အလုပ္ခြင္မႇ၀န္ထမ္းမ်ားႏႇင့္ ဆက္ဆံေပါင္းသင္းမႈေကာင္းေသာ အဓိကအေၾကာင္းသံုးခ်က္(Employee Engagement And The Three Factor Theory)
အလုပ္ခန့္ထားရာတြင္ ၀န္ထမ္းေလာင္းအဖို႔ အဓိကထားေသာ အခ်က္သံုးခ်က္ရႇိၿပီး အေျခအေနေပၚမူတည္၍ အေလးေပးသည့္အခ်က္ႏႇင့္ တြဲဖက္အေလးေပးေသာအခ်က္မႇာ အမ်ဳိးမ်ဳိးျဖစ္ႏိုင္သည္။ လုပ္ခလစာႏႇင့္ ေခါင္းေဆာင္ မည္သူတို႔မႇာ အဓိကအက်ဆံုးျဖစ္သည္။ လုပ္ခလစာႏႇင့္ ႀကိဳးစားအားထုတ္မႈတို႔မႇာ တိုက္႐ုိက္ဆက္စပ္မႈရႇိသလို ေခါင္းေဆာင္သူ၏ အရည္အေသြးမႇာလည္း ပဓာနက်ေပသည္။ ထို႔ျပင္ လူတိုင္းလိုလိုပင္ မိမိလုပ္ေသာအလုပ္မႇာ အဓိပၸာယ္ရႇိ၍ ရည္ရြယ္ခ်က္ေကာင္းေသာ အလုပ္ျဖစ္ခ်င္ၾကသည္။
Sirota Consulting အဖြဲ႕သည္ ႏိုင္ငံတကာမႇ သုေတသနမ်ားေတြ႕ရႇိခ်က္ကို အေျချပဳ၍ Three Factor Theory အျဖစ္ ၀န္ထမ္းမ်ားအလုပ္ခြင္ႏႇင့္ပတ္သက္၍ လိုအပ္ခ်က္ကို Equity (တရားမွ်တမႈ)၊ Achievement (ျဖစ္ေျမာက္ေအာင္ျမင္မႈ)ႏႇင့္ Camaraderie (ရင္းႏႇီးယံုၾကည္မႈ) တို႔ျဖစ္သည္ဟု ဆိုသည္။ ေခါင္းေဆာင္လုပ္သူမ်ားသည္ ၀န္ထမ္းမ်ားႏႇင့္ ရင္းႏႇီးထိေတြ႕မႈရႇိၿပီး စိတ္အားထက္သန္ရန္ႏႇင့္ ထုတ္လုပ္မႈေကာင္းရန္ အားေပးကူညီရမည္။ အလုပ္တြင္ စိတ္ေရာကိုယ္ပါ ျမႇဳပ္ႏႇံပါ၀င္ျခင္းအားျဖင့္ စြမ္းေဆာင္ရည္အသစ္မ်ား တိုးပြားလာၿပီး အေကာင္းဆံုးအလားအလာကိုရ၍ ျဖည့္တင္းႏိုင္မည္။ ထိုမွ်မက မိမိအတြက္အျပင္ အဖြဲ႕တစ္ခုလံုးႏႇင့္ ကုမၸဏီအတြက္ပါ အက်ဳိးျဖစ္မည္ျဖစ္သည္။ The Three Factor Theory မႇအတည္ျပဳခ်က္မႇာ ေရရႇည္တည္တံ့ခိုင္ၿမဲ၍ အက်ဳိးသက္ေရာက္ေသာ ၀န္ထမ္းခန္႔စနစ္ျဖစ္ရန္မႇာ လက္ေတြ႕လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားႏႇင့္ ေပၚလစီမ်ားသည္ တရားမွ်တမႈ၊ ေအာင္ျမင္မႈႏႇင့္ တစ္ဦးႏႇင့္တစ္ဦး ခင္မင္ယံုၾကည္မႈတို႔ကို ဂ႐ုစိုက္အေလးထားရမည္ဟု အခိုင္အမာဆိုသည္။
Equity (တရားမွ်တမႈ) . . .
လူမ်ားသည္ မိမိတို႔ကို တရားမွ်တစြာ ဆက္ဆံရန္လုိလားၾကသည္။ အထူးသျဖင့္ အျခားသူမ်ားႏႇင့္ႏႈိင္းယႇဥ္ၿပီး ကုမၸဏီတြင္း၌ျဖစ္ေစ၊ ျပင္ပတြင္ျဖစ္ေစ တန္းတူညီမွ်တမႈကို လုိလားသည္။ တရားမွ်တျခင္းဆုိရာတြင္…
– ႐ုပ္ပိုင္းဆိုင္ရာတြင္ – (ဥပမာအားျဖင့္) လံုၿခံဳေသာ ပတ္၀န္းက်င္ႏႇင့္ အလုပ္လုပ္ရန္ အဆင္ေျပေသာ အလုပ္ခြင္
– စီးပြားေရးဆိုင္ရာမ်ားတြင္ – ရရႇိေသာလုပ္ခလစာ အက်ဳိးခံစားခြင့္ႏႇင့္ အလုပ္ၿမဲျခင္း
– စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာမ်ားတြင္ – ေလးစားစြာဆက္ဆံမႈ၊ စာနာေထာက္ထားမႈတို႔ ျဖစ္သည္။
Achievement (လုပ္ကိုင္ေအာင္ျမင္မႈ) . . .
လူမ်ားသည္ အလုပ္ကို အားထုတ္ႀကိဳးစားလုပ္ရန္အတြက္ လုပ္ေနေသာအလုပ္ႏႇင့္ အလုပ္၏ဦးတည္ခ်က္ကို ယံုၾကည္မႈရႇိရမည္။ တစ္နည္းအားျဖင့္ မိမိတို႔အလုပ္တြင္ ေအာင္ျမင္မႈရေနသည္ဟု ယံုၾကည္ေနပါက ေကာင္းေအာင္လုပ္ၾကမည္။ အေရးပါေသာ အခ်က္ေျခာက္ခ်က္မႇာ –
၁။ အလုပ္၏စိန္ေခၚမႈကို မိမိစြမ္းရည္အသံုးျပဳ၍ ေကာင္းစြာလုပ္ႏိုင္ျခင္း
၂။ စြမ္းရည္ဖြံ႕ၿဖိဳးခြင့္အေျခအေနမ်ားႏႇင့္ လုပ္ရဲကိုင္ရဲ လုပ္ခြင့္ရႇိျခင္း
၃။ လိုအပ္ေသာပစၥည္းကိရိယာ၊ သိရႇိရန္လိုအပ္ေသာ အခ်က္အလက္မ်ား ပံ့ပိုးေပးျခင္း
၄။ မိမိလုပ္ေနေသာအလုပ္မႇာ အေရးပါ၍ တန္ဖိုးရႇိၿပီး ရည္ရြယ္ခ်က္ေကာင္းျခင္း
၅။ ေငြေရးေၾကးေရးႏႇင့္ ေငြေၾကးမဟုတ္ေသာ အသိအမႇတ္ျပဳခံရျခင္း
၆။ ကုမၸဏီ၏ရည္မႇန္းခ်က္၊ က်င့္၀တ္၊ ထုတ္ကုန္မ်ားႏႇင့္ နာမည္ေကာင္းမႈတို႔ကို ဂုဏ္ယူႏိုင္ျခင္း
Camaraderie (ယံုၾကည္ရင္းႏႇီးမႈ သို႔မဟုတ္ ေရာင္းရင္းစိတ္) . . .
အလုပ္လုပ္သူတိုင္းသည္ မိမိႏႇင့္အတူတူ အလုပ္လုပ္သူမ်ားႏႇင့္ ခင္မင္ရင္းႏႇီးလိုၾကသည္။ လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္အခ်င္းခ်င္း ေပါင္းသင္းဆက္ဆံၾကရာတြင္ ရင္းႏႇီးျခင္း၊ တစ္ဦးႏႇင့္တစ္ဦးကူညီျခင္း၊ စိတ္၀င္စားမႈႏႇင့္ ပံ့ပိုးကူညီမႈရႇိျခင္းတို႔သည္ အဆင့္တိုင္းတြင္ လိုၾကသည္။ လက္ငင္းလုပ္ေဆာင္ေနသည့္အဆင့္မႇာ အေရးႀကီးဆံုးျဖစ္သည္။ အတူတကြ ဆက္ဆံၾကရမည့္သူမ်ားမႇာ…
– လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္မ်ား
– ဌာနစိတ္အတြင္း လုပ္ကိုင္သူမ်ား
– တစ္ေနရာတည္းရႇိ ဌာနခြဲမ်ား
– ကုမၸဏီတစ္ခုလံုးအတြင္း ပါ၀င္သူတို႔ ျဖစ္သည္။
ေဒါက္တာေဒၚရီရီျမင့္ (ပါေမာကၡ-ၿငိမ္း၊ ရန္ကုန္စီးပြားေရးတကၠသိုလ္)