လုပ္ငန္းပိုင္ရွင္၊ ဒါမွမဟုတ္ Managing Director တို႔၊ BOD တို႔ အၿမဲတမ္း႐ံုးမထိုင္ႏိုင္တဲ့ လုပ္ငန္းခြင္မ်ိဳးမွာ Management Team က စီမံခန္႔ခြဲမယ္ဆိုရင္ ဘယ္လို ေကာင္းက်ိဳး၊ ဆိုးက်ိဳးေတြ ရွိပါသလဲ . . .

ေဒါက္တာတင္မမစိုး – HR Consultant cum MD, Billion Force Co Ltd

Management Team ကပဲ စီမံခန္႔ခြဲမယ္ဆိုရင္ Internal Control ေကာင္းဖို႔လိုပါတယ္။ Internal Control ေကာင္းဖို႔အတြက္ SOP (Standard Operation Procedure) ေတြ ေရးဆြဲထားသင့္တယ္။ SOP ေတြ ေရးဆြဲထားမယ္ဆိုရင္ Internal Control ေကာင္းေကာင္းလုပ္လို႔ရၿပီ။ SOP ဆိုတာက ဌာနအလိုက္မႇာ ဌာနတစ္ခုခ်င္းစီက အဲဒီဌာနမႇာ ဘာေတြ အဓိကလုပ္ရလဲဆိုတာ သတ္မႇတ္မယ္။ အဓိကအလုပ္ႀကီး ရႇစ္ခုရႇိတယ္ ဆိုပါေတာ့၊ ဒီရႇစ္ခုထဲမႇာ နံပါတ္တစ္တစ္ခုထဲမႇာမႇ အဆင့္အဆင့္ဘာေတြလုပ္ရမလဲ။ ဥပမာ- HR က ၀န္ထမ္းသစ္ထပ္ခန္႔မယ္ဆိုရင္ အဆင့္ဆင့္ဘယ္လိုသြားမလဲဆိုတာ အစီအစဥ္ေတြ ခ်ေရးထားမယ္။

၀န္ထမ္းလစာေတြ တြက္မယ္ဆိုရင္ အစီအစဥ္အလိုက္ ဘာေတြလုပ္မလဲဆိုတာမ်ဳိး SOP ေတြ ေရးဆြဲထားသင့္တယ္။ အဲဒီလို SOP ေတြေရးဆြဲၿပီး တစ္ပတ္တစ္ခါ Reporting System ေကာင္းေကာင္းနဲ႔ Report လုပ္ေနေပးဖို႔ လိုတယ္။ ေနာက္ၿပီး CCTV တပ္ထားတာလိုမ်ဳိးေတြလုပ္ၿပီး CCTV Report ေတြကိုလည္း ၾကည့္လို႔ရတယ္။ CCTV ၾကည့္တာကေတာ့ ႐ုပ္ပိုင္းဆိုင္ရာေတြကိုပဲ ၾကည့္လို႔ရမယ္။ အလုပ္ၿပီးေျမာက္မႈေတြကိုေတာ့ Reporting System ေတြထဲမႇာ SOP ေတြအတိုင္း သြားရဲ႕လားဆိုတာ ၾကည့္သင့္တယ္။ ၿပီးေတာ့ Management Team ကို လုပ္ပိုင္ခြင့္ေတြ ေပးထားသင့္တယ္။ လုပ္ပိုင္ခြင့္ဆိုတဲ့ ေနရာမႇာ Authority နဲ႔ Responsibility ကို သင့္တင့္ေလ်ာက္ပတ္စြာ ေပးထားသင့္တယ္။

Management Team နဲ႔ စီမံခန္႕ခြဲျခင္းရဲ႕ေကာင္းက်ဳိးကေတာ့ သူတို႔ကို လုပ္ပိုင္ခြင့္ေတြ ေပးထားတဲ့အခါမႇာ သူတို႔က Motivate ျဖစ္တယ္။ Motivate ျဖစ္ၿပီး Empowerment လည္း ေပးထားတဲ့အတြက္ အလုပ္လုပ္တဲ့အခါမႇာလည္း ျမန္ျမန္ဆန္ဆန္ၿပီးေျမာက္တယ္။ MD ၊ Director တို႔က လႊဲထားရမယ့္သူေတြျဖစ္လို႔ ယံုၾကည္စိတ္ခ်ရတဲ့သူေတြျဖစ္ဖို႔ လိုတယ္။ MD ၊ Director ေတြက Mangement Team ကို ယံုၾကည္စိတ္ခ်စြာ လႊဲထားလို႔ရတဲ့အတြက္ လက္ရႇိလုပ္ငန္းကို ခ်ဲ႕ထြင္လုပ္ႏိုင္သလို တျခားလုပ္ငန္းေတြကိုလည္း တိုးခ်ဲ႕လုပ္သြားႏိုင္တယ္။ စနစ္နဲ႔ေပၚလစီေတြအျပင္ အဓိက SOP နဲ႔ စည္းကမ္းေကာင္းေကာင္းေတြကို ေရးဆြဲထားမယ္ဆိုရင္ေတာ့ MD ၊ Director ေတြမရႇိရင္လည္း ဒီလုပ္ငန္းက လည္ပတ္သြားလို႔ရတယ္။ Reporting System နဲ႔ Internal Control ေကာင္းဖို႔ေတာ့ လုိပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ ၀န္ထမ္းအခ်င္းခ်င္းေတြဆီက ဘယ္သူက ဘယ္ေလာက္လုပ္ႏိုင္တယ္ဆိုတာကို အကဲျဖတ္ၾကည့္ေနမယ္ဆိုရင္ တစ္ဦးခ်င္းရဲ႕ အေျခအေနကို သိႏုိင္ပါတယ္။

Management Team ကပဲ စီမံခန္႕ခြဲျခင္းရဲ႕ ဆိုးက်ဳိးအေနနဲ႔ကေတာ့ MD ေတြ ၊ Director ေတြက Management Team နဲ႔ အခ်ိန္အၾကာႀကီး Attachment မျဖစ္တဲ့အတြက္ Motivate က်သြားႏိုင္တယ္။ Management Team က သူတို႔ကို အေရးမစိုက္ဘူး၊ သူတို႔လုပ္ကိုင္တာေတြကို အသိအမႇတ္မျပဳဘူး ဆိုၿပီးေတာ့ေပါ့ေနာ္။

ေနာက္တစ္ခုက Daily Operation အေနနဲ႔ အဆင္ေျပႏိုင္ေပမယ့္ Strategic Idea ေတြ ၊ Strategic Plan ဆြဲတဲ့အခါမႇာေတာ့ နည္းနည္းအခက္အခဲ ရႇိနုိင္တယ္။ Corporate Strategy ၊ Business Strategy ၊ Functional Strategy ေတြနဲ႔ ခ်ိတ္ဆက္ၿပီး ဘယ္လိုသြားရမယ္ဆိုတဲ့ Strategically သြားမယ့္ အလုပ္ေတြမႇာေတာ့ အားနည္းသြားနုိင္တယ္။ Management Team က ဒီလို Strategy ပိုင္းကိုေတာ့ မလုပ္ႏိုင္ပါဘူး။

may2017qna

ဦးမ်ဳိးသန္း၊ Head of HR and Learning and Development, PUMA Energy Myanmar

Entrepreneurship နဲ႔အမ်ားႀကီးသက္ဆိုင္ပါတယ္။ ၀န္ထမ္းေတြကို ဘယ္ေလာက္ထိ Freedom ေပးထားသလဲဆိုတဲ့ေပၚမူတည္တယ္။ Management Team ရဲ႕ Confidence Level ဘယ္ေလာက္ရႇိသလဲ၊ Management လုပ္တဲ့ေနရာမႇာ အေတြ႕အႀကံဳ ဘယ္ေလာက္ရႇိသလဲ၊ ဆံုးျဖတ္ပိုင္ခြင့္ ေပးထားသလားဆုိတဲ့အေပၚ မူတည္ပါတယ္။ ဆံုးျဖတ္ပိုင္ခြင့္ေပးတယ္ဆိုရင္ Management Team မႇာ လုပ္ပိုင္ခြင့္ရႇိကိုရႇိရမယ္။ ဥပမာ- ကြၽန္ေတာ္တို႔ဆီမႇာ Delication Of Authority(DOA) ဆိုတာ ရႇိတယ္။ DOA မႇာ ဘယ္ Level က ေငြပမာဏဘယ္ေလာက္ဆိုရင္ ခ်က္ခ်င္းဆံုးျဖတ္ပိုင္ခြင့္ ရႇိတယ္၊ ေငြပမာဏ ဘယ္ေလာက္ဆိုရင္ ဘယ္သူ႕ခြင့္ျပဳခ်က္လိုတယ္ဆိုတာ သတ္မႇတ္ထားၿပီးသားျဖစ္တယ္။ Management Team မွာ DOA ရႇိတယ္ဆိုရင္ေတာ့ ဘာမႇစိုးရိမ္စရာမလုိပါဘူး။