇááŹáąááááášá
ááášáááááŻáášááášá¸ááᯠUpdate ááŻáášáá˛áˇáĄáááŻáášá¸áᲠáˇáąááŹáášááášááŻáášááášá¸áááŻá¸ááşá˛áááášáˇáĄáááŻáášá¸ . . .
ááŻáášááášá¸áááŻá¸ááşá˛ááááŻá áĄá áŽáĄá áĽášáąááźááąááŹáˇ áĄááşáŹá¸áááŽá¸áááááŤááášá áąááťááášáąááŹášá ááášááŻáášáĄáťáááš ááťááŹá¸áąá áşá¸ááźáášáąááźááᏠáąáááŹážááášáˇáąáááŹáąááźáááááŤááášá áąááŹáášá¸ááźáášáá˛áˇáąáááŹáąáááá˛á ááášáˇáąááŹášáá˛áˇáĄááşááášááᏠáĄááźáášáˇáĄáąáá¸áąááŹáášá¸ááááááš ááŻáášááášá¸áááŻá¸ááşá˛áááźáŹá¸áááŻá áááááŤááášá ááášáááááŻáášááášá¸áąáááŹáąááźáááŹááášá¸ ááášáżááŽá¸áááŻá¸ááşá˛áááźáŹá¸áááŻá áááááŤááášá áĽááᏠ– Emerald Palace áááŹáááŻáááš Outdoor Dining Area áá˛á GYM áááŻá¸ááşá˛ááááŻááááááášá ááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á Product áąááźááᯠáááŻáąááŹáášá¸áąáĄáŹááš ááášáááŻááŻáášáááá˛áááŻááŹááᯠáĄáżáá˛ááášá¸á áĽášá¸á áŹá¸áąáááŤááášá
ááźá˝áášáąááŹášá áĄááášáĄáąááźá¸ááᯠáĄáááááŹá¸ááŤááášá áĄáááááąááŹáˇ Quality of Product á Quality of Service áá˛á People áááŻáá˛áˇ áĄááşáášááśáŻá¸ááşáášá ááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á áĄááááĽáŽá¸ááášááşáášáááŻá áąáťááŹáááŻááááŤááášá Quality of Product áááŻáááš ááźá˝áášáąááŹášáááŻá ááášáááááŻáášááŻáášáťáá ášáá˛áˇ áĄá áŹá¸áĄáąááŹáášáąááźáá˛á áĄááášáĄáąááźá¸á ááźá˝áášáąááŹášáááŻáááŻáášááŻáášáá˛áˇ áĄá áŹá¸áĄáąááŹáášááᯠá§áášáˇááášáąááźááśáŻá¸áąááŹáášáżááŽá¸áąááŹáˇ áá°áááŻááąááşááášáĄáŹá¸ááá ááááąáĄáŹáášá ááŻááášááśáááŹáĄááášáˇááŽáąáĄáŹááš áĄááášáĄáąááźá¸ááᯠáĄáááááŹá¸áżááŽá¸ááášáąááŹáášáááąáá¸ááášá Quality of Service áááŻááášáąááŹáˇ ááášáááŻááášáąááŹáášáááąááźáąáá¸ááá˛á á§áášáˇááášáá˛ááááŻáĄáášááşáášáááŹáá˛á á§áášáˇááášá áąáá¸á ááŹááááŻáᲠááášááášá¸áąááźá áąáá¸áżááŽá¸áąááŹáˇ ááŻááĄáášááşáášáąááźááᯠááášáąááŹáášáááąáá¸áááŻáášááᯠáˇáťáá ášááŤááášá People áááŻááášáąááŹáˇ ááášááášá¸áąááźáááŻáąááźá¸ááşáášáá˛áˇáĄá፠ááźá˝áášáąááŹášáááŻá Organization áá˛ááááŻáášááŽáżááŽá¸ ááášáááášááŹá¸áá˛áˇ áĄááášáĄááşáášá¸áąááźáá˛á áťááášáˇá áśáŻáá˛áˇááášááášá¸áąááźááᯠSelection áĄáąááá˛á áąááźá¸ááşáášááźáŹá¸ááášá áąááźá¸ááşáášááśááá°áąááźáááŻááášá¸ ááááżááŽá¸ááŹá¸áĄááášáĄááşáášá¸áááš ááŹááźáášáąááŹáášá¸ááźáášáąáĄáŹááš áťááášáá ááźá˝áášá¸ááşáášáá°áąááźááŻááąáááżááŽá¸ Develop ááŻáášááŤááášá Training áĄáťááášáˇáá˛á áąááŹáášááśáˇáąáá¸ááášá
áááŻáášáááŻáášáĄáąááá˛ááąáᏠááŻáášááášá¸ááźáášáĄááźááš ááŹáąááźááášáżááŽá¸ áąááˇááŹááŤááᲠ. . .
áąááˇááŹáááááŻáᏠááášáąááŹáˇáá áżááŽá¸ááśáŻá¸ááźáŹá¸áá˛áˇáĄáᏠáááŻáášáá˛áˇáĄááźááš áĄáżáá˛ááášá¸ááášá¸áá°á¸áąáááŤááášá ááźá˝áášáąááŹášáááŻááĄááŻáášá Customer áąááźáᲠáˇáĄáżáá˛ááášá¸ áááąááźááąáááąááŹáˇ Customer áąááźáᲠáˇááášááášáżááŽá¸ ááŹáĄááášáĄáá˛áąááźááááá˛áááŻáᏠááášááášá¸áąááźáá˛á ááźá˝áášáąááŹášáĄáżáá˛ááášá¸ áťááášáąááźá¸áąááźá¸áťáá ášááŤááášá áąááŹáášáżááŽá¸ ááťááŹá¸ááŻáášááášá¸áááášáĄáááááášáąááźáąááźáá˛á áąááźááá˛áˇáĄááşááášáąááźáááŹááášá¸ áĄáááááŹáąááź áąááá˝áşážáááášá áąááŹáášáá ášááŻá The Unique Collection of Hotels & Resorts ááášá áĄáąááźááĄáááśáłáąááźááááá˛áˇá ááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á ááŻááášáąááŹášáááŻáášááášáąááźáťáá ášáá˛áˇ Operation Director áąááźááŽá áááŻááŻááąááź ááášáżááŽá¸áąááˇááŹááášá áá°áááŻááá˛á áąááźá¸áąááźá¸áááąááź áĄáżáá˛ááŻáášááŤááášá ááźá˝áášáąááŹáˇášá ááášáá°á¸áá˛á áá°áááŻá á ááášáá°á¸áąááźáá˛áťáá ášáťáá ášá áá ášááŤááąá áá°áááŻá International áĄáťááášáá˛á ááźá˝áášáąááŹášáˇ Local áĄáťááášááá°ááŹáąááźáá˛áťáá ášáťáá áš áĄáżáá˛ááášá¸áąááźá¸áąááźá¸áťáá ášááŤááášá Restaurant Industry áááášá¸ áĄáżáá˛ááášá¸ áąáťááŹáášá¸áá˛áąááąááŹáˇ Techology áááŻáᲠáĄáżáá˛ááášá¸áąááˇááŹááášá áĄáášááŹááášááąáááášá¸ Industry News áąááź ááášááášá áżááŽá¸áąááŹáˇ Business Trend á Food Trend ááášáááŻááźáŹá¸áąáááášáááŻááŹáąááź áąááˇááŹááášá Social Media Marketing ááášááᏠááźá˝áášáąááŹášááąááŹááşáá˛áˇ Restaurant áąááźá Cafe áąááźáááááášá áá°áááŻááá˛á Page áááŻááźáŹá¸áżááŽá¸áąááˇááŹááášá Customer áąááźááᯠááášááᯠFeedback áąáá¸áá˛á áá°áááŻááá˛á ááŻáášááŻáášáąááźááᯠááášáááŻáąážááŹášáťááŹááá˛áááŻááŹáąááźááᯠáĄáżáá˛áąááˇááŹááŤááášá
áááľáŹáąáááášá¸
