Mr Anirban Chakraborti (CEO – Dagon Logistics Co Ltd (Hello Cabs Myanmar))
áĄáááľáááááŻáášááśáá˛áááťááŹá¸áááŻáášááśáąááźá ááášáąááŹáášááááŻáášááášá¸áá˛á ááášá¸áááŹááášááášáááŻáááᏠááá ášáąááŤáášá¸ áá ááá ášááášá¸ááşááš áĄááŻáášááŻáášáááŻáášááŹáá˛áˇáżááŽá¸ áĄááŻááşááášááᏠHello Cabs Myanmar áá˛á CEO áĄáťáá áš ááŹááášáá°ááŻáášáááŻáášáąááá˛áˇ Mr Anirban Chakraborti áá˛á áąááźáááŻáśáąáá¸áťááášá¸áťáá ášáá˛áˇááŹáąááźááᯠáťááášááášáąááŹášáťááąáá¸áááŻáášááŤááášá
áááŹáąáá¸áá˛á áĄááŻáášáĄáááŻááš Background . . .
ááźá˝áášáąááŹášá New Mexico State University ááąá Computer Engineering áááŻáášáᏠáááŹáá˛áźááááááá˛áˇááŤááášá áąááŹáášáżááŽá¸ Indian School of Business ááąá MBA, Finance ááźá˛ááááááá˛áˇááŤááášá áĄááŻáášáĄáááŻáášáĄáąááźááĄáááłáśáĄáąááá˛á áĽáąááŹááá˛á áĄáąáááááŹá¸áááŻáá áááťáŹáˇáááášááášá¸ááŻáá¸ááŽáąááźááᏠáĄááŻáášááŻáášáááŻáášáá˛áˇááŤááášá Consulting Firm áąááźá Infrastructure ááŻáá¸ááŽáąááźááᏠáĄááŻáášááŻáášáááŻáášáá˛áˇáá°á¸áżááŽá¸ áĄáᯠHello Cabs Myanmar áá˛á CEO áĄáťáá áš ááŹááášáá°áááŻáášáááŻáášáááš áĄááááľááááŻáášááśá Infrastructure ááŻáá¸ááŽáá ášááŻáá˛á CEO áĄáťáá ášááášá¸ ááŻáášáááŻáášáá˛áˇáá°á¸ááŤááášá ááźá˝áášáąááŹášáˇáĄáąááá˛á ááášáąááŹáášáááąáá¸áá˛áˇ ááŻáášááášá¸áąááźááᏠááášáąááŹáášááŻáášáááŻáášáťáá ášáá˛áˇáąáááášáˇ áááášááášá¸ááş ááźá˝áášáąááŹášá ááášá¸áááŹáááŻáášáᏠBackground ááąá ááŹáá˛áˇáᏠáťáá ášááŤááášá Business Management áááŻáášá¸áááŻááąáťááŹáášá¸áááš ááášá¸áááŹááášááášáá˛áááŹáᲠááŻáášáááŻáášáťáá ášáá˛áˇááŤááášá
áťááášááŹáááŻáášááśáááŻáááŹááášááᏠááŹáąááźáťááášááášáá˛áˇáááŤááᲠ. . .
ááźá˝áášáąááŹášáˇ ááŻáášáááš áá ááá ášáĄááźáášá¸ áĄáááľáááááŻáášááśááᏠááŻáá ášááá áš ááŻáášáááŻáášáá˛áˇáᏠááťááŹá¸áááŻáášááśáąááźááᏠá ááá ášáąááşáŹáš áąáááŻááášáĄááŻáášááŻáášáá˛áˇáá˛áˇ áĄáąááźááĄáááśáłáąááźáĄá ááťááŹá¸áááŻáášááśáá ášáááŻáášááśááᏠááźáŹá¸áąááŹáášááŻáášááášá¸ááŻáášáááŻáášááŻááášááŻáá áá°á¸áá°á¸áťááŹá¸áťááŹá¸ ááášáżááŽá¸áťááášááášá ááŹááááŻáĄáášáᲠááášáááŻáášááśáááᯠááźáŹá¸áąááŹáášááŻáášáááŻáášááŻáá áĄááášáąáťáááŤááášá áťááášááŹáááŻáášááśááᏠáĄááŻáášááŹáąááŹááš áááŻáášáááŻáášáááš ááźá˝áášáąááŹášá áĄáąáááááášá ááşáŹáááŽá ááášááŹá áĄáááľááá áĄáášáááŻááŽá¸áááŹá¸á ááąáá¸áááŹá¸ á áá˛áˇ áááŻáášááśáąááźááᏠáĄááŻáášááŻáášáááŻáášáá˛áˇáá°á¸ááŤááášá
ááźá˝áášáąááŹáš áááá ááŻááá ášááᏠáťááášááŹáááŻáášááśááŻá ááááĄááááášáąááŹáášááááá˛áˇáżááŽá¸ áááá ááŻááá ášááᏠáąááŹáášáá ášáááááš áąááŹáášááááá˛áˇááŤááášá áťááášááŹáááŻáášááśááᯠáááŹááášááᏠáááášáżááŽá¸áąááźáąááźáá°á¸áá°á¸ áťááášááášáá˛áˇáááŹááşáłáá¸ááááááŤáá°á¸á ááźá˝áášáąááŹáš ááąááŹáášáá°á¸áá˛áˇ áááŻáášááśáĄáá ášáá ášááŻááᏠáĄááŻáášááŻáášáááŻáášáááŻááááŻáᏠááźá˝áášáąááŹášáˇáĄááźááš áĄááášáĄáá˛áá ášááŻáąááŹáˇ áááŻáášááŤáá°á¸á áąáááŹáááŻáášá¸ááᏠáąááááŻáášáá˛áˇáá°áąááźáá˛á ááąááŹáááŹáááąááŹáˇ áĄáá°áá°ááŤáá˛á áá ášáááŻáášááśáá˛á áá ášáááŻáášááśááᏠááá°ááŽáá˛áˇ ááĽášáąááşá¸áááĄáąáťááŹáášá¸áĄáá˛áąáá¸áąááźáąááŹáˇ áááááŤááášá áĄá˛ááŤáąáá¸áąááźáááŻáąááŹáˇ ááźá˝áášáąááŹášááŻáá ááŹá¸ááášááŹá¸áááŻá áááŻáĄáášááŤááášá
Hello Cabs áá˛á CEO áá
ášáąááŹáášáĄáąááá˛á ááŹááášáá°ááŻáášáááŻáášáąááááĄáááŻáášá¸ . . .
ááźá˝áášáąááŹášá Hello Cabs áá˛á ááášá¸áááŽá¸áťáááłáášáááśáá°áąááźáá˛á áá ášáĽáŽá¸áťáá ášáżááŽá¸ ááášáááááᏠHello Cabs áá˛á CEO áĄáťáá áš ááŹááášáá°ááŹá¸áżááŽá¸ ááášá¸áááŽá¸áťáááłáášáááśáááĄáááŻáášá¸ááąáá áááŻá Marketing á Operation áĄááŤáĄáááš ááášá¸áááŹáááŻáášá¸áááŻáášááŹáĄáťáááš áĄááŹáĄáŹá¸ááŻáśá¸ááᯠá áŽááśááášáááźá˛áąáá¸ááŤááášá
Hello Cabs Myanmar á áąáá¸áąááá˛áˇááášáąááŹáášáááąááź . . .
Hello Cabs á Meter Taxi ááášáąááŹáášááááŻáá¸ááŽáá ášáᯠáťáá ášááŤááášá Hello Cabs Meter Taxi ááᯠHello Cabs Call Center ááᯠááŻáášá¸ááášáżááŽá¸áąááŹáˇáťáá ášáąá á Hello Cabs Website á áťáá ášáąá á Hello Cabs App á áťáá ášáąá Booking ááášáżááŽá¸ Taxi áááŹá¸ááášá¸áááŻáášááᏠáťáá ášááŤááášá á á ááşáášá¸ááŻáášá¸á Taxi áĄá áŽá¸áąááąáá¸ááŹáąááşáŹášáá˛á á ááášáąáťáá¸ááźá˛áá˛áˇááŹáťáá ášáżááŽá¸ áĄááŻáááŻáááš ááŹá¸áĄá áŽá¸áąááąáá¸áąááŹáášáąááşáŹášáá˛á áá ášáááᯠáááŽá¸á áĽášáąááŤáášá¸ ááŤá¸áąááŹáášá¸ááŽá¸ááŤá¸ áąáťáá¸ááźá˛áąáá¸áąáááŤááášá Hello Cabs Meter Taxi á áá ááŹáᎠááášááá˛ááášáá ášááášááŻáśá¸ ááášáąááŹáášáąáá¸áąáááŹáťáá ášáżááŽá¸ Wi-Fi ááášáąááŹáášááá ááşáłáááŹáá˛áˇáąá áşá¸áááášá¸á áąááŹáášá¸ááźáášá áźáŹááášááášá¸áąáá¸ááŹá¸áá˛áˇ Hello Cabs ááŹáĽášáąááŹáášá¸áąááźá áĄáąááŹáášá¸ááŻáśá¸ááášáąááŹáášáááąáá¸áááŹáťáá ášááŤááášá Hello Cabs Mobile App ááᯠáĄááŻáśá¸áťááłáá°áąááźáĄáąááá˛á áĄááŻáśá¸áťááłááᏠáááŻáááŻáĄááášáąáťááąá áááŻá áťááášááášáááąááź áťááłááŻáášáżááŽá¸ Update ááŻáášááŹá¸áąáá¸ááŹáąážááŹáášáˇ Download ááŻáášáżááŽá¸ áĄááŻáśá¸áťááłáááŻáášááŤááášá
ááŻáá¸ááŽáąááźá áĄááášá¸áĄááźá˛ááĄá áášá¸áąááźá áĄá ááŻá¸áááŻáśá¸áąááźáĄáąááá˛á Hello Rental áá˛á B to B Corporate á áá ášáá˛á ááŹá¸áĄááşáłáá¸áĄá áŹá¸á áŻáśááášá áźáŹ Car Rental ááášáąááŹáášááááášá¸ áąáá¸ááşáášáááááŤááášá
áááŽá¸ááášáąááźáĄááźááš á áśááášáááášááŹá¸áá˛áˇ áĄááášáĄáąááźá¸áá˛á ááŻáśáżááłáśá ááášááşáááááᯠáááááąá áááŹáťáá ášááŤááášá ááŹá¸áĄááášáĄáąááźá¸áááŻááášá¸ á áśááášáááášááŹá¸ááŹáťáá ášáá˛áˇáĄááźááš áááŻáášáąáá¸ááá˛áˇááášáááŻá¸áá˛áááŽáá˝áşáá˛áˇ ááášáąááŹáášááááᯠáťááášááášááááááᏠáťáá ášááŤááášá
Hello Cabs áá˛á Strategy . . .
ááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á Strategy á áááŻá¸áááŻá¸áááášá¸áááášá¸ááŤááášá ááźá˝áášáąááŹášáááŻáá Customer áąááźáááŻáᲠáĄáááááŹá¸áżááŽá¸ ááášáąááŹáášáááąááźáąáá¸áá˛áˇááášá áąáááááášáżááŽá¸ááášá¸ Customer áąááźáááŻáᲠáĄáááááŹá¸ááźáŹá¸ááᏠáťáá ášááŤááášá ááášááŹáá˛áˇáąá áşá¸áááášá¸áá˛á ááášáąááŹáášáááąáá¸ááźáŹá¸ááášá á áśááášáááášááŹá¸áá˛áˇ áĄááášáąáťááááá˛á ááŻáśáżááłáśá ááášááşáááááᯠáąáá¸á áźáášá¸ááŤááášá ááŹáĽášáąááŹáášá¸áąááźáĄááźááš áĄááášááŹááŻáśá¸ Commission Rate ááášáááášáąáá¸ááŹá¸ááášá ááźá˝áášáąááŹášáááŻááĄáąááá˛á Hello Cabs á Hello Cabs áťáá ášááášáááŻááŹáá˛ááᲠáťááášááźáášá¸áĄáááŹá¸ááŹáĽášáąá áşá¸ááźáášáá˛ááᏠáááĽášáżáááłáášááźáŹá¸ááᏠáťáá ášááŤááášá
Hello Cabs Myanmar áá˛á áĄááŹááášáĄá
áŽáĄá
áĽáš . . .
ááźá˝áášáąááŹášáááŻáá Rental Business áąááź áĄááşáŹá¸áááŽá¸ ááŻáášáá˛áˇáĄááźááš Rental áááŻáášá¸áááŻáᲠáĄáŹááŻáśá ááŻáášááŹá¸ááŤááášá ááŹá¸áĄáááŹá¸ááášáąááŹáášáááĄáááŻáášá¸áááŻááášá¸ ááášáżááŽá¸áĄáŹááŻáśá ááŻáášááŻáášáááŻáášááźáŹá¸ááŤááášá ááźá˝áášáąááŹášáááŻááĄáąááá˛á ááŹá¸áĄáá ášáąááź áá°áąááŹáášááŹáááŻáááŻááášá¸ ááááłá¸á áŹá¸áąáááŤááášá áááŻáášááśáááŹáá˛á áťááášááŹáááŻáášááśáąá áşá¸ááźáášááᏠáááŽá¸ááŹá¸áá˛áˇááźáŹáťááŹá¸ááşáášáá ášááŻá áááŻáášááśáááŹáąá áşá¸ááźáášáááŹá áĄááášáĄáąááźá¸ááĄáŹá¸áąááŹáášá¸áá˛áˇ ááŹá¸áąááźááááąáááŹáᲠáťáá ášááŤááášá áááášááᯠááášáąááŹáášáˇááášááŹáťáá ášáżááŽá¸ áĄááášáĄáąááźá¸áąááŹáášá¸ááźáášáá˛áˇ ááŹá¸áĄáá ášáąááźááᯠááźá˝áášáąááŹášáááŻááá˛á ááášááźá˛ááŻáášáááŻáášááášáˇ ááŹáĽášáąááŹáášá¸áąááźááᯠáááŹá¸áąáá¸ááźáŹá¸áááŹáťáá ášááŤááášá
áťááášááŹáááŻáášááśáá˛á áĄáááŹá¸ááŹáĽášááášáąááŹáášáááąá
áşá¸ááźáášáĄáąáá ááśáŻá¸ááášááşááš . . .
áżáááłáášáááŻáášáááťááášá¸ááášáá˛áˇ áąá áşá¸ááźáášáá ášáᯠáťáá ášááŤááášá áťááášááŹáááŻáášááśááᏠáĄáááŹá¸ááŹá¸áĄá áŽá¸áąááąááŤáášá¸ áąáťááŹáášáąááŹáášá¸áááááŤááášá áťááášááŹáťááášáąá áşá¸ááźáášá ááŻááášááśáááŹáá˛ááááĽášáááš Taxi Operator áĄááşáŹá¸ááŻáśá¸ááááá˛áˇ áąá áşá¸ááźáášááŻáá ááźá˝áášáąááŹášááášááŤááášá áĄáášáááŻááŽá¸áááŹá¸áá˛á áĄáááľáááááŻáášááśáááŻáááŻá áąá áşá¸ááźáášáááŽá¸áąááźáá˛ááááĽášááŻááášáááš áťááášááŹááŻááášááśáąá áşá¸ááźáášááąááąáááášáˇ Operator áąááźáĄááşáŹá¸áááŽá¸ááááąáááŹá á ááášááášá áŹá¸á áᏠáťáá ášááŤááášá áąááŹáášáżááŽá¸ Operator áąááźáĄáŹá¸ááŻáśá¸á ááášááŻáášáżáááłááá ášáżáááłáááášá¸áááŹáᲠáĄáŹááŻáśá áŻááášááŻáášáąááŹáášáąáááŹáąááź áąááźááááŤááášá ááŤáááĄáŹá¸á ááášááášá áŹá¸áááŻá áąááŹáášá¸ááŤááášá
ááášááášá¸áąááźááᯠá
áŽááśáĄáŻáášááşáłáášáááĄáááŻáášá¸ . . .
á áŽááśááášáááźá˛áááĄááŻááášá¸áááŹáąááŹáˇ ááŹááááŻáášááŹáĄáááŻááš ááŻáášááášá¸ááŻáášáááŻáášážáááŹáťáá ášáá˛áˇáĄááźááš áĄááášáĄáá˛áąááŹáˇ ááááááŤáá°á¸á ááŹááááŻáášá¸ááᏠáá°áááŻááąááŹáášááźáášáááášáˇ áááŻáášáááŻáášááŻáášááášá¸áąááź áááááŤááášá áąááŹáášáżááŽá¸ ááášááášá¸áá ášáĽáŽá¸ááşáášá¸ááŽáááŹááášá¸ áá°áááŻááááŻáášáááŻáášáżááŽá¸áąáťááŹáášáąáĄáŹááš áąááŹáášááźáášáááášáˇáĄááŻáášáąááźáá˛á ááŹááášáá°áááášáˇáĄáááŻáášá¸áąááź áááááŤááášá ááŹááĄááŻááášááášááášá¸áąááźá ááŹááááŻáášááŹáĄáááŽá¸áĄáá˛áąááźáá˛á áááŻáášáááŻáášáĄááŻáášááŻáášáááŻáášááżááŽá¸ áááŻáášáˇááŹááá˛áááášáááášá¸ááşáášááášá¸áááŻáášáááŻáąááŹáášáąáĄáŹááš áĄáá°áááźááŻáášáááŻáášážááááŤááášá ááźá˝áášáąááŹášá Micromanagement ááᯠáááááłáášááŤáá°á¸á ááášááášá¸áąááźáá˛á ááŻáášááášá¸á áĽášáąááźáá˛ááᏠááášáąááŹáášá áźáášááášááŹáąááź áťááłááŻáášááášáˇáĄá áŹá¸ ááźá˝áášáąááŹášáˇáá˛á áĄáąááźááĄáááłáśáąááźáá˛ááááĽášáżááŽá¸áĄáááśááŹáášáąááź áąáá¸ááŤááášá
á
áŽááśááášáááźá˛áá°áąááźááášááášáˇáá˛áˇ á
áŹáĄáŻáášáąááźáá˛áááášááášááŻáá áĄáááśáťááłááşááš . . .
á áŹááášáťááášá¸á ááźá˝áášáąááŹášáˇáĄááźááš áĄáąááŹáášá¸ááŻáśá¸áĄáąááŹáš áťáá ášááŤááášá ááťááŹá¸áá°áąááźáá˛á áĄáąááźááĄáááśáłáąááźááŻá áąááˇááŹááŻááá ááŹá¸ááášááąááŹáąááŤáášááŻáááĄááźááš ááźá˝áášáąááŹáš á áŹááášáąááˇáááááŤááášá á áŹááášáááááášáĄáąááá˛á Jim C. Collins áąáá¸áá˛áˇ Good to Great áááŻáá˛áˇ á áŹáĄáŻáášááᯠááášááážááášáˇáááŻá áĄáááśáťááłááşáášááŤááášá áĄá˛ááŽá áŹáĄáŻáášáá˛ááᏠááŻáá¸áᎠCulture ááᯠááášáááŻááášáąááŹáášáááá˛á ááŻáá¸ááŽáąááŹáášá¸áąááźááąá áĄáąááŹáášá¸ááŻáśá¸ááŻáá¸ááŽáąááź ááášááŻááťáá ášááŹááá˛ááŻáááŹáąááź áąáá¸ááŹá¸áąááŹášáťáááŹá¸ááŤááášá Will Durant áá˛á Ariel Durant áąáá¸ááŹá¸áá˛áˇ Story of Civilization áááŻááášá¸ ááášážááášáˇáąá ááşáášááŤááášá áĄá˛ááŽá áŹáĄáŻáášááá ášáĄáŻáášááąááŹáˇ áąáááşáŹáąááŤáášááášážááášáˇáááŻá áĄáááśáťááłááşáášáá˛áˇ á áŹáĄáŻáášáąááźáá˛áťáá ášááŤááášá
ážááášáťááŹááźá˛ááĽáŽá¸