ကုမၸဏီမႇာ ၀န္ထမ္းေတြ စည္းစနစ္က်က် အလုပ္လုပ္ေအာင္ ဘယ္လိုစီမံခန္႔ခြဲသင့္ပါသလဲ . . .

ေဒါက္တာတင္မမစိုး – HR Consultant cum MD, Billion Force Services Co Ltd

ကုမၸဏီမႇာ ၀န္ထမ္းေတြ စည္းစနစ္က်က် အလုပ္လုပ္ေအာင္ ဘယ္လိုလုပ္ရမလဲဆိုေတာ့ ပထမဆံုး ၀န္ထမ္းေတြရဲ႕ Position ေတြ၊ Department ေတြအလိုက္ JD (Job Description) ေတြ ေသခ်ာသတ္မႇတ္ခြဲေ၀ထားေပးသင့္တယ္။ ၀န္ထမ္းေတြရဲ႕ တာ၀န္ယူရမယ့္ Role နဲ႔ Responsibility ေတြကိုလည္း ရႇင္းရႇင္းလင္းလင္း သတ္မႇတ္ထားသင့္တယ္။ ဒါအျပင္ ေပၚလစီေတြေပါ့။ HR ဆိုလည္း HR Policy နဲ႔ဆိုင္တဲ့ ေပၚလစီေတြ ဆြဲထားသင့္တယ္။ Finance ဆိုလည္း Finance နဲ႔ဆိုင္တဲ့ ေပၚလစီေတြ၊ Procedure ေတြ ေရးထားမယ္။ ေရးဆြဲထားၿပီးရင္လည္း ေရးဆြဲထားတဲ့အတိုင္း တိတိက်က်လိုက္နာၿပီး အေကာင္အထည္ေဖာ္ရမယ္။ ဥပမာ- Finance က ေငြထုတ္ၿပီးသြားရင္ ေငြပမာဏဘယ္ေလာက္ဆိုရင္ ဘယ္ႏႇရက္အတြင္း ျပန္ရႇင္းရမယ္လို႔ သတ္မႇတ္ထားရင္ သတ္မႇတ္ထားတဲ့ရက္အတြင္း ျပန္ရႇင္းရမယ္။ စည္းကမ္းေတြကို ခ်လည္းခ်မႇတ္မယ္၊ လုိက္လည္း လုိက္နာမယ္ဆိုရင္ စနစ္က်လာမယ္။ အုပ္ခ်ဳပ္မႈနဲ႔ တာ၀န္ခံမႈေတြလည္း လိုအပ္ပါတယ္။ စနစ္ေတြအတုိင္း သြားရဲ႕လား၊ စည္းကမ္းေတြအတိုင္း သြားေနရဲ႕လားဆိုတာၾကည့္ရမယ္။ စနစ္ေတြ၊ စည္းကမ္းေတြအတုိင္းလိုက္နာရင္ Reward ေပးတာ၊ အသိအမႇတ္ျပဳတာေတြ လုပ္ေပးသင့္တယ္။သူတို႔က ဒီစည္းကမ္းေတြကို လိုက္နာရင္ ဒီလို Reward ေတြ ရႏုိင္တယ္ဆိုတဲ့အသိကို ရလာမယ္။ SOP (Standard Operation Procedure)  ေတြ ေရးဆြဲထားၿပီး အဲဒီ SOP ေတြအတိုင္း လိုက္နာက်င့္သံုးမယ္ဆိုရင္ စနစ္က်တဲ့အဖြဲ႕အစည္းျဖစ္မႇာပါ။ အဲဒီလိုသြားတဲ့အခါမႇာလည္း အၿမဲတမ္း ေစာင့္ၾကည့္ေနေပးဖို႔ လုိပါတယ္။ Review ေတြ ျပန္လုပ္ေပးဖို႔ လိုတယ္။ Review ျပန္လုပ္ၿပီး လိုအပ္ရင္ Corrective Action လုပ္ေပးရမယ္။ ဆိုလိုတာက အလုပ္တစ္ခုကို  ငါးရက္နဲ႔ၿပီးရမယ္လို႔ သတ္မႇတ္ထားေပမယ့္ ခုနစ္ရက္မႇ ၿပီးႏိုင္တဲ့အလုပ္ဆိုရင္ ခုနစ္ရက္လို႔ ေနာက္ဆုတ္သတ္မႇတ္ေပးၿပီး သံုးရက္နဲ႔ ၿပီးႏုိင္တယ္ဆိုရင္လည္း သံုးရက္လို႔ ေျပာင္းလဲသတ္မႇတ္ေပးရမယ္။ ဒါေတြကို စစ္ေဆးတဲ့ Inspection လိုမ်ဳိး Team လည္း ရႇိသင့္တယ္။ အဲဒီ Team က သတ္မႇတ္ထားတဲ့စည္းကမ္း၊ Procedure ေတြကို ၀န္ထမ္းေတြက လိုက္နာၾကရဲ႕လားဆိုတာ Check List ေတြနဲ႔ Check လုပ္ၿပီး Management Team ကို Report တင္တယ္၊ Management Team ကလည္း Report ေတြကို ေကာင္းေကာင္း Action ယူေပးတယ္ဆိုရင္ စနစ္က်တဲ့ အဖြဲ႕အစည္း ျဖစ္သြားမႇာပါ။

sop

ဦးမ်ိဳးသန္း၊ Head of HR and Learning and Development, PUMA Energy Myanmar

ဘယ္ကုမၸဏီမွ စည္းစနစ္က်မႈပိုင္းမွာ ျပည့္စံုတယ္ဆိုတာ မရွိပါဘူး။ ကုမၸဏီတိုင္းမွာ လိုအပ္ခ်က္ေတြ ရွိပါတယ္။ နည္းစနစ္မက်ေသးတဲ့ ကုမၸဏီေတြကို နည္းစနစ္က်လာေအာင္ ဘယ္လိုလုပ္မလဲ၊ နည္းစနစ္က်ၿပီးသားကုမၸဏီေတြကို ဒီထက္ပိုၿပီး စည္းစနစ္က်ေအာင္ ဘယ္လိုလုပ္မလဲဆိုတာ မန္ေနဂ်ာတစ္ေယာက္အေနနဲ႔ လုပ္ဖို႔လိုပါတယ္။ ကုမၸဏီတစ္ခုက နည္းစနစ္က်ၿပီး အဲဒီကုမၸဏီက အေတာ္ဆံုး၊ အေကာင္းဆံုးဆိုတာမ်ဳိးေတာ့ မရႇိပါဘူး။ ေတာ္ေတာ္ရႇားပါတယ္။ စည္းစနစ္မက်ေသးတဲ့သူကို စည္းစနစ္က်ေအာင္ သင္ေပးရမယ္။ စည္းစနစ္က်ၿပီးသားသူေတြကိုလည္း Role Model အျဖစ္ တင္ေပးရမယ္။ စည္းကမ္းကို ေျပာျပရမယ္။ မလုိက္နာရင္ သူ႕ကို အသိေပးရတယ္။ မဟုတ္ရင္ သူ႕ကို ေခါင္းေဆာင္တင္ေပးလိုက္ရတယ္။ စည္းစနစ္ က်လား မက်ဘူးလားဆိုတာက ရႇိေနတဲ့ System ကို သိေန႐ံုမဟုတ္ဘဲ ကိုယ္ကိုယ္တိုင္ပါ၀င္လည္ပတ္ရတယ္။ ကုမၸဏီတိုင္းက စည္းစနစ္က်ဖို႔က ေတာ္ေတာ္ခက္ခဲပါတယ္။

ကိုယ့္ကုမၸဏီက လိုအပ္ခ်က္ေတြ ရႇိေသးတယ္ဆိုတာ သိရမယ္။ ၿပီးေတာ့ ျပဳျပင္ေျပာင္းလဲရမယ္။ စည္းကမ္းေတြကို လိုက္နာရမယ္။