Delegation လုပ္ငန္းစဥ္နဲ႔ပတ္သက္လုိ႔ မန္ေနဂ်ာအမ်ားစု မႇားတတ္ေလ့ရႇိတဲ့အမႇားမ်ား

ဒီတာ၀န္ခြဲေ၀ေပးမႈလုိ႔ေခၚတဲ့ Delegation ျဖစ္စဥ္မႇာ အမ်ားစုမႇားတတ္တာက တကယ္ Delegate လုပ္ရမယ့္ Right Person မဟုတ္သူကို Delegate လုပ္မိတာ၊ Delegator မႇန္ေသာ္လည္း အဲဒီသူကို လုပ္ပိုင္ခြင့္ Empowerment လံုလံုေလာက္ေလာက္မေပးျဖစ္တာ၊ ဒီ Empowerment မႇာ Authority နဲ႔ Responsibility ေပါင္းစပ္ထားပါတယ္။ ေနာက္ထပ္ Empowerment ေပးေပမယ့္လည္း လုပ္ရမယ့္ Procedure ေတြ အတိအက်နဲ႔ ဘယ္အေျခအေန၊ ဘယ္အဆင့္အထိလုိခ်င္တယ္၊ ဘယ္အပိုင္းေတြကေတာ့ ဘယ္အခ်ိန္ၿပီးရမယ္ဆုိတဲ့ သတ္မႇတ္ခ်က္ေတြမပါဘဲ Delegate လုပ္တာေတြလည္းရႇိတယ္။ Instruction Clear မျဖစ္တာမ်ဳိးပါ။

ဒါေတြအားလံုး ျပည့္ျပည့္စံုစံုနဲ႔ Delegate လုပ္ေသာ္လည္း ေစာင့္ၾကည့္တည့္မတ္ေပးတဲ့ Monitoring Control အားနည္းတာ (သုိ႔မဟုတ္) Monitoring မလုပ္တာေတြဟာလည္း မႇားယြင္းခ်က္ေတြျဖစ္တယ္။

တစ္ခါတစ္ေလအတြက္ေတာ့ မႇန္ေကာင္းမႇန္ေပမယ့္ အၿမဲတမ္းဆုိ မမႇန္ႏုိင္တဲ့ Delegation ဆုိင္ရာ အမႇားတစ္ခ်ဳိ႕လည္း ရႇိတယ္။ Delegate မလုပ္ျဖစ္တာမ်ဳိးပါ။ ဥပမာ . . . ကိုယ္တုိင္လုပ္တာက ပိုျမန္ပါတယ္ေလဆုိၿပီး ကိုယ္ခ်ည္းပဲ အရာရာလုပ္တာ၊ ''သူ႕ရႇင္းျပေနရင္ အခ်ိန္ကုန္ပါတယ္ေလ'' ဆိုၿပီး Delegate လုပ္သင့္ခ်ိန္မႇာ မလုပ္လုိက္တာေတြလည္း ရႇိပါတယ္။ Delegator တုိ႔ Delegation Power တုိ႔ မရႇိရင္လည္း Delegation မလုပ္ႏုိင္ျဖစ္တတ္တဲ့အတြက္ ဒါေတြရႇိေအာင္ ႀကိဳျပင္ထားဖုိ႔လုိပါတယ္။

Delegate လုပ္တဲ့ေနရာမႇာ ဘယ္လုိအခ်က္ေတြကို သတိထားဆင္ျခင္ရမလဲ

—————————–

Delegation လုပ္တဲ့အခါ သတိထားဖို႔လိုတာေတြက လက္ခံရယူသူရဲ႕ Capability လုပ္ကိုင္ႏိုင္စြမ္းအားကို ေသခ်ာသိေအာင္လုပ္ၿပီးမႇ လံုေလာက္တဲ့အခ်ိန္၊ အခြင့္အာဏာ၊ ေနရာေပးဖို႔ လိုပါတယ္။ လံုေလာက္တဲ့အခ်ိန္၊ ေနရာမေပးရင္ Quality မေကာင္းႏိုင္သလို အခြင့္အာဏာရႇိတဲ့ Authority မရရင္လည္း အလုပ္ကၿပီးေျမာက္ဖို႔ ခက္ခဲတတ္ပါတယ္။ Authority ဆိုတဲ့ေနရာမႇာ Financial Authority ၊ Administrature Authority ေတြလိုမ်ဳိးကို ဆိုလိုတာျဖစ္ပါတယ္။ ေငြဘယ္ေလာက္ထိကို ဆံုးျဖတ္အသံုးျပဳႏိုင္၊ ရာထူးဘယ္ေလာက္အဆင့္ကို ေခၚယူအသံုးျပဳႏိုင္တယ္ဆိုတာမ်ဳိးေပါ့ေနာ္။

ေနာက္တစ္ခုက တာ၀န္ခြဲေပးသူနဲ႔ လက္ခံသူဆိုတာ Communication ေကာင္းဖို႔လိုပါတယ္။ ခြဲေ၀ေပးၿပီးေရာဆုိၿပီး ပစ္ထားလုိ႔မရပါဘူး။ အလုပ္ကိစၥအႀကီးေတြဆုိရင္ ၿပီးေျမာက္သေလာက္ Reporting System ေကာင္းေကာင္းနဲ႔ Report လုပ္ခုိင္းရမယ္။ အလုပ္နဲ႔ တာ၀န္ကို မရႇင္းျပခင္မႇာ ဒီအလုပ္ရဲ႕ ရည္မႇန္းခ်က္ပန္းတိုင္ (Goal) က ဘယ္လိုျဖစ္တယ္၊ Objective က ဘာျဖစ္တယ္ဆိုတာ အရင္ေျပာျပရပါတယ္။ ဒါက အေရးႀကီးပါတယ္။ အဲဒီလိုမဟုတ္ရင္ ခုတ္ရာတစ္ျခား၊ ရႇရာတစ္လြဲျဖစ္တတ္ပါတယ္။ ဒီ Goal ေတြ Objective ေတြနဲ႔အတူ အေရးႀကီးတဲ့ ေနာက္တစ္ခုက တာ၀န္ခံမႈဆိုတဲ့ Accaountability ပါ။ လႊဲေျပာင္းေပးလိုက္တဲ့အခန္းက႑အတြက္ လႊဲေျပာင္းရယူသူကို အဲဒီအပိုင္းေလးအတြက္ တာ၀န္ခံရမယ္ဆိုတာ အသိေပးဖို႔ လိုပါတယ္။ အဲဒီလိုမဟုတ္ရင္ ေလ်ာ့ရိေလ်ာ့ရဲ Result ေတြရလာဖို႔ ေသခ်ာေနပါလိမ့္မယ္။

ေနာက္ဆံုးတစ္ခုေျပာခ်င္တာကေတာ့ Delegation အလုပ္ေအာင္ေအာင္ျမင္ျမင္ ၿပီးေျမာက္ခဲ့ရင္လည္း ၿပီးေျမာက္မႈအတြက္ Delegator ကို အသိအမႇတ္ျပဳ ေက်းဇူးတင္ေၾကာင္းျပဖို႔လိုပါတယ္လို႔ ေျပာၾကားလိုပါတယ္။

ေဒါက္တာတင္မမစိုး – HR Consultant cum MD, Billion Force Services Co Ltd